سلام. من یه هارد 1 ترا WD دارم که داشتم از روش یه سری اطلاعات رو روی لپتاپ انتقال میدادم که وسط کپی یهو کپی فایلها متوقف شد. منم کپی رو کنسل کردم دوباره خواستم انتقال بدم که از همون اول کپی شروع نمیشد. هارد رو جدا کردم دوباره وصل کردم که الان داره این ارور رو میده:
the request could not be performed because of an i/o device error
اطلاعات روش خیلی برام مهمه . نمیخواهم اطلاعاتش از بین بره. چی کار کنم؟
هیشکی اینجا نیس جواب منو بده؟

سلام .
1. حتماً روی سیستم دیگری هم تست کنید .
2. اگر کابل USB دیگری دارید حتماً با کابل دیگری هم تست کنید .
3. در حالت Safe mode هم تست کنید یا اینکه سیستم را به حالت Clean Boot (
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
) بالا بیارید و هارد اکسترنال را تست کنید .
4. اگر هارد اکسترنال توسط سیستم شناسایی میشود پیشنهاد میکنم یکبار Check Disk کنید . برای اینکار میتونید دستور زیر را در CMD وارد کنید . دقت کنید که اگر هارد اكسترنال letter ديگري دارد به جاي I در دستور ، آنرا وارد كنيد .
کد:
برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
اگر با روشهای گفته شده مشکل برطرف نشد پس هارد اکسترنال مشکل دارد. اگر گارانتی دارد توصیه میکنم بفرستید گارانتی و حتماً هم تاکید کنید که اطلاعات برای شما مهم هست .