برنامه firmware ، نرم افزار داخلی مودم و خیلی دستگاههای الکترونیکی دیگه است که کار کنترل سخت افزار را انجام می ده (مثل Driver ولی در داخل خود دستگاه).
معمولا تا وقتی دستگاهتون درست کار می کنه و باهاش مشکلی ندارین اصلا نباید بهش دست بزنین. دستکاری کردنش خطرناکه و اگر در جریان عوض کردنش ایرادی پیش بیاد دستگاهتون کلا از کار می افته.