برای درست کردنش حتما به یک تعمیر کار ماهر مراجعه کن...
برای آنگ گوش کردن میتونی از برنامه هایی مثل Lcd juibox استفاده کنی که زیاد وکم کردن ولوم با جوی استیک انجام میشه و برای تنظیم بلندی زنگ هم میتونی از tools>profile استفاده کنی ضمن اینکه زیاد و کم کردن ولوم رو میتونی با اتصال هندزفری و استفاده از ولوم اون هم انجام بدی..
موفق باشید.