ADSL Asiatech / شركت آسياتك

[ursamajor]

عالیه کیفیت سرویستون

تشکر. امیدوارم بقیه دوستان هم کیفیت سرویسشون خوب بشه.

امروز دوباره از پشتیبانی تهران تماس گرفت گفت وضعیت خط رو چک کردید این دو روز. گفتم اره توی روز مشکلی فعلا ندارم ولی شبانه سرعت پایینه. رفت دوباره داستان گفتن و این جور چیزا گفتم ببینید اگه طبق همون تعرفه تنظیم مقررات بخوایم در نظر بگیریم سرعت من دیگه زیر 320 نباید بیاد. گفت ما نمیتونیم کاریش کنیم چون پهنای باند مرکز مخابراتتون الان 16 مگ هست و روز 10 مگ پر میشه و شبا هم 16 مگ کامل پر میشه و بیشتر از این جواب گو نیست. فعلا وضعیت همینه و بیشتر از این کاری از دست ما بر نمیاد. حالا اگه می خواید میتونید با همین وضعیت ادامه بدید و یا اینکه خطتون رو جمع کنیم هزینه رو عودت بدیم. گفتم پس اگه نمیتونید وضعیت شبانه رو درست کنید ترجیح میدم خطم جمع بشه. گفت باشه پس من براتون ثبت میکنم شما هم از طریق نماینده شهرتون برای جمع آوری اقدام کنید...
برای اینکه مطمئن بشم شب هم دوباره تماس گرفتم با پشتیبانی گفتم هزینه رو چجوری برگشت میزنید؟ گفت الان وضعیت شما رفته برای امور مالی که تاییدیه بگیره. حدود 72 ساعت زمان میبره. فعلا شما برای جمع آوری اقدام نکنید تا تاییدیه بیاد...

حالا معلوم نیست چی پیش میاد. آیا ما هم در آخر این داستان رستگار میشیم یا نه؟...

[omid.ba]

سلام دوستان.من اشتراک 10 گیگ در ماه با سرعت 2 مگ گرفتم.سرعت دانلود روزانم حداکثر 700 کیلوبایت و سرعت شبانه 128 هست. میخواستم بپرسم استانداردش همینه؟

[bestinternet]

سلام دوستان.من اشتراک 10 گیگ در ماه با سرعت 2 مگ گرفتم.سرعت دانلود روزانم حداکثر 700 کیلوبایت و سرعت شبانه 128 هست. میخواستم بپرسم استانداردش همینه؟

برای 2 مگ نرمال هستش این وضعیت

[amir169]

سلام
من اینترنت 10 گیگ آسیاتک دارم
دیروز از بعد از ظهر تا ساعت 10 شب قطع بود وقتی وصل شد چند تا سایت باز کردم وقتی ترافیک باقیمانده رو نگاه کردم نسبت به قبل از قطعی بیش از یک گیگ کم شده بود ؟ چرا ؟
امکانش هست یکی نفر دیگه با یه خط دیگه با نام کاربری و رمز من وصل بشه؟
آخه من خودم از طریق سایت ثبت نام نکردم
رفتم یه جا که ادعا میکرد نمایندگی هستند و مدارکمو گرفت و ثبت نام کرد الانم ایشون رمز عبور منو دارند
به نظر شما مشکل از کجاست؟
پشتیبانی میگه خودتون استفاده کردید

[bestinternet]

سلام
من اینترنت 10 گیگ آسیاتک دارم
دیروز از بعد از ظهر تا ساعت 10 شب قطع بود وقتی وصل شد چند تا سایت باز کردم وقتی ترافیک باقیمانده رو نگاه کردم نسبت به قبل از قطعی بیش از یک گیگ کم شده بود ؟ چرا ؟
امکانش هست یکی نفر دیگه با یه خط دیگه با نام کاربری و رمز من وصل بشه؟
آخه من خودم از طریق سایت ثبت نام نکردم
رفتم یه جا که ادعا میکرد نمایندگی هستند و مدارکمو گرفت و ثبت نام کرد الانم ایشون رمز عبور منو دارند
به نظر شما مشکل از کجاست؟
پشتیبانی میگه خودتون استفاده کردید

حتما" پیگری کنید ، mac address مودمو ببینید که واسه مودم شما هستش یا نه

[dvd2010]

سلام
من اینترنت 10 گیگ آسیاتک دارم
دیروز از بعد از ظهر تا ساعت 10 شب قطع بود وقتی وصل شد چند تا سایت باز کردم وقتی ترافیک باقیمانده رو نگاه کردم نسبت به قبل از قطعی بیش از یک گیگ کم شده بود ؟ چرا ؟
امکانش هست یکی نفر دیگه با یه خط دیگه با نام کاربری و رمز من وصل بشه؟
آخه من خودم از طریق سایت ثبت نام نکردم
رفتم یه جا که ادعا میکرد نمایندگی هستند و مدارکمو گرفت و ثبت نام کرد الانم ایشون رمز عبور منو دارند
به نظر شما مشکل از کجاست؟
پشتیبانی میگه خودتون استفاده کردید

سلام.بهترین کار عوض کردن پسوردت است.
پشتیبانی کارش فقط دروغ گفتن است.من پریروز شارژ نتم تموم شده بود صبح که بیدار شدم دیدم زده 1 گیگ استفاده کردم در صورتی که نتم تموم شده بود!

[amir169]

سلام.بهترین کار عوض کردن پسوردت است.
پشتیبانی کارش فقط دروغ گفتن است.من پریروز شارژ نتم تموم شده بود صبح که بیدار شدم دیدم زده 1 گیگ استفاده کردم در صورتی که نتم تموم شده بود!

اگه پسورد رو عوض کنم اون نمایندگی نمیتونه دوباره پیدا کنه ؟
آخه خط منو از طریق کنترل پنل خودش تو سایت ثبت نام کرد

موقع قطعی این ارور میداد
DNS server not responding

اصلا امکانش هست یکی با خط خودش با نام کاربری و رمز من وصل بشه ؟
مگه هر تعرفه ای که میخریم مخصوص خط خودمون نیست؟

[**--**]

سلام
قبلا آسیاتک توی پنل میتونستی 3 روزه موقت فعال کنی
توی این پنل جدید ورداشته شده؟؟؟یا من نمیتونم پیدا کنم؟

[ShadowDragon]

سلام
قبلا آسیاتک توی پنل میتونستی 3 روزه موقت فعال کنی
توی این پنل جدید ورداشته شده؟؟؟یا من نمیتونم پیدا کنم؟

نامحدود حذف شده

[ShadowDragon]

اگه پسورد رو عوض کنم اون نمایندگی نمیتونه دوباره پیدا کنه ؟
آخه خط منو از طریق کنترل پنل خودش تو سایت ثبت نام کرد

موقع قطعی این ارور میداد
DNS server not responding

اصلا امکانش هست یکی با خط خودش با نام کاربری و رمز من وصل بشه ؟
مگه هر تعرفه ای که میخریم مخصوص خط خودمون نیست؟

اگه فکر میکنی نماینده دزدیده یه زنگ بزن پشتیبانی بگو میخوام شماره مشتری بگیرم و از پنل نماینده در بیام!
البته قبلش برو ریز مصرف ، مک آدرس وصل شده تو اون روز رو با مودم یا بقیه مک ها مقایسه کن ببین مودم دیگه ای بوده یا نه!