ADSL Parsonline / شرکت پارس آنلاین

[new2012user]

مثل اینکه امروز صبح همه خوابیده بودن

ببخشید سرعت شما چقدره؟

[poolpool]

اقا سعی کن یه جوری یادت بیاد. خیلی بهش نیاز دارم

---------- Post added at 12:38 AM ---------- Previous post was at 12:36 AM ----------

الان تنظیمات مودمت چیه شما؟ میشه برام بفرستی.

اینم از تنظیمات مودمم


یه کاری کن، الان که رو حالت اتوماتیک میذاری، پسوردتو تو مودم اشتباهی بده ، بعد با کانکشن وصل شو ، فک کنم مشکلت اینجوری هم حل شه

---------- Post added at 06:55 PM ---------- Previous post was at 06:55 PM ----------

دیشب ساعت 1 گذاشتم برا دانلود صبح 6:50 مودم رو خاموش کردم دوباره رفتم خوابیدم،دوباره که بیدار شدم دیدم ساعت خاموش شدن مودم رو 9:05 زده ازم 2 گیگ کم کرده،زنگ بزنم برمی گردونن؟ چطور ثابت کنم اشتباه شده؟

مودم رو حالت اتوماتیک گذاشته بودین ، نه ؟

[M e i s a m]

دیشب ساعت 1 گذاشتم برا دانلود صبح 6:50 مودم رو خاموش کردم دوباره رفتم خوابیدم،دوباره که بیدار شدم دیدم ساعت خاموش شدن مودم رو 9:05 زده ازم 2 گیگ کم کرده،زنگ بزنم برمی گردونن؟ چطور ثابت کنم اشتباه شده؟

عمرا اگه قبول کنن
3 گیگ منو اینطوری خوردن هر چی گفتن جواب دادن که تو سیستم ما زده شما ساعت 9 قطع کردی و...

[ariobarzan2]

ببخشید سرعت شما چقدره؟

سرویس یک مگ در ساعات رایگان حدود 100 در ساعات غیر رایگان 230

[alex_pk]

دیشب ساعت 1 گذاشتم برا دانلود صبح 6:50 مودم رو خاموش کردم دوباره رفتم خوابیدم،دوباره که بیدار شدم دیدم ساعت خاموش شدن مودم رو 9:05 زده ازم 2 گیگ کم کرده،زنگ بزنم برمی گردونن؟ چطور ثابت کنم اشتباه شده؟

این که گذشت ولی در اینجور مواقع همیشه بهتره وقتی مودم رو خاموش می کنید
یکبار هم کانکت بشید ببینید زمان رو درست زده یا نه که اگر مشکلی داشت
همون لحظه زنگ بزنید بگید که بعدا نگن که مثلا شما تا ساعت 9 مودمت روشن بوده.
البته نمیدونم شاید همون اول بزنه 6:50 بعد که مودم رو خاموش می کنید و دو ساعت بعد کانکت میشید بزنه 9 !
مشکل اینه که اکثرا جزئیات رو مشخص نمیکنن و log رو بررسی نمیکنن.
اگر log بررسی بشه احتمالا مشخص میشه که شما تو اون ساعات آنلاین نبودی.

[poolpool]

این که گذشت ولی در اینجور مواقع همیشه بهتره وقتی مودم رو خاموش می کنید
یکبار هم کانکت بشید ببینید زمان رو درست زده یا نه که اگر مشکلی داشت
همون لحظه زنگ بزنید بگید که بعدا نگن که مثلا شما تا ساعت 9 مودمت روشن بوده.
البته نمیدونم شاید همون اول بزنه 6:50 بعد که مودم رو خاموش می کنید و دو ساعت بعد کانکت میشید بزنه 9 !
مشکل اینه که اکثرا جزئیات رو مشخص نمیکنن.
اگر log بررسی بشه احتمالا مشخص میشه که شما تو اون ساعات آنلاین نبودی.

خب اینجور مواقع رو چطوری میشه تشخیص داد ؟!!!

[alex_pk]

بحث تشخیص نیست.
همیشه اینکار رو بکنید تا حداقل اگر مشکلی نمایان شد قبلش بتونید با پشتبانی صحبت کنید.
مثلا شما 6 نت رو قطع کردید و 6:30 کانکت شدید خوب اگر تو قسمت ریپورت زده باشه 9 خارج شدید
همون لحظه زنگ بزنید پشتیبانی قبول می کنه دیگه. چون هنوز 9 که نشده.

من مشکل مشابه حدود 1 ماه پیش برام پیش اومد ، از اون موقع همیشه
بعد از دیسکانکت شدن یکبار دیگه کانکت میشم و ریپورت رو چک می کنم و بعد خارج میشم.
(هم می بینم زمان رو درست زده یا نه و هم اینکه حجم ازم کم شده یا نه در ساعات رایگان)

[yes47]

عمرا اگه قبول کنن
3 گیگ منو اینطوری خوردن هر چی گفتن جواب دادن که تو سیستم ما زده شما ساعت 9 قطع کردی و...

جالب بود زنگ زدم بدون اینکه هیچ مقاومتی کنه قبول کرد گف اضافه میشه !!!!

[l30l30y]

دیشب ساعت 1 گذاشتم برا دانلود صبح 6:50 مودم رو خاموش کردم دوباره رفتم خوابیدم،دوباره که بیدار شدم دیدم ساعت خاموش شدن مودم رو 9:05 زده ازم 2 گیگ کم کرده،زنگ بزنم برمی گردونن؟ چطور ثابت کنم اشتباه شده؟

هیچی اینطور که شما گفتین کامپیوتر شما روشن بوده و دان کرده...ضمنا شما مودمت وایرلسه؟؟؟؟

[yes47]

این که گذشت ولی در اینجور مواقع همیشه بهتره وقتی مودم رو خاموش می کنید
یکبار هم کانکت بشید ببینید زمان رو درست زده یا نه که اگر مشکلی داشت
همون لحظه زنگ بزنید بگید که بعدا نگن که مثلا شما تا ساعت 9 مودمت روشن بوده.
البته نمیدونم شاید همون اول بزنه 6:50 بعد که مودم رو خاموش می کنید و دو ساعت بعد کانکت میشید بزنه 9 !
مشکل اینه که اکثرا جزئیات رو مشخص نمیکنن و log رو بررسی نمیکنن.
اگر log بررسی بشه احتمالا مشخص میشه که شما تو اون ساعات آنلاین نبودی.

من پیش اومده تا ساعت 11 هم مودمم روشن بوده (رو pppoe هم هس) ولی با IDM کامپیوترم خاموش میشده مشکلی هم پیش نمیومد اما ایندفه که قبل 7 خاموش کردم عهد اینجوری شد،حالا باس صبر کنم ببینم اضافه میشه تا چن روز دیگه یا نه...