بر چه مبنایی میگید خط لب مرز هست ؟؟؟
و اینکه من نگفتم رو 19 ببندن و خواستم روی 16 مگ بسته بشه !!
ضمنا مگه کشش خط تا 19 مگ نیست ؟؟ یا اشتباه میکنم ؟
من یه خط دیگه هم دارم با همین مشخصات ولی از یه شرکت دیگه
که روی 16 مگ بسته شده بود
بر چه مبنایی میگید خط لب مرز هست ؟؟؟
و اینکه من نگفتم رو 19 ببندن و خواستم روی 16 مگ بسته بشه !!
ضمنا مگه کشش خط تا 19 مگ نیست ؟؟ یا اشتباه میکنم ؟
من یه خط دیگه هم دارم با همین مشخصات ولی از یه شرکت دیگه
که روی 16 مگ بسته شده بود
Last edited by albertxx; 15-05-2018 at 15:00.
شما به نتیجه ای رسیدید؟
من خطم تکنیکالی جمع اوری شده از مخابرات ولی مسئول پنل CRM مخابرات میگه خط رانژه جای دیگه هست درصورتی که خط نه رانژه شرکت دیگه هست و نه رانژه هست اصلا!
سلام دوستان برای عدم انتقال خط و یا عدم واگذاری خط که هی میگن پورت نداریم و امکانات نداریم . توو قسمت آخر ارائه مستندات هست . این اجباریه ؟ بعد همون قبض انتقال یا درخواست رو باید بفرستیم ؟
دوستان من امروز برای خروج از رانژه تکیت دادم بعد ارسال شد به اپراتور برداشتن user pw رو قطع کردن :/ به نظرتون از این شکایت تو سایت انصراف بدم یه شکایت دیگه ثبت کنم و بگم که فقط اکانتو پاک کردن و خط هنوز رانژه هستش؟ چون این شکایتی که الان دارم فکر کنم 14 روز وقت دارن؟ یا... راهنمایی کنید لطفا
دوستان من سرویس فیبر نوری تانوما رو به خاطر تبلیغاتش مبنی بر سرعت بالای آپلود خریدم اما سرویس الماس 100 مگ داره سرعت 16 مگ آپلود بهم میده! سرعت دانلودش درسته اما سرعت آپلودش رو روی 16 قفل کردن!!! من چطوری میتونم شکایت کنم و به نتیجه برسم؟ چون هرچی هزینه کردم فقط برای سرعت آپلود بالا بود نه دانلود.
قرارداد رو خوب بخونيد. اگه جاييش ننوشته يا برگه تبليغ ازش نداريد نميشه ادعايي کرد و رگولاتوري هم پيگيري نمي کنه.
اما داستان من اين شد که براي قطع بودن ترافيک و ناپايداري لينک و برخي موارد مربوط به دسترسي به سرورهاي داخلي نامه نوشتم به خود مخابرات، وي پيگيري نشد، توي رگولاتوري تيکت زدن و از اونور پيگيري کردن در نهايت اپراتور چند بار تماس گرفت و صحبت کرديم براشون توضيح دادم، براي جلب نظر و جبران قطعي ها يه مدت روي به عنوان اس ال اي روي قرارداد زد و قضيه ختم به خير شد.
اصلا کاری ازشون بر نمیاد
مورد آخری رو که مطرح کردم چنتا حرف به خودشون و وزارت هم عرض کردم.. تماس گرفتن گفتن آقا اینا چیه داری میگی هر حرفی بزنی قابل پیگیری قضایی هست حواست جم باشه .. گفتم زورتون به مخابرات(همراه اول) نمیرسه من بدبختو دارین تهدید میکنین
خجالت نمیکشن با این رسیدگیاشون
عرض کردم رو خوب اومدی برادر![]()
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)