با سلام و احترام
دوست عزیز ...
تلفن های شرکت به همراه تیکت پشتیبانی و سامانه ثبت شکایات آنلاین پیشرو در ساعت کاری در دسترس هستش و این طور که بنده متوجه شدم دیروز 14 دی 1394 هشت خط تلفن نیز به 14 خط تلفن اضافه شد تا تلفن ها کمتر اشغال باشند ، در ضمن ایران قانون داره و فروشگاه آنلاین پیشرو وکیل و خداروشکر که تاکنون مشکل حقوقی نداشته ایم و در صورت استفاده وکیل شرکت پیگیری های لازم رو انجام خواهد داد و مشکل رو به بهترین نحو حل خواهد کرد که اول از همه به مشتری ضرری وارد نشه، فروشگاه آنلاین پیشرو خدایی ناکرده قصد نداره پول کسی رو بالا بکشه و نده ، خدارو صد هزار مرتبه شکر نیازی به این پول ها نیست و مبلغ یکی دو روز بعد قطعا به حساب مشتری برگشت داده خواهد شد. در صورتی که مشتری کمی با درک همکاری کنه تا مشکل به بهترین شکل حل بشه.
مجدد تکرار میکنم ، در صورتی که سفارش شما همچنان حل نشده شماره سفارشتون رو اعلام بفرمایید تا بررسی کنم ، البته صد در صد مطمئم هستم که تا کنون مشکل سفارش شما حل شده
با تشکر
موفق باشید