سلام دوستان
راستش من یک مشکلی برام پیش اومده میخواستم راهنماییم کنید ما تابستون یک پکیج باکسی خریدیم ( خونه ما دو طبقه از یک پکیج استفاده میشه برای همین در قسمت لوله کشی پکیج 6 تا لوله هست 2تا سرد 2 تا گرم و رفت وبرگشت) وقتی نصاب اومد نصب کرد هنوز آب خونمون وصل نبود و همه لوله ها را به پکیج وصل کرد . یک ماه بعد اومدن راه اندازی کردن و راه انداز میگفت چرا اینجا 6 تا لوله هست منم که وارد نبودم خودش هم پیگیر 6تایی بودن لوله ها نشد و راه اندازی کرد. روز بعد پکیج آبریزی داشت بعد با راه انداز پکیج تماس گرفتیم اومد و گفت که هیچ مشکلی نداره باز دوباره این اتفاق افتاد باز طرف اومد نفهمید و گفت همه چی اکی هست و پکیج جایی نداره که آبریزی داشته باشه بعد از سه دفعه فهمیدند که به پکیج یک شلنگ اضافی آب سرد وصل کردند که نباید وصل میکردنن و چون لوله آبگرم که از دیوار خارج شده بود کوتاه بود باید یک دنباله به لوله آبگرم وصل میکرد که نکرده بود .لوله آب سرد کور کرد و یک دنباله گذاشت و مشکل حل شد. حالا شرکت نصب و راه اندازی میگه تقصیر لوله کش ساختمان هست، چرا 6 تا لوله کشیده ! شما موقع نصب آب نداشتید. به نظر شما نباید نصاب و راه انداز پکیج اشکال کار میفهمیدند؟ خودشون میگن ما یک سوم خسارت( مجبور شدیم کابینت ها رو عوض کنیم) شما رو تقبل میکنیم.واقعا چقدر مقصرند؟
ممنون میشم راهنمایی کنید