صبانت چجوری درخواست جمع اموری و عودت وجه کنم؟
11 روزه هنوز رانژه نکردن
صبانت چجوری درخواست جمع اموری و عودت وجه کنم؟
11 روزه هنوز رانژه نکردن
از طریق سایت xdsl یا از طریق شکایت...
درود.
مسکل از صبانت نیست بلکه مخابرات میگه هزینه ی 12 هزار تومانی برای رانژه ی خط ها کم هست و باید بشه حدود 115 هزار تومان!
به همین دلیل رانژه نمیکنه.
خب قراره کی به نتیجه برسن ؟
وقتی مخابرات رانژه نمیکنه چرا سرویس جدید میفروشن
اصلا ربطی نداره.. شما همین الان از یه شرکت دیگه درخواست بده به سرعت برات انجام میدن... بحث این موضوع بوده اما بابت این موضوع اینکار رو نمیکنن..
شما برو توی سایت xdsl بررسی درخواست رو بزن .. ببین چه جوابی برات میاد.. شاید برگشت خورده و صبانت تماس نگرفته.. اگر هم هنوز خط خالی بود بهتون گفتم از سایت cra شکایت تنظیم کنید...
الان هم حجم خیلی از سرویسها نسبت به هفته گذشته نصف شده
صبانت معمولا چند روز پس از اتمام سرویس، خط را تخلیه می کند؟ قبلش تماس می گیرند یا نه؟
سلام
من درخواست تخلیه دادم ولی انجام نمیدن و میگن سه ماه طول میکشه!!!!
برا چی اذیت میکنند؟
کسی همچین مشکلی داشته برا تخلیه و جمع آوری خط ؟!
Last edited by Lord of english; 27-06-2021 at 15:00.
سلام اینطوری میکنن که از تخلیه منصرفتون کنن به 195 شکایت کنید
این جواب رو به من دادن در سامانه 195:
باسلام مشترك گرامي: در حال حاضر به علت عدم وجود سيم رانژه در مراكز مخابرات كشور ، امكان جمع آوري رانژه خطوط وجود ندارد. اين موضوع توسط صبانت در حال پيگيري مي باشد تا اقدامات لازم توسط مخابرات مربوطه انجام گردد.
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)