ADSL / مخابرات استان تهران

[reza2700]

دلیل افت کیفیت اینترنت مخابرات/استفاده غیرمنصفانه ۴۰ هزار مشترک
معاون شرکت مخابرات تهران دلیل افت کیفیت در سرعت اینترنت مخابرات را استفاده غیرمنصفانه ۴۰ هزار مشترک از پهنای باند عنوان کرد.

وایمکس نیوز - کامران کاظمی دلایل اختلال در سرویس اینترنت پرسرعت مخابرات (ADSL) را تشریح کرد.
وی با بیان اینکه هم‌اکنون نحوه سرویس‌دهی به مشترکان مخابرات، از اینترنت نامحدود و غیرحجمی به اینترنت حجمی تغییر یافته است، افزود: اما برخی مشترکانی که قراردادهایشان مربوط به سال‌های قبل است همچنان از اینترنت نامحدود استفاده می‌کنند؛ این موضوع نحوه سرویس‌دهی ما را با اشکال مواجه کرده است.
کاظمی با بیان اینکه سقف زمانی در نظر گرفته شده در قراردادهای مخابرات یکساله است، تصریح کرد: چنانچه مشترک نسبت به تمدید قرارداد خود پس از یک سال اقدام نکند، این قرارداد به صورت اتوماتیک برای سال بعد نیز تمدید می‌شود؛ به همین دلیل مشترکانی که از اینترنت نامحدود استفاده می‌کنند و قراردادشان مربوط به سال‌های قبل است، همچنان از این قرارداد بهره می‌برند.
معاون شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه به همین دلیل نمی‌توان اینترنت مشترکان نامحدود را تخلیه کرد، ادامه داد: استفاده غیرمنصفانه برخی از این مشترکان سبب شده که درصد بسیاری از پهنای باند اینترنت در تهران به این تعداد مشترک اختصاص پیدا کند.
وی ادامه داد: بر اساس قرارداد شرکت مخابرات تهران با کاربران اینترنت پرسرعت، هر کاربر می‌تواند از ضریب اشتراک یک به هشت استفاده کند و در این قرارداد، میزان دانلود و مصرف مشخص است؛ با این حال کاربر امکان استفاده تا 40 درصد بیشتر از این پهنای باند در نظر گرفته شده را نیز دارد اما مشکلی که هم‌اکنون وجود دارد، این است که برخی کاربران رقم بسیار بیشتری را از این میزان پهنای باند استفاده می‌کنند.
کاظمی توضیح داد: برای مثال مشترکی که اینترنت 128 کیلوبیت بر ثانیه مصرف می‌کند، امکان دانلود 5 گیگابایت پهنای باند را دارد اما شاهد هستیم که برخی از این مشترکان تا 44 گیگابایت پهنای باند دانلود می‌کنند؛ این مصرف غیرمنصفانه برای برخی مشترکانی که سرعت اینترنتشان تا مگابیت در ثانیه است، بیش از هزار گیگابایت برآورد می‌شود.
وی ادامه داد: حدود 40 هزار مشترک اینترنت در تهران و البرز به صورت غیرمنصفانه از پهنای باند استفاده می‌کنند که این موضوع خسارت بسیاری را برای مخابرات به همراه دارد.
معاون شرکت مخابرات تهران با بیان اینکه هم‌اکنون این شرکت بیش از یک میلیون و 20 هزار مشترک اینترنت دارد، افزود: بیش از 700 هزار مشترک اینترنت مخابرات در تهران دارای قرارداد اینترنت نامحدود هستند که قبل از سال 92 با آنها منعقد شده است. آن زمان از لحاظ فنی امکان ارائه اینترنت محدود وجود نداشت به همین دلیل مخابرات با این مشترکان قرارداد اینترنت نامحدود منعقد می‌کرد که هم‌اکنون 45 درصد مشترکان مخابرات از این قرارداد استفاده می‌کنند.
کاظمی با اشاره به اینکه در حال تعریف روشی از لحاظ فنی برای حل این مشکل هستیم، ادامه داد: اینترنت مخابرات از لحاظ فنی در حال حاضر با مشکل و قطعی مواجه نیست و افت کیفیت که از سوی برخی کاربران مطرح می‌شود، ممکن است به دلیل این باشد که در آن مکان چند مشترک پرمصرف در حال دانلود هستند و پهنای باند را در اختیار می‌گیرند که این موضوع باعث می‌شود سایر مشترکان در آن محدوده نتوانند در مصرف خود ارتباط باکیفیتی دریافت کنند.
وی گفت: به زودی با این تعداد مشترک مذاکره خواهیم کرد تا اینترنت خود را به صورت حجمی تغییر دهند.
به گفته معاون شرکت مخابرات، به ازای هر کابر بر اساس مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، باید 30 کیلوبایت پهنای باند اینترنت تخصیص داده شود که مخابرات تهران به ازای هر کابر 48 کیلوبایت پهنای باند در نظر گرفته است. با این حال برآورد می‌شود که 41 درصد درآمد مخابرات در تهران به هزینه پهنای باند اختصاص می‌یابد و این رقم در استان‌ها حدود 25 درصد است. به این ترتیب فروش اینترنت مخابرات به لحاظ تجاری، استاندارد و مقرون به صرفه نیست و کاربرانی که به صورت غیرمنصفانه نیز از این پهنای باند استفاده می‌کنند، به مخابرات خسارت می‌زنند.

