سلام؛
این که با هر مشکلی به فکر نصب مجدد ویندوز باشیم درست نیست، معمولا راه های بهتری هم هست! حتی احتیاجی نبود برنامه رو دوباره نصب کنید؛ این یکی از مشکلات معمول در After Effects هستش که معمولا بخاطر خارج نشدن صحیح از برنامه اتفاق میفته؛ راه حلش هم اینه که اگه از ویندوز XP و نسخه 9 برنامه استفاده می کنین، به مسیر زیر برین:
C:\Documents and Settings\[UserName]\Application Data\Adobe\After Effects\9.0
(می دونید که پوشه Application Data مخفی هست و [UserName] هم پوشه ای با نام کاربر سیستم)
حالا تمام محتویات این پوشه رو به یک پوشه کمکی (Temporary) هر جای دیگه ای منتقل کنید (Cut) تا این پوشه خالی بشه.
(اگه مشکل خاصی پیش بیاد می تونید محتویات رو برگردونید سر جاش)
حالا می تونید واسه محکم کاری Restart کنید (نکنید هم فکر نکنم مشکلی باشه) و برنامه رو اجرا کنید، اگه درست اجرا شه، خودش مجددا محتویات اون پوشه رو میسازه.
و اما فایل هایی که بیشتر احتمال می ره ایراد از اونا بوده باشه:
AfterFX9.ini، Prefs.txt، AIFEffectCache.xml و همینطور باقی فایل های xml که تو اون پوشه هستند.
لطفا اطلاع بدین که این راه حل مشکل رو برطرف می کنه یا نه.