شاتل تغیر سرویس دادم به 16 مگ هنوز سرعتم مونده رو 8 مگ
خرید لپ تاپ استوک
ماهان سرور
آکوستیک ، فوم شانه تخم مرغی ، پنل صداگیر ، یونولیت
دستگاه جوجه کشی حرفه ای
فروش آنلاین لباس کودک
خرید فالوور ایرانی
خرید فالوور اینستاگرام
خرید ممبر تلگرام
[ + افزودن آگهی متنی جدید ]
شاتل تغیر سرویس دادم به 16 مگ هنوز سرعتم مونده رو 8 مگ
سلام دوستان این مشکل ظاهرا مربوط میشه به dns. رفتم توی ویندوز، dns دستی ست کردم 8.8.8.8 و 4.2.2.4 و سایت دیجیکالا اومد بالا.
حالا همینها رو توی مودم ست کنم مشکلی پیش نمیاد؟ یا به خود پشتیبانشون بگم بلکه با dns سرور خودشون مشکلو حل کنند. اولین بار توی این چندساله به این مشکل برخوردم. اصلا من هیچ وقت dns دستی ست نمیکردم و از همون dns سروهای خود isp استفاده میکنم
دوستان کسی هست از پنج شنبه سرویسش دچار اختلالت پینگی باشه؟؟؟؟
یا فقط منم ؟
مشکل از dns نیست
دیجی کالا اپارات کلا شاتل مسیر هاش ک به سمت اسیاتک هست خیلی اختلال داره
توی رادار ابر هم میشه دید این قضیه ارو
از حدود 10 شب تا 1 اینا اینجوری میشه. شهریار هستم
gateway توام عین مال منه ؟
172.18.190.17 ؟
اگه کسی سرویس FMC داره یه نگاه به گزارش مصرف اینترنت بندازه ببینه تغییری نکرده باشه... برای من یه مشکلی به وجود اومده از دو سه روز پیش برای محاسبه ترافیک داخلی
Last edited by PC; 19-08-2022 at 19:05.
اره تعرفه رو تغییر دادن
به من این جواب رو دادن
کد:برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید
سرویس یکساله هست.منم بخاطر همین ترافیک داخلی تمدید کردم.قبل تمدید هم با پشتیبانی چک کردم که تغییر نکرده باشه
الان دو سه ماه از تمدید گذشته تغییر دادن.الان نه میتونم ادمه بدم چون بدردم نمیخوره نه فسخ کنم چون فک نکنم پولو برگردونن.
"شاتل متعهد میشود تا پایان دوره اشتراک خدمت انتخابی، تغییری در شرایط مقرر در قرارداد نخواهد داد"
این تو متن قرارداد سرویس هست.باید تا پایان دوره فعلی شرایط قبل ادامه داشته باشه بعد تغییر بدن.
به نظرتون به 195 شکایت کنیم فایده داره ؟
بعید میدونم به این خاطر بشه شکایت کرد. چون نمیتونی به سامانه 195 اثبات کنی که پشتیبانی بهت چی گفته و همینطور هیج کجا داخل صفحه معرفی سرویس fmc قید نشده که ترافیک داخلی رایگان محاسبه میشه. فقط همون اوایل سال 97 که این سرویس رو ساختن چند ماهی بود بعدش برش داشتن از اون صفحه.
ولی اگر هزینه 12 تومن سالیانه اطلاع رسانی از طریق sms رو پرداخت کرده باشی احتمالا بشه از این طریق شکایت کنی که یه تغییر مهم داخل سرویست انجام شده و بهت اطلاع رسانی نکردن و نهایتا همون 12 تومن رو بهت عودت بدن. فقط برای زهرچشم گرفتن به کار میاد!
Last edited by PC; 28-08-2022 at 20:48.
بحث سر صحبت یک پشتیبان نیست،مشکل اینجاست که شرایط یه سرویس یکساله رو قبل اتمام دوره فعلی تغییر دادن.
شما بخاطر یه ویژگی یه سرویس رو انتخاب میکنی هزینه یه سال رو هم میدی،بعد یکدفعه وسط دوره میان میگن این سرویس دیگه اون ویژگی رو نداره. شما روحساب اون ویژگی سرویس رو خریدی وگرنه اگه میدونستی عوض میشه که خب اصلا تمدید نمیکردی. براهمین خودشون تو قرارداد تعهد دادن وسط دوره شرایط رو تغییر نمیدن.
متن بالا هنوز داخل سایتشون هست.
لینک: [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] بخش "سرویس FMC چیست"
Last edited by m811371; 29-08-2022 at 01:49.
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)
قوانين ايجاد تاپيک در انجمن
جواب بصورت نقل قول
نوشته شده توسط محمد7966