همه چی افتاد گردن مصرف کننده...واقعا که!!!

فرستاده شده از SM-G360Hِ من با Tapatalk

[سعید سیستم]

اینم قبض من 131 هزار تومن واسه 2 ماه اینترنت اومده .2 مگ حجمی با شبانه رایگان دارم همیشه از ساعت 1 شب تا 7 صبح که رایگانه فقط دانلود میکنم.این 131 هزار تومن دقیقا نمیدونم چه طوری حساب شده .

[mohammad_s7201]

اینم قبض من 131 هزار تومن واسه 2 ماه اینترنت اومده .2 مگ حجمی با شبانه رایگان دارم همیشه از ساعت 1 شب تا 7 صبح که رایگانه فقط دانلود میکنم.این 131 هزار تومن دقیقا نمیدونم چه طوری حساب شده .

منم همین سرویس رو دارم. چندماه پیش همین اتفاق واسه من افتاد. 140 هزار تومن قبض اومد. بعدش فهمیدم شبانه رایگان رو برداشتن.
شما هم واسه اطمینان یه زنگ به 2020 بزن ازشون بپرس سرویست شبانه داره یا نه.

[mehryar1973]

بزار نامحدود هام حذف کنن اون موقع دلم میخواد بدونم کی میاد ماهی بیست و خورده ای برای این اینترنت آشغال شون پول بده
آقایون توقع دارن اینقدر پول بگیرن بعد مام مثلا میخوایم یه گیم دانلود کنیم بریم بسته نوترینو بخریم تا هم پول بره تو جیب شون هم استفاده مون غیر منصفانه نباشه!!!!!!!!

[mo_ho]

تنها دلیلی که چند ساله دارم سرعت 128 مخابرات و تحمل می کنم ، دانلود نامحدود بوده(علارغم اینکه سیستم در حال نابودیه به خاطر روشن بودن زیاد برا دانلود ).حالا بخوان نامحدود و حذف کنن ، کوچکترین دلیلی برا موندن نیست.اگر که بدون اطلاع نامحدود حذف کنن و قبض زیاد بیاد به خاطر عمل کردن خلاف قرارداد فک کنم میشه به جاهای بالاتر از 195 شکایت کرد .
با ما قرارداد نوشتین و امضا شده ، حالا بعد چند سال ما میشیم بی انصاف در حالیکه فقط طبق قرارداد عمل کردیم و از حقمون استفاده کردیم .حالا همه جای دنیا اگه یه مشتری رو چند سال داشته باشن رو سرشون میزارن کلی امتیاز و برنامه تشویقی لحاظ می کنن ولی اینا به ما میگن بی انصاف

[Tehranshahr]

تنها دلیلی که چند ساله دارم سرعت 128 مخابرات و تحمل می کنم ، دانلود نامحدود بوده(علارغم اینکه سیستم در حال نابودیه به خاطر روشن بودن زیاد برا دانلود ).حالا بخوان نامحدود و حذف کنن ، کوچکترین دلیلی برا موندن نیست.اگر که بدون اطلاع نامحدود حذف کنن و قبض زیاد بیاد به خاطر عمل کردن خلاف قرارداد فک کنم میشه به جاهای بالاتر از 195 شکایت کرد .
با ما قرارداد نوشتین و امضا شده ، حالا بعد چند سال ما میشیم بی انصاف در حالیکه فقط طبق قرارداد عمل کردیم و از حقمون استفاده کردیم .حالا همه جای دنیا اگه یه مشتری رو چند سال داشته باشن رو سرشون میزارن کلی امتیاز و برنامه تشویقی لحاظ می کنن ولی اینا به ما میگن بی انصاف

انصافا دم شما گرم که با سرعت 128کیلوبیت دانلود میکنید! کلا میشه روزی 1.3گیگ.

Sent from my SM-G920F using Tapatalk

[Xx Hossein xX]

سلام.
دوستان من سرویس 512 نامحدود داشتم که تبدیلش کردم به حجمی حالا نوشته سرویسم اینه (2 مگابیت کمپین تابستانه SME)
حالا میخواستم بدونم این سرویس، شبانه 1 تا 7 صبح رو داره؟

[Tehranshahr]

سلام.
دوستان من سرویس 512 نامحدود داشتم که تبدیلش کردم به حجمی حالا نوشته سرویسم اینه (2 مگابیت کمپین تابستانه SME)
حالا میخواستم بدونم این سرویس، شبانه 1 تا 7 صبح رو داره؟

خیر، خیلی وقته شبانه جمع شده. آخرین بار کمپین بهار94 شبانه داشت.

Sent from my SM-G920F using Tapatalk

[George Shelly]

سلام .
خواستم یک اذیتتون کنم D:
شاتل پک 100 گیگی 100 روزه فقط 50 تومن !!!!!!!! xD

چطوره ؟
از مخابرات 1 مگ نامحدود با شبی 3 گیگی بهتره نه ؟
شبانه هم 30 گیگ دان میشه کرد !!!!!!!!!!

[djkavehtnt]

دوستان ، یه خبر نسبتا خوب
این رو از آشنامون توی مخابرات شنیدم
که هزینه adsl نامحدود مشترکان قدیمی از این ماه 30 درصد ازرون تر روی قبض حساب میشه
در واقعا نت 512 نامحدود شده ماهی 14500 تومن
توی سایت هم که دیگه قیمت تعرفه های مشترکان قدیمی رو نمی زنن