رفقا بنظرتون بجز پینک مشکل اساسی آسیاتک چیه؟
من سرویس 512 حجمی دارم اما تو طول روز سرعت رو 2مگ هست،واسه بقیه دوستان چطوره ؟ 256 یا 1مگم رو همین 2مگ بستن؟
خرید لپ تاپ استوک
ماهان سرور
آکوستیک ، فوم شانه تخم مرغی ، پنل صداگیر ، یونولیت
دستگاه جوجه کشی حرفه ای
فروش آنلاین لباس کودک
خرید فالوور ایرانی
خرید فالوور اینستاگرام
خرید ممبر تلگرام
[ + افزودن آگهی متنی جدید ]
با تشکر
تیم مدیریت اینترنت و شبکه
رفقا بنظرتون بجز پینک مشکل اساسی آسیاتک چیه؟
من سرویس 512 حجمی دارم اما تو طول روز سرعت رو 2مگ هست،واسه بقیه دوستان چطوره ؟ 256 یا 1مگم رو همین 2مگ بستن؟
دقیقاً مشکل منو داری
زنگ بزن پی گیر باش زود درخواست جمع آوری رو می فرستن مخابرات، اگه زنگ زدی گفتن واسه مخابرات فرستادن زنگ بزن از مرکز مخابرات خودتون از قسمت ام دی اف پی گیر باش.
0.5 گیگ حجم خریدم بجای اینکه طبق مصوبه 152 تنظیم مقررات بهم 0.65 گیگ حجم بدن(25درصد بیشتر) 508 مگ حجم دادن!
1-پینگ تایم بالا :
شرکت اسیاتک پینگ تایم را تضمین نمی کنید و می گوید پینگ تایم 500میلی ثانیه مناسب است.
2-ارائه سرویس های محدود به اسم نامحدود:
حذف کردن سرویس های نامحدود به صورتی که قابل استفاده نیست(برای مثال سرویس 512 نامحدود برنزی را به نامحدود برنزي 512 با امکان تبادل حداقل 12 گيگ در ماه تغییر داده اند که ساعت 12 شب یک بار قطع می شود تا 170 مگابایت سرعت دانلود روی 64 کیلوبایت هست بعد دوباره قطع می شود و سرعت بین 10 تا 20 میاید. که 170 ضربدر 30 میشود ماهی تقریبا 5-6 گیگ حتی همون 12 گیگ که خودشون گفتن رو نمیدن.) در صورتی که بیست نت نا محدودش را با سرعت واقعی ارائه می دهد. میگن ناراضی هستی بیا حجمی بگیر!!!
سرویس های نا محدود دیگه ای دارند به این صورت: (512) - اينترنت پرسرعت چلچله نامحدود نقره اي ( با 4 گيگ هديه سرعت بالا و تبادل حداقل 20 گيگ) که این ها به جای دو بار 3 بار قطع میشند یک بار ساعت 12 برای شروع هدیه سرعت بالا یک بار برای شروع سرعت معمولی و یک بار برای اتمام سرعت معمولی
3-هزینه بالای سرویس های اسیاتک نسبت به سایر سرویس دهندگان:
4-کاهش حجم در ترافیک شبانه در صورت عدم ریست مودمقیمت ها ی آسیاتک رو با سایر ISP ها مقایسه کنید. در آسیاتک برای استفاده از سرویس شبانه رایگان باید حتما سرویس 10 گیگ به بالا خریداری کرد:
5-شبانه رایگان فقط برای سرویس های بالای 10 گیگ حجم در ماهاگر کسی تا ساعت 8 صبح که پایان ساعت رایگان هست از اینترنت استفاده کنه و بعدش دیگه استفاده نکنه اما مودمش رو خاموش نکنه بعدش بین 100 تا 200 مگابایت حجم کم می کنه یعنی توی ساعات غیر رایگان حساب می کنه!!!!
شما دو راه دارید
1-کانفیگ مودم خود را از حالت PPPOE به Bridge تغییر بدید(که این خودش باعث محرومیت استفاده از ویرالس می شود)
2-هر روز صبح خودتون مودم را ریستارت کنید تا حجم الکی ازتون کم نشه!
6-برخورد بد پشتیبانی
در جواب همینی که هست اگه نمیخوای برو خطتو جمع آوری کن
7-ندادن 25 درصد حجم اضافه طبق مصوبه 152 كميسيون تنظيم مقررات و ارتباطات.
برای مثال برای خرید 10 گیگ باید 12.5 گیگ بدهند که نمی دهند
طبق مصوبه ی 512 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات
خرید حجم اضافی باید به صورت پلکانی انجام بشه :
سطح اول: 1 تا 5 گیگ هر گیگ 4500 تومانسطح دوم: 10 ≥ حجم> 3500و به این طورت ولی وقتی بخواین 10 گیگ حجم اضافه خریداری کنید قیمتش رو 445200 ريال میزنه
8-تغییر یک طرفه ی قرار داد ها
برای مثال تغییر سرویس های نا محدود به نا محدود با حداقل تبادل گیگ
مصوبه 152 كميسيون تنظيم مقررات ارتباطات بند 5 :
ارایه کننده خدمات موظف به انجام تعهدات تا پایان قرارداد، بر اساس قراردادهای
موجود خود با مشترکين می باشد. تغيير قراردادهای موجود مشترکين بر اساس تعرفه های جدید اجباری نبوده و تنها در صورت تمایل مشترکين، ارایه کننده خدمات می تواند قراردادهای موجود خود را به روز رسانی کند.
