بله . همین مسیره
بله . همین مسیره
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این از فایل های دامپ
گزارشی که از نرم افزار مورد نظر گفتید هم فک میکنم این باشه:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگر نیست بگید چطور گزارش بگیرم
گزارش رو با فرمت XML ذخیره و آپلود کن .
ممنون از جواب کاملتون
بله وایو هست .. من مدت هاست با بلوتوث لپتاپم مشکل دارم
درباره آپدیت درایور (vaio bluetooth driver over usb device) تو لینکی که دادین مدل لپ تاپ من نبود ولی از [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] رو دوباره
دانلود و نصب کردم + درایور دومی که لینک دادین که در حال دانلود هستم اگر مشکل ادامه داشته باشه بقیه مراحل هم انجام میدم.
درباره Anti Malware و Anti Spyware تا الان خیلی برام مفید بودن مخصوصا Anti Malware ولی اگر به این مشکل مربوط میشن حتما آنیستال
میکنم و نرم افزارهایی که آنیستال کردم رو احتیاج دارم مثل 2012 Visual Studio و SQL Server ممکنه نصب این دو نرم افزار هم مشکلی ایجاد
کنه ؟ چون یادم میاد زمانی که 2012 visual studio رو نصب کرده بودم دفعات بیشتری blue screen میومد..
به نظرتون svchost.exe که توضیح دادم به این مشکل ربطی داره یا مشکل جداست ؟
خواهش میکنم.
خیر : 2012 Visual Studio و SQL Server ربطی به بلو اسکرین ندارن چون از سخت افزارها استفاده نمی کنن.(مستقیم یا بصورت نرم افزار سوم )
svchost.exe هم به بلواسکرین ارتباطی نداره . من که تا حالا اروری مربوط به این فایل ندیدم. شاید غیر مستقیم ارتباطی بین بلواسکرین و این فایل باشه ولی تا حالا ندیدم آسیب در این فایل موجب بلواسکرین شده باشه.
Last edited by mosayeb.heydari; 05-08-2013 at 18:30.
شما :
1- نود 32 رو به طور کامل پاک کن ( با نرم افزار ccleaner از رجیستری هم پاک میشه ) و با یه آنتی ویروس سبک دیگه مثه آوست یا آویرا آپدیت شده سیستم رو موقع بوت اسکن کن.احتمالا سیستمت بواسطه کرک نرم افزار ANSYS ویروسی شده .ضمناً این آنتی ویروس(نود32) در استفاده از رم با بعضی درایورها conflict (تصادم ) داره .
2- رم هاتو بوسیله memtest چک کن :
طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :
نسخه usb رو دانلود کنید از :
memtest.org
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .
لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
3- اگه با موارد بالا حل نشد نرم افزار ANSYS رو به طور کامل پاک کن چون این نرم افزار در هنگام اتصال به اینترنت سعی میکنه معتبر بودن لایسنس هاش رو چک کنه و چون کرک بهش این اجازه رو نمیده ممکنه صفحه آبی بوجود بیاد در ثانی چون این نرم افزار یه تحلیل گر خیلی قویه و احتمالا شما باهاش مقاومت پراید رو آنالیز میکنیو رمتون(4 گیگ ) واسه اینجور کارها کم میاره ممکنه صفحه آبی رخ بده .
فعلا اینکارها رو انجام بده تا باز اگه بلواسکرین داشتی دوباره فایل های دامپ جدید رو آپلود کن .
در ضمن این آپدیت رو هم پاک کن :
KB2670838از مسیر زیر :
Control panel>Programs and Features> View Installed Updates
Last edited by mosayeb.heydari; 05-08-2013 at 19:00.
این هم گزارش با ESET sysInspector لینک های مستقیم و غیر مستقیم
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من نمینونم واقعا گزارشات را درست آپلود کردم یا نه چون تا به حال با این نرم افزار گزارش تهیه نکرده ام. در این برنامه من به این ترتیب عمل کردم : File<Save log
و بعدش فایل زیپ را سیو کردم. اگر مراحل را درست انجام ندادم لطفا آموزش تهیه گزارش را بنویسید.
ممنون از پیگیریتان.
بیشتر درایورهای شما با ویندوز 8 سازگاری ندارند یا قدیمی هستند( چون سیستمتون احتمالا مال 4 یا 5 ساله پیشه ):
1- درایورهای گرافیک ، شبکه(وایرلس، بلوتوث ) ، بایوس و صدا رو مخصوص ویندوز 8 ، 32 بیتی از سایت رسمیشون آپدیت کنید. علت اصلی هم مربوط به درایور شبکه میشه .
اگه با آپدیت درایورها مشکل حل نشد دوباره فایلهای دامپ جدید رو آپلود کنید .
من از موقعی ویندوز 8 ریختم هر 2 یا 3 بار که کامپیوتر رو خاموش میکنم به مشکل میخورم اونم اینه که بعد از شات داون کردن ، حدود یک ربع طول میکشه که کامپیوتر خاموش بشه و درست لحظه ای قبل از خاموش شدن ارور صفحه آبی میاد و بعد خاموش میشه.بعد که روشن میکنم میگه به مشکل خورده و آیا مایل هست که خطا رو به مایکروسافت بفرسته یا نه.
اینم فایل دامپ:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
و فایل همون نرم افزار که گزارش لحظه ای میگیره:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم یه عکس وقتی که روشن میکنم کامپیوتر رو :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ضمنا گاهی اوقات (خیلی کم) موقع بازی یهو ارور صفحه آبی میاد که اطلاعاتی ازش ندارم .شاید به این خطا مربوط باشه
با تشکر
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)