ADSL / مخابرات استان تهران

[bardia-vr]

در اینکه مخابرات داره حق مشترکاشو میخوره که یک طرفه سرویس رو کند کرده شکی نیست ،اما باور کنید این سرعت ارزش هیچیو نداره ،منم ۴ سال بود نامحدود داشتم و انقد کند بود که اسفند جمعش کردم ،شما در نظر بگیر ما یک خانواده ۴ نفره ،اصلا نمیتونستیم از نت استفاده کنیم،نه تلگرام باز میشد،نه ایستاگرام،نه میشد باش فیلمی دید....از بس کند بود،این واقعیت رو بپذیرید که ۶۴ کیلوبایت ی ریال ارزش نداره. شما داری ماهی ۲۵ تومن میدی واس سرویسی که ی ریالم نمی ارزه و ساعتی نهایتا ۱۰۰ مگ دانلود میکنه ،خب ی نگاه بندازید به بسته های شبانه همراه اول و ایرانسل اونم با سرعت حداقل ۵۰۰ کیلوبایت و من حتی تا ۳ مگابایتم سرعت داشتم ،یعنی ی فایل ی گیگ تو ی ربع دانلود شده ،تازه بعضی بسته های شبانه همراه اول تا ساعت ۱۱ صبحه ، سرکار،دانشگاه....هرجا باشی راحت دانلود کن کیف کن ، شرکت ها هم که ترافیک داخلی رو نصف کردن،بسته های مختلف هم که گذاشتن ،سرعت ها هم از کف ۱ تا سقف ۱۶ ، من ی مدت شاتل بودم سرعت دانلودم ۱۵۰۰ کیلوبایت ، های وب و پیشگامان و پارس آنلای. حتی میتونید یک قرارداد یک ساله جشنواره بعضی شرکت هارو انتخاب کنید مثلا با هزینه ۴۰ تومن که شبانه دارن ،و ترافیک روزتون رو مصرف نکنید و دانلودهاتونو شبا انجام بدید ،یعنی با رفتن روی جشنواره یک شرکت که شبانه داره ،با سالی ۴۰ یا ۵۰ تومن کلی دانلود کنی ، واس ۳۶۵ روز نمی ارزه ۵۰ تومن؟اونم با سرعت حداقل ۲ مگابیت

Sent from my PadFone 2 using Tapatalk

[ericCantona]

الان تو سامانه ecare تیکت گذاشتم و شکایت کردم جواب دادن که تو قراردادتون ذکر شده بوده که خطتون رو share کنیم و تا الان نمی کردیم منتهی ازین به بعد برای مشترکین پر مصرف اعمال میشه.
کسی تصویری از قرارداد داره بذاره.
دوما باز هم دارن دروغ میگن و share نیست و خط رو روی 128 بستن و الا حداقل بعضی اوقات باید بالاتر از 16 سرعت میرفت که نمیره.

[mi13]

الان تو سامانه ecare تیکت گذاشتم و شکایت کردم جواب دادن که تو قراردادتون ذکر شده بوده که خطتون رو share کنیم و تا الان نمی کردیم منتهی ازین به بعد برای مشترکین پر مصرف اعمال میشه.
کسی تصویری از قرارداد داره بذاره.
دوما باز هم دارن دروغ میگن و share نیست و خط رو روی 128 بستن و الا حداقل بعضی اوقات باید بالاتر از 16 سرعت میرفت که نمیره.

همه isp ها تو قرارداد ذکر میکنن که پهنای باند به صورت اشتراکی 1به 8 هست بعضی ها هم 1به 4 اما موضوع اینه که داره چرتو پرت میگه که share کردیم مشترکین پر مصرف رو، خیلی خنده داره فکر میکنن با بچه دبیرستانی طرفن؟ بگو آقای محترم تو مودم زده خطه منو رو 128 آوردین درثانی مگه میتونی مشترکین پر مصرف رو جدا کنی بعد بگی اینا پهنای باندشون share بشه بقیه نشه!!! پهنای باند همه share میشه تو ایران، شاید منظورش این بوده که از پهنای باند شما کم میکنیم تا مشتری های دیگه راحت تر استفاده کنن! مخابرات مشتری مدار!
تا زمانی که این مشکل رفع بشه که عمدی هم هست فقط برای فراری دادن نامحدودها همونطور که خودشون گفتن، باید شاهد جواب های مسخره و کودکانه کارشناسهای مخابرات باشیم
یکی از پشتیبانی زنگ میزنه میگه کارشناس 2020 اطلاع نداره مصرف منصفانه اعمال کردیم میگم پس جمع کنید نتو پشت بندش 2020 زنگ میزنه میپرسه کارشناسمون بهتون چی گفت؟ نه همچین چیزی نیست درست میشه مشکل فنیه
اینا فکر میکنن با کی طرفن این فیلمارو بازی میکنن

