ADSL / مخابرات استان خوزستان

[gamekhor2007]

سرعت دانلود و صفحه باز کردن از دیشب افتضاح شده.ای پی هم با 37 شروع میشه.کسی مشکل داره؟

[akharen]

اره دیشب خیلی داغون بود من شبانه 700 مگ بشتر نتونستم بگیرم سرعت 2مگ

[Ehsan ZD]

شکایتی که چند روز پیش ارسال کردم :

سلام در ماه هاي پيش اينترنت مخابرات خوزستان قطعي هاي طولاني و بعضاً چند روزه داشت. با تماس با پشتيباني اعلام كردند اين قطعي ها بزودي!! جبران مي گردند. ولي با گذشت 2 الي 3 ماه از قطعي ها هيچ جبران خسارتي صورت نگرفت و در عوض كيفيت خدمات به شدت پايين آمد. لطفاً رسيدگي كنيد.

نتیجه ای که امروز واسم اومد :

مشترك تقاضاي sla دارد . تقاضاي ايشان به ادراه ديتا جهت جبران خسارت ارسال گرديد .

-------------------

کسی میدونه این sla چیه ؟
آیا اداره دیتا جبران خسارت میکنه ؟ و اگه نکنه 195.ir کاری میکنه بعدش ؟

[Babak_King]

سلام دوستان ... میشه نظرتون در مورد این خط بگید چطوره ؟ دومگ مخابرات هست

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Masoud-Susa]

واسه منم از دیشب افتضاح شده. آی پی 37.

[luckysadegh]

سلام دوستان ... میشه نظرتون در مورد این خط بگید چطوره ؟ دومگ مخابرات هست

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نظرم مساعده


Sent from my iPhone using Tapatalk

[mamad1994s]

اقایون ما برگشتیم شاتل

سه روز پیش شاتل یکی از بچه ها انتقال دادم به خظ خودمون امروز رانژه شده اما کانکت نمی شه
زنگ می زنم بشون می گن خطتتون اماده نیست اخه یعنی چی ؟؟؟؟؟؟؟؟مگه بعد رانژه کردن کار دیگه ای هم باید بکنند؟

[8-1kel]

دوستان اینم جواب شکایت من توی سایت:

اينترنت مشترك بررسي گرديد در حال حاضر هيچ مشكلي مشاهده نگرديد. ضمنا سرعت دانلود ايشان در زمان هاي مختلف متفاوت است و اين امر كاملا طبيعي است و با مشتركين ديگر تفاوتي ندارد . با مشترك چندين بار تماس گرفته شد منتهي پاسخ ندادند .

ظاها از دید اینها سرعت ما که تا 16 کیلوبایت از سرورهای داخلی هم پایین میاد و پینگ داخلی 500 امری کاملـــــــــا طبیعیست!
من فقط نمیدونم کی تماس گرفتن که من متوجه نشدم!

[sh@y@n]

فرشاد پیداش نیست
تخلیه کرده بره لقمان

[Hamed-M1]

شکایتی که چند روز پیش ارسال کردم :



نتیجه ای که امروز واسم اومد :

مشترك تقاضاي sla دارد . تقاضاي ايشان به ادراه ديتا جهت جبران خسارت ارسال گرديد .

-------------------

کسی میدونه این sla چیه ؟
آیا اداره دیتا جبران خسارت میکنه ؟ و اگه نکنه 195.ir کاری میکنه بعدش ؟

قانون sla بر این اساس که با توجه به قطعی ها باید به مشترک پول پرداخت بشه . حالا اینا نوشتن شما تقاضا داری تازه بخواد به تقاضا رسیدگی بشه نشه !!! تازه اینا از کجا میفهمن چه زمانی شما خواستی استفاده کنی بعد قطع بوده !!