Restart شدن لپ تاپ پس از امدن صفحه آبی

[cntrl]

سلام دوست عزیز.
ممنون از راهنمائی شما و لینک نرم افزار bluescreenview
عجب نرم افزار توپیه. هر مشکلی که مربوط به عملکرد نرم افزار خاصی باشه گزارش میکنه. عالی بود.

قبل از این من را شک به درایور کارت رفت. چون سریع بعد از روشن کردن حتی در safe mode بعد از چند ثانیه ری استارت میکرد و میدانیم یکی از درایورهای مهم که سخت مشکل ایجاد میکنه مربوط به کارت گرافیکه. درایور گرافیک را unistal کردم و مجددا نصبش کردم. مشکل حل شد ولی بعد از چند مجددا وقتی در حال تماشای فیلم بودم رخ داد و مجددا بعد از دوباره رخ میده.

تا اینکه مجددا به اینجا مراجعه کردم. نرم افزار معرفی شده توسط دوست عزیز را دانلود و برای بررسی run کردم. گزارشی داد و گزارش آن مربوط به برنامه ntoskrnl.exe بود ولی من نمیدانم این برنامه مربوط به چه برنامه ای میشه.

آنچه که توسط نرم افزار گزارش داده شده است. درضمن باید بگم من از ویندوز orginal ام استفاده نمیکنم.
دوست عزیز دوست راهنمائی ام کنید.

==================================================
Filename : ntoskrnl.exe
Address In Stack : ntoskrnl.exe+186593
From Address : fffff800`03061000
To Address : fffff800`0363d000
Size : 0x005dc000
Time Stamp : 0x4c1c44a9
Time String : 6/19/2010 741 AM
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : NT Kernel & System
File Version : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
==================================================

بیشتر مواقع و آخرین بار این گزارش را از نرم افزار بعد از ری ستارت شدن سیستم دریافت کردم.

==================================================
Dump File : 013011-19234-01.dmp
Crash Time : 1/30/2011 9:02:51 PM
Bug Check String
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`0551a028
Parameter 3 : 00000000`b6000000
Parameter 4 : 00000000`00000115
Caused By Driver : hal.dll
Caused By Address : hal.dll+12903
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\013011-19234-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
Dump File Size : 290,440
==================================================

[hike]

در مورد دومی که مشکل رو از hal.dll گزارش داده یک جا خوندم که بدلیل درست نبودن ولتاژ رم بوده. منتها نمیدونم لپ تاپ شما امکان دستکاری ولتاژ رم رو داره یا نه. یک نگاهی به بایوس بندازید
یکی هم گفته Nod32 رو uninstall کرده . درست شده

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[karimz]

من دوتا حرکت زدم فعلا یه ماه هست که از شر صفحه آبی راحت شدم 1 با RamCleaner رم رو تمیزکاری کردم 2 از device manager برنامه هایی که شکل خطر داشتن رو غیرفعال یا حدف کردم فکر کنم عاملش یه یو اس بی بلوتوث بود که ورژنش قدیمی یا نامرغوب چینی بوده باشه