یعنی خاک برسرتر از مخابرات اراک نیست، بقیه شهر ها نامحدود میدن اونوقت اراک که داره جزو کلانشهر ها میشه هنوز محدوده.
راستی اینو تو تاپیک مشهد دیدم
دوستانی که جشنواره ای میخوان انگار میتوانن از سری دومش استفاده کنن.. منظور از "GB رايگان " چيست؟
◄گيگا بايت رايگان این جشنواره برای مشتري جديدی پیش بینی شده كه خواهان يك اتصال اينترنت قابل اعتماد هستند.
تحت این جشنواره، مشتریان در استان‌ها می‌توانند با استفاده از جدول محصولات جشنواره با پرداخت تعرفه عادی یک برابر بیشتر حجم تشویقی رایگان دریافت نمایند.
مثلا اگر يك مشتري جديد در استان قصد گرفتن بسته ي 128kbps حاوي حجم دانلود 2GB شركت مخابرات را داشته باشد، در این جشنواره میتواند با پرداخت همان میزان تعرفه 2GB حجم رايگان اضافي نیز هديه بگيرد.
2. تفاوت سرویس های حجم نامحدود و حجم محدود در چیست ؟
◄ تفاوت سرویس های حجم نامحدود با حجم محدود در ضریب اشتراکی می باشد. در محدود حجم ضریب اشتراکی 1 به 1 است اما در نامحدود حجم ضریب اشتراکی 1 به 10 است .
3. زمان و نحوه برگزاری جشنواره به چه صورت است ؟
◄ فاز اول جشنواره از 26/ 07 / 1391 برای 8 استان ( اصفهان ، فارس ، خراسان رضوی ، کرمان ، قزوین ، قم ، مرکزی و یزد ) آغاز و در تاریخ 06/ 09 / 1391 با 10 روز تمدید پایان یافت .
فاز دوم جشنواره به صورت سراسری از تاریخ 07/ 09 / 1391آغاز و در تاریخ 07/ 10 / 1391 پایان می یابد.
4. نحوه پرداخت هزینه های سرویس به چه صورت است؟
◄خدمات مورد نیاز مشترک بدون دریافت پیش پرداخت دایر شده و هزینه استفاده از آن )به جز هزینه نصب) پس از استفاده از طریق قبوض تلفن هر 2 ماه یکبار دریافت می شود.
5. چگونه مي توان مشترك جشنواره شد؟
◄ براي دريافت محصولات جشنواره بايد به درگاههای فروش شركت مخابرات استان يا هر نماينده ي فروش دیگر که اطلاع رسانی گردیده مراجعه و درخواست پيشنهاد سرویس با حجم دو برابر نمائید. فروشنده به شما تركيبي از بسته ها با سرعت ها و حجم هاي مختلف را معرفی مینماید. بسته به احتياجات ميتوانيد مشترك يكي از بسته هاي شركت مخابرات ايران شويد.
هر حجمي از محصولات عادی شرکت را كه براي اشتراك انتخاب كنيد، حجم تشویقی به همان مقدار و بدون هيچ هزينه ي اضافي به شما داده مي شود.
6. آيا ميتوان بيش از دو ارتباط با پيشنهاد حجم تشویقی داشت؟م
◄ بله, مشتریان می توانند هر تعداد که می خواهند ارتباط بخرند. مشتریان باید از یک سن خاص برخوردار بوده و الزامات قانونی مثل گواهی شناسایی، آدرس و ..... را رعایت کنند.
7. آيا ميتوان سرویس یا حجم اضافه را از طريق پورتال وب سفارش داد ؟
◄ این سرویس ها در وبسایت یا پرتال وب TCI موجود نیست. با این حال بعضی از استان ها سرویس فروش آنلاین از طریق پرتال وب خود ارائه میدهند. لطفا وضعیت را دراستان خود بررسی کنید.
8. چگونه قرار داد خاتمه می یابد؟
◄ هم TCI و هم مشتری می توانند در پایان موعد قرارداد آن را به اتمام رسانند و شرط آن این است که یک ماه قبل از اتمام قرارداد موارد را به نحو مقتضی از یک ماه قبل اعلام نمایند در غیر اینصورت قرارداد تا زمان تحقق این شرط ادامه دار خواهد بود.
9. جریمه های انصراف از ادامه قرارداد چیست؟
◄ درصورتی که مشتری قرارداد را قبل از پایان دوره ی یکساله خاتمه دهد, مطابق قرارداد میبایست جریمه پرداخت نماید ،این جریمه برابر مبلغ كل مقدار گيگابايت هاي تشویقی است كه تا زمان انصراف از قرارداد به مشترک ارائه شده است.درصورتی که درخواست انصراف قبل از اتمام قرارداد از سوی مخابرات باشد جریمه ای شامل حال مشتری نبوده و مخابرات سرویس جایگزین معرفی خواهد نمود.
مثلا: قراردادي كه متشكل از 128kbps با 8GB حجم دانلود است که 4GB آن رایگان است ؛ در تاريخ 1 آبان دایر شده و تا تاريخ 29 مهر اعتبار دارد. اگر مشتري قرارداد را در تاريخ 30 بهمن خاتمه دهد، بايد هزينه ي 4 ماه حجم دانلود تشویقی از ماه آبان تا بهمن را پرداخت كند که این هزینه بر اساس قیمت گیگ اضافه در استان تعیین و هم زمان با اعلام انصراف از دریافت خدمات از مشترک دریافت میگردد. درصورت عدم پرداخت خسارت درخواست انصراف دریافت شده تلقی نشده و مشتری ملزم به پرداخت صورتحسابهای ماه های بعد بوده و طبق قرارداد مسئولیت حقوقی خط با وی خواهد بود.
10. لطفا در مورد شرایط استفاده توضیح دهید؟
◄ جزئیات استفاده از این قرار است :
• مشتری حجم تشویقی معادل با حجم پایه ی محصول ADSL انتخابی را دریافت می کند.
• اگر مشتری از حجم رایگان هر سرویس تا آخر ماه استفاده نکند ,به ماه بعد منتقل نمی شود.
• اگر مشتری کل حجم مجانی را قبل از پایان ماه مصرف کند میبایست برای استفاده از سرویس بر اساس سیاست فروش در استان اقدام نموده به میزان مورد نیاز حجم اضافی تهیه نماید.
درصورت تهیه حجم اضافه مورد نیاز بصورت پیش پرداخت و عدم استفاده تمامی آن در ماه، این حجم استفاده نشده قابلیت انتقال به ماههای بعد را دارا خواهد بود.
11. در کجا میتوان اطلاعات جزئی جشنواره را دریافت کرد؟
◄ برای دریافت جزئیات بیشتر, میتوانید به رسانه ی زیر مراجعه کنید:
• تلفن مرکز تماس 2020
• مراکز تلفن ثابت
• نمایندگی های فروش (دفاتر پیشخوان و...)
• وب سایت TCI
• وب سایت شرکت مخابرات استان
راستی کسی میدونه هاست p30world در کدوم کشوره؟ این انجمن رو بهتر اون یکی انجمن که هاستش در آمریکاست میاره!
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط crazyrobot