بعضی ها قرار داد های 1 ساله یا 6 ماهه بستند که میگن هیچ پولی پس نمیدیم
مصوبه 512 بند 6:
ارایه کننده خدمات بايد در بسته هاي تعرفهاي خود نرخ بيت(سرعت) و مدت زمان ارایه خدمات را به صورت شفاف در قرارداد مشترکين لحاظ کند.که اين کار رو هم نمي کنند.
کل وجود آسیاتک پر از مشکل و اشکال است
انقدر سیستمش مزخرف شده که حتی خود نمایندگی فروش اسیاتک تو منطقه ما که ازش ADSL گرفتم چند روز پیش sms تبلیغاتی فرستاده بود و نوشته بود که به خاطر پایین اومدن کیفیت آسیاتک شما رو به لاین 2 (صبانت) دعوت میکنیم
1. واسم زیاد مهم نیس
2.از سرویس نامحدود استفاده نکردم و نمیدونم قضیه چیه!
3.آخ آخ نگو قیمتو که از الان فکر منو مشغول کرده،خیلی طرحهای مسخره با تعرفه های مسخره تر داره
4.اینو خودمم باهاش گرفتار بودم،متاسفانه چیزه خنده داریه،به پشتیبانی زنگ زدم همینو گفت،منم گفتم یعنی این شرکتتون یه نرم افزار نداره که اون ساعت سوییچ کنه رو رایگان که پشتیبانی جواب چرتی دادش(راهی واسه پیگیری هستش؟مثلا شکایت؟)
5.اینو که متاسفانه همه شرکتا دارن پسرفت میکنن تو این زمینه
6.برخورد بدو انصافا من ندیدم اما تا دلتون بخواد جوابای مضخرف دادن!
7.اینم که دیگه اصلا حرفی نمیمونه!!!
8.این نامردانه ترین کاری بود که با من کردن،متاسفانه من واسه مدت طولانی از اینکه ساعت رایگان از 9 به 8 تغییر کردهبود اطلاع نداشتم و کلی حجم ازم خورد!جالب اینه زنگ زدم میگن به همه اس ام اس دادیم!گفتم اولا که به من ندادین دوما وسط قراردادمون که نمیشه بدون رضایت مشتری بند قراردادو تغیر داد،شاید من واسه همین 1ساعت رایگان بیشتر نسبت به بقیه ISP ها شمارو انتخاب کردم،اما بازم جواب سربالا دادن!
حالا بنظرتون سراغ کدوم ISP بریم آخه!همه همینن،متاسفانه شرکت درست حسابی نیس!
نظر شما چیه؟
راستی شما منطقه مخابراتیتون چیه؟
من فک کنم اگه آی س پی رو پیدا کنین که یوزر کمتری داشته باشه و کمتر هم شناخته شده باشه،خیلی براتون میتونه بهتر باشه،چون الان اکثر شرکتها مشکلات مربوط به خودشون رو دارن و خیلی کم پیدا میشه شرکتی که به حقوق مشترک خودش کوچکترین احترامی رو قایل باشه/
سلام
1- کسی نمونه ای از قراردادش رو با اسیاتک داره؟
چون هر اعتراضی میکنم میگن طبق قرارداد فلان و ...
در صورتی که حتی 1 برگ قرارداد هم به من ندادن.
2- من 1 ساله خریدم که ماهیانه 5 گیگ بود.
طبق این چیزی که دوستمون میگه باید به من حدود 75 گیگ میدادن که حدود 62 گیگ دادند
3- طبق همین قانون سازمان
"ارایه کننده خدمات موظف به انجام تعهدات تا پایان قرارداد، بر اساس قراردادهای موجود خود با مشترکين می باشد. تغيير قراردادهای موجود مشترکين بر اساس تعرفه های جدید اجباری نبوده و تنها در صورت تمایل مشترکين، ارایه کننده خدمات می تواند قراردادهای موجود خود را به روز رسانی کند"
درحالی که از اینترنت من365 ساعت رایگان (معادل 109500 مگ ، درصورتی که 1 سال در نظر بگیریم و هر ساعت 300 مگ دانلود) کم کردند بدون رضایت من
من میخوام طبق همین قراردادی که الان دارم قرارداد جدید ببندم درحالی که چنین چیزی رو حذف کردند
4- نظر سازمان تنظیم مقررات درباره اینترنت شبانه و رایگان چیه؟ مصوبه ای داره؟
ممنون
سلام به همگی
نامحدود که افضاخ اصلا حرفش نزنید .
میخواستم ببینم وضعیت محدود های که شبانه رایگان هستن چطوره ؟
512 و 1مگ شبانه چقدر دانلود میدن .
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)
قوانين ايجاد تاپيک در انجمن
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط masoudyasar
