بررسی تخصصی پیغام های صفحه آبی (Blue Screen)، خطاهای دائم سیستمی و رفع مشکل آنها

[mosayeb.heydari]

رفتم توو صفحه لینک دانلودی نداشت .. دقیق تر بگو

عزیز لینک دانلودی وجود نداره پلاگین جاوا رو روی مرورگرتون نصب کنید و بعدش سایت اینتل بوسیله این پلاگین درایورهای شما رو اتوماتیک اسکن و آپدیت می کنه . من لینک دانلود جاوا رو براتون میزارم . دانلود و نصب کنید و از کروم واسه آپدیت استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(شرمنده لینک اصلاح شد. قبلی مربوط به 32 بیتی ها بود .)
بعد از دانلود و نصب جاوا از همون لینک قبلی واسه آپدیت بایوس استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[alimail3248]

من چیزی متوجه نشدم . اگه فایل دامپ یا فایل Log مربوط به نرم افزار خاصی رو که این ارور رو میده آپ کنید شاید بشه چیزی فهمید در غیر اینصورت مشکل خودتون رو در تاپیک دیگری مطرح کنید .

عکس اپلود کرده بودم نمیدونم چرا لینکش تو پستم غیب شد شما عکسی که گذاشته بودم دیدی ؟

[mosayeb.heydari]

عکس اپلود کرده بودم نمیدونم چرا لینکش تو پستم غیب شد شما عکسی که گذاشته بودم دیدی ؟

بله عکستون رو دیدم ولی در این تاپیک فقط مشکلات صفحه آبی بررسی میشه نه بقیه ارورها و مشکلات ویندوز . اگه همراه با این ارور صفحه آبی دارید میتونید صفحه اول این تاپیک رو ببینید در غیر اینصورت شرمنده مشکل رو در تاپیک دیگه ایی مطرح کنید .

[__Jamaica__]

فایل setuperr.log و setupact.log رو از پوشه windows درایوی که ویندوزو داخلش نصب کردی واسم آپلود کن . این دو فایل ارورها و وضعیت رو در هنگام نصب ویندوز نشون میدن . ممنون

خدمت شما،مرسی ازتون

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[Eblis 2011]

عزیز لینک دانلودی وجود نداره پلاگین جاوا رو روی مرورگرتون نصب کنید و بعدش سایت اینتل بوسیله این پلاگین درایورهای شما رو اتوماتیک اسکن و آپدیت می کنه . من لینک دانلود جاوا رو براتون میزارم . دانلود و نصب کنید و از کروم واسه آپدیت استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
(شرمنده لینک اصلاح شد. قبلی مربوط به 32 بیتی ها بود .)
بعد از دانلود و نصب جاوا از همون لینک قبلی واسه آپدیت بایوس استفاده کنید :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون

اما بازم صفحه ابی اینبار فقط یه می نی دامپ

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[mosayeb.heydari]

خدمت شما،مرسی ازتون

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

توی دو تا فایل لاگ که اروری نبود این معنیش اینه که فایل های هسته ویندوز مشکل ندارن . پس احتمال زیاد دو دلیل اصلی واسه صفحه آبی وجود داره:
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :

Control panel>Programs and Features> View Installed Updates

اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .

2- مشکل سخت افزاری رم یا هارد که در صورتی که روش بالا بی نتیجه بود باید :
با یه نرم افزار عیب یابی و تست مثه
Hard drive inspector
هاردت رو تست و عیب یابی کن .
و
با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :

نسخه usb رو دانلود کنید از :
memtest.org
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .




لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

در صورتی که با نرم افزار memtest ارور مشاهده کردی اول اسلات رم ها رو عوض کن و یا تمیز کن و اگه این کار بی اثر بود کلاً دیگه رم ها رو عوض کن احتمالا نیم سوز شدن.

[mosayeb.heydari]

ممنون

اما بازم صفحه ابی اینبار فقط یه می نی دامپ

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

هاردت که مشکل نداشت ، رم ها هم که مشکل نداشتند ، مشکل نرم افزاری هم که نداری پس :
اگه با آپدیت صحیح درایور بایوس مشکل حل نشد احتمالا مادربردت مشکل سخت افزاری داره . ببرش پیش یه تعمیرکار کامپیوتر چک کنه . نتیجه رو پست کن .
ممنون میشم .

[Sam_14]

سلام
لپ تاپ من asus n53sv
geforce 540m
4gig ram
cori3 2310

چندبار بلو اسکرین داده
فایل های dmp : [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ویندوز هم rtm .... سرویس پک نیست
لطفا راهنمایی کنید ... ممنون

[__Jamaica__]

توی دو تا فایل لاگ که اروری نبود این معنیش اینه که فایل های هسته ویندوز مشکل ندارن . پس احتمال زیاد دو دلیل اصلی واسه صفحه آبی وجود داره:
1- آپدیت های که همراه ویندوز نصب میشن که اگه اینطور باشه بایستی :
آپدیت های شماره های KB2670838 و KB 2823324 ویندوز رو اگه داری پاک کن از مسیر زیر :

Control panel>Programs and Features> View Installed Updates

اگه مشکل حل نشد همه آپدیت ها رو پاک کن و اگه باز مشکل حل نشد از یه دی وی دی ویندوز دیگه استفاده کن .

2- مشکل سخت افزاری رم یا هارد که در صورتی که روش بالا بی نتیجه بود باید :
با یه نرم افزار عیب یابی و تست مثه
Hard drive inspector
هاردت رو تست و عیب یابی کن .
و
با نرم افزار Memtest86 رم هاتو تست کن .طریقه کار با نرم افزار memtest هم به این صورت هست که :

نسخه usb رو دانلود کنید از :
memtest.org
فلشتون رو فرمت فت 32 کنید که توی خود برنامه داره گرینش رو و بعدش روی فلش نصبش کنید و سیستمتون رو بزارید رو حالت بوت فلش و ریستارت کنید برنامش میاد بالا شروع میکنه به چک کردن رم ها.
حداقل بزار 7 پاس چک بشه تا مظمئین بشی ارور نداری . ممکنه 6 الی 7 ساعت طول بکشه .نتیجه رو پست کن .




لینک کمکی :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

در صورتی که با نرم افزار memtest ارور مشاهده کردی اول اسلات رم ها رو عوض کن و یا تمیز کن و اگه این کار بی اثر بود کلاً دیگه رم ها رو عوض کن احتمالا نیم سوز شدن.

تمام فرمایشاتتون انجام شد اما memtest هیچ اروری نداد تا 17 هم رفت

[alijigari]

ممنونم .
همون ارور قبلی البته ایندفعه مربوط به نرم افزار IDM هم میشه . شما IDM رو حذف کن و سیستم رو از اورکلاک در بیار و یه مدت امتحان کن ببین باز بلو اسکرین داری یا نه .
اگه مشکل حل نشد یه مدت هم توی safe mode with networking کار کن و یه مدت هم توی فقط safe mode کار کن اگه توی حالت اول مشکل داشتی ولی توی حالت دوم نداشتی احتمال زیاد یه مشکلی توی ارتباط نت و شبکه وجود داره .

خدمت مهندس گلم
1- idm را پاک کردم
2-سیستم را در قسمت مادر برد روی حالت normal mode قرار دادم اما رمم که 1066 میشناخت را روی 1866 که تو لیستش بود گذاشتم
3-درایوور نت را هم دوباره نصب کردم
------------------------------------------------
دو روزه که بلو اسکرین نداشتم

فقط راهی نیست بشه دوباره idm را نصب کنم ؟