سلام
من 4ماهه لپتاپم (4540s) رو خریدم و از همون اول ویندوز8 رو روش نصب کردم و گاهی اوقات موقع بالا اومدن ویندوز با صفحه آبی مواجه میشم و تا حالا انواع خطاهای این صفحه را دیدم
ولی این بار که 4 روز پیش ویندوز رو نصب کردم، چون درایور و نرم افزار کمتری نصب کردم، فقط دوبار این صفحه رو دیدم که هر دوتا SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION رو دادند و یه بار هم موقع بالا اومدن ویندوز صفحه به هم ریخت و اصلا خطایی نشون نداد و ریستارت شد.
فقط موقع بالا اومدن ویندوز با این خطا مواجه میشم و اگه ویندوز بالا بیاد دیگه مشکلی نیست و در طول استفاده ازش، خبری از این مشکلات نیست
تمام درایور هام آپدیت هستند( یعنی سریال لپتاپم رو به اچ پی دادم و درایور های ویندوزم که 64 بیتی هست رو دانلود کردم)
operating system: windows 8 enterprise 64-bit
microprocessor: intel(R) core(TM) i5-320MCPU @ 2.60GHz
System memory: 8GB
Memory slot1: 4GB kingston 1333MHz
Memory slot2: 4GB kingston 1333MHz
Graphics device1: intel(R) HD graphics 4000
Graphics device2: AMD Radeon HD 4650M
System board:17f6 KBC version 58.20
System BIOS: 68IRR Ver.F.43
Anti virus: eset smart security6
ویندوزم آپدیت هست و موقع خرید رمم رو که 6 بود رو به 8 ارتقاء دادم
من خودم فکر میکنم خطام مربوط به کارت گرافیم AMD باشه. ولی درایورش رو از HP دانلود کردم و دیگه HP درایور جدیدتری واسش نزاشته
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
راستی این برنامه GENERAL report رو دانلود کردم ولی CHrome خطا داد که به سیستم آسیب میزنه و موقع باز کردنش متوجه شدم که فارسی هم نداره و با اسکرین شاتی که شما گذاشتید فرق داره
اگه مشکلی نیست و لازمه گذارش General report رو هم بزارم
پیشاپیش ممنون