مشکل مودم zyaxel در برقراری ارتباط کمک فوری

[EXTREME]

با پشتیبانی adsl مخابرات 2828 تماس گرفتم گفت مودم های زاکسل فقط باید روی bridge تنظیم بشن و با کانکشن وصل بشن ولی کانکشن ارور 691 میده با دلسا پشتیبانی مودم زاکسل تماس گرفتم 2 تا عدد گفت که باید تو تنظیمات مودم وارد میکردم ولی نتیجه نداد اونا هم گفتن از طریق bridge وارد شم بهشون گفتم ارور 691 میده گفتن user pass مشکل داره دوباره با 2828 مخابرات تماس گرفتم و user pass رو چک کردم موردی نداشت حالا 2 تا حالت داره یا مودم خرابه یا خط. یکی از دوستام گفت کابلها باید تعویض بشن مشکل از کابله یکی دیگه میگفت خط تلفنم قابلیت adsl نداره یکی دیگه میگفت سیم باید 4 رشته ای باشه نمیدونم چه ربطی داره اره دوستان اینم بدبختی ماست هرکی یه چیز میگه

نه ارور 691 از خرابی مودم نیست
691 چند علت داره
یا یوزر و پسورد رو اشتباه میزنید
یا این مشکل از طرف isp هست
یا اینکه اون خط adsl پورتش ممکنه ایراد داشته باشه
شما باید از isp مقدار vpi و vci رو بپرسی چون تو هر شهر فرق میکنه
اون سیم 4 رسته ای هم که گفتن منظورشون سیم rj-11 هست چون دو نوع داره یک نوع 2 سیمه هست
یک نوع 4 سیمه که بعضی اوقات با دوسیمه مودم کار نمیکنه

[mehdihi]

منظور از 4 سیمه چیه؟ یعنی سیمی که از دم در کشیدم باید 4 رشته ای باشه؟ یعنی 2 تا 2 تا به هم وصل کنم؟

[EXTREME]

یعنی 4تا سیم داره
سیم rj-11 که به مودم میخوره 4 رشته سیم داره

[mehdihi]

خیالم راحت شد یعنی دیگه نیاز نیست سیم کشی رو عوض کنم از پریز تلفن سیم چهار رشته ای رو به مودم وصل کنم ممون از راهنماییت حالا این rj11 مخصوصه یا کابل تلفن معمولیه؟ بعد تکلیف این دو تا سیم اضافی که به مودم میره چی میشه؟ اخه به جایی وصل نیست!

[EXTREME]

خیالم راحت شد یعنی دیگه نیاز نیست سیم کشی رو عوض کنم از پریز تلفن سیم چهار رشته ای رو به مودم وصل کنم ممون از راهنماییت حالا این rj11 مخصوصه یا کابل تلفن معمولیه؟ بعد تکلیف این دو تا سیم اضافی که به مودم میره چی میشه؟ اخه به جایی وصل نیست!

بله rj-11 همون کابل تلفن هست
دو سیم اضافی چیه ؟
کلا کابل هایی که به مودم وصل میشه یکی rj-11 هست یکی rj-45 هست یکی هم آداپتور برق چیز دیگه ای نیست