اینترنت استان آذربایجان شرقی

[night-sky]

سرعت درست شد

پس شما مخابراتی ها باعث خرابی پینگ هستید ها
الان باز پینگ من تایم اوتش زیاد شد از صبح اصلا تایم اویت نداشتم

[Amin.Senator]

راستش دیگه سر در نمیارم. الان دوباره زنگ زدم همارا، گفتم مفهوم این چیه که سرویس 35 تومنی با 11 تومنی از لحاظ سرعت فرقی نداره! راست یا دروغ گفتن که در حال پیگیری مشکل هستن و از تهران درخواست پهنای باند دادن و ....

دیگه کلافه شدم به خدا!

5 ام همین ماه بود که همارا رو به خاطر لیمیت کردن ترک کردم و حالا هم این ماجرا....

به قول بابام، بیز هارا گتسوخ اورانی گوروداروخ! شرمنده که نتونستم درست بنویسم!

مشکل سرعت بخاطر پاره ای مسائل تو پهنای باند و اکانتینگ بود که از ظهر دوشنبه بعد از یه تایم اوت اساسی بوجود اومد
لیمیت کردن هم از سال های سال قبل تو سرویس های همارا بوده که بهتون موقعی تماس گرفتین اونموقع عرض کردم از وقتی همارا بوده سرعت شبانه نصف روزانه بوده بجز تابستون امسال
متاسفانه تبعیضی که زیرساخت بین شرکت های دیگه مثل "شاتل - پارس آنلاین ...." و "مخابرات شهرستان ها - همارا مکس نت" قائل میشه مخصوصا تو تخصیص پهنای باند و گیت وی واقعا منصفانه نیست

[fanoostalaei]

راستش دیگه سر در نمیارم. الان دوباره زنگ زدم همارا، گفتم مفهوم این چیه که سرویس 35 تومنی با 11 تومنی از لحاظ سرعت فرقی نداره! راست یا دروغ گفتن که در حال پیگیری مشکل هستن و از تهران درخواست پهنای باند دادن و ....

دیگه کلافه شدم به خدا!

5 ام همین ماه بود که همارا رو به خاطر لیمیت کردن ترک کردم و حالا هم این ماجرا....

به قول بابام، بیز هارا گتسوخ اورانی گوروداروخ! شرمنده که نتونستم درست بنویسم!

سرعت درست شد

بهتون که گفتم با 2 ساعت خرابی نمیشه فوری قضاوت کرد!!!!

متاسفانه تبعیضی که زیرساخت بین شرکت های دیگه مثل "شاتل - پارس آنلاین ...." و "مخابرات شهرستان ها - همارا مکس نت" قائل میشه مخصوصا تو تخصیص پهنای باند و گیت وی واقعا منصفانه نیست

یعنی چجوری تبعیض؟؟

[vahidcorleone]

بهتون که گفتم با 2 ساعت خرابی نمیشه فوری قضاوت کرد!!!!

آقا مال من درست نشده و همون 250 ـه!

[fanoostalaei]

آقا مال من درست نشده و همون 250 ـه!

مال من همه چی درسته !!
مال شما هم به زودی درست میشه


تنها ISP که من همیشه ازش تعریف میکنم همین مخابراته!!! چون خداوکیلی تو این سه سال همیشه در حال پیشرفت بوده و ایراد هایی رو که براش پیش میاد تا حد امکان رفع میکنه(و همینجوری بوده که تونسته منو یکسال راضی نگهداره !! وگرنه من عیر از مخابرات از هیچ ISP بیشتر از 3 ماه سرویس نداشتم)


[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[fanoostalaei]

تو سایتش ؟! مگه برا مخابرات سایت با همارا یکسان نشده ؟! اگه میشه لینک بدید
یعنی شما از طریق خود همارا اقدام نکردید ؟!

تعرفه های مخابرات هم تو سایت همارا هست

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[vahidcorleone]

مال من همه چی درسته !!
مال شما هم به زودی درست میشه


تنها ISP که من همیشه ازش تعریف میکنم همین مخابراته!!! چون خداوکیلی تو این سه سال همیشه در حال پیشرفت بوده و ایراد هایی رو که براش پیش میاد تا حد امکان رفع میکنه(و همینجوری بوده که تونسته منو یکسال راضی نگهداره !! وگرنه من عیر از مخابرات از هیچ ISP بیشتر از 3 ماه سرویس نداشتم)

آقا بنده هم بعد اینکه مودم رو خاموش روشن کردم درست شد! انصافا هیچ امیدی نداشتم، دمشون گرم!

هر طوری هم باشه، انصافا همارا تو جواب دادن به مشتری و کلا پشتیبانی کم نمیذاره هر چند که بعضی موقعا هم جواب درستی ندن! خداوکیلی