مشکل با رمریدر

[pasargad14]

پسوند یکی از برنامه هام exe هست و مکافی ویروس میشناستش و پاکش میکنه ممکنه راهنمایی بفرمایید از کجا میتونم بهش مسیر بدم که برنامه رو پاک نکنه . این کارو توی نود بلدم ولی برای مکافی نمیدونم از کجا باید برم

[pasargad14]

اگه هم رم و هم رم ریدر عوض شده باشه و همونطوری هست صد در صد مشکل از سیستمه
ولی من تا بحال همچین چیزی ندیده بدوم
دوست عزیز اگه مکافی ویروسی گرفته لطف می کنی اسم اون ویروس رو اینجا بزاری تا اگه مورد مشابهی پیش اومد بدونم؟
ممنون

اگه اشتباه نکنم اسمش vb script هست

[pasargad14]

پسوند یکی از برنامه هام exe هست و مکافی ویروس میشناستش و پاکش میکنه ممکنه راهنمایی بفرمایید از کجا میتونم بهش مسیر بدم که برنامه رو پاک نکنه . این کارو توی نود بلدم ولی برای مکافی نمیدونم از کجا باید برم

زمانی که روی آیکون آنتی ویروس کلیک راست می کنم و on demand ... را می زنم و به قسمت edtection رفته و exclusion را می زنم و فایل مورد نظر را اد می کنم اما با این حال پس از فعال شدن دوباره آنتی ویروس بلافاصله این فایل به عنوان ویروس شناخته و پاک می شود.
خواهشمند است هرکس اطلاعی در این زمینه دارد راهنمایی مان کند متشکریم.