[mansia]

با همین جواب های مسخره تا هفت روز دیگه سرگرممون میکنن تا اول برج برسه و سر صدا های همه میخوابه تا 25 گیگ دوباره تموم شه و ماه بعدش هم دوباره همین جواب های مسخره و دست انداختن مردم. البته اگر راست بگن(!!!!) و سر ماه سرویسا روی سرعت اصلیش رانژه بشه. گرچه خیلی بعیده این سرویس نامحدود 25 گیگو هم زیاد زنده نگهش دارن. شاید نهایتش چند ماه باج بدن تا دوباره کاربرای بیشتری ریزش کنن.
حالا یک عده ای که 512 شون نمیخوان تخلیه کنن شروع میکنن به صرفه جویی حسابی از اول ماه که میشه روزی 830 مگ. بقیه هم به مرور زمان تقسیم میشن روی سرویس حجمی مخابرات,خیلی ها از روی ناچاری همین کارو میکنن و اونهایی که حق انتخاب دارن میرن باقی شرکت ها.

جالبه اون بالا گفتم نامحدود 25 گیگ نامحدود = 25 گیگ یعنی به عبارت دیگه نامحدود = محدود! جلل خالق ...

[kolange_edalat2001]

جالبه وقتی به 2020 زنگ میزنی میگی این چرا سرعت دانلودش رسیده به 16کیلیو بایت!!!!!! میگه مشکل از شبکس؟! یعنی جرات راس گفتنم ندارن که بگن 25 گیگ بیشتر شده!

[ericCantona]

دیروز 2020 به من گفت share شده بهش گفتم دروغ نگو رو 128 بسته شده،
امروز صبح تیکت گذاشتم جواب دادن share شده دوباره نوشتن دروغ نگید رو 128 بسته شده،

الان از 2020 خودشون تماس گرفتن گفتن مشکل از شبکه است و درست میشه !
بهش میگم همکاراتون دو دفع به من میگن share شده و مصرف زیاد کردید!
میگه نه مشکل شبکه است و درست میشه و از اول share بوده وبه اون ربطی نداشته!
خلاصه میگم کی درست میشه میگه به ما اعلام نکردن ولی حتما درست میشه!

فراموش نکنید شکایت در سایت 195،
گذاشتن تیکت وشکایت در سایت ecare مخابرات،
زنگ زدن به مخابرات.
هر روز یا شب .

[ericCantona]

الان زنگ زدن از 2020 گفتن مشکل از شبکه است و درست میشه حتما و ربطی به share نداره و از اول هم share بوده!

یادتون نره تو سایت 195 شکایت کنید و تو سایت ecare تیکت بذارید.

[ericCantona]

چرا هرچی پست میذارم حذف میشه!
الان زنگ زدن گفتن حتما درست میشه و ربطی به share نداره.

[ejbaree]

نتیجه ثبت شکایت من در 195 بعد تقریبا 1 هفته!!!
پارامترها و كيفيت سرويس اينترنت روي خط ...... بررسي و هيچ مشكلي مشاهده نشد تمامي پارامترها د رحد مطلوب و عالي بوده

افت سرعت مشترك به دليل قوانين جاري سازمان براي sharing يك به هشت مي باشد

خوب بله...ممنون بابت اینهمه رسیدگی مشتری مداری و گرفتن حق....طبیعی هم هست از دزد به رئیس دزد شکایت کنی همینه دیگه!!!!
رسما قرار رو کشک فرض کرده و همون نت نفتی 512 رو هم حق مشترک ندونسته و در کمال پررویی پولشو میگیرن ولی سرویس رو تبدیل میکنن به حجمی محدود و 128 !؟؟؟؟؟؟؟
شارلاتانیزمممممممممممممم

[mi13]

sharing یه راهه فراراه که isp ها جلو پای خودشون میزارن تا هر وقت تونستن از راه قانونی بگن تو قرارداد ذکر شده share میشه و ما تضمین نکردیم سرعتو یه جور کلاه شرعیه
در حالی که الان خط رو 159 بسته شده و ارتباطی نداره