سلام
وقتی my computer رو باز میکنی تو قسمت سمت راست بالا روی Dropdown منویی که هست کلیک کن بزارش روی Details،
ولی در رابطه با اینکه explorer رو 100% میره میخوام بپرسم ورژن ویندوز سونت چیه؟ یا تو جایی دیگه ای هم این مشکلو داری مثلا موقع اتصال به شبکه سیستمت هنگ کنه؟
چون منم روی لپ تاپم مشکلاتی شبیه اینو داشتم ولی از وقتی که سرویس پک 1 سون رو دانلود و نصب کردم خیلی از مشکلات مربوط به هنگ کردن سیستم برطرف شد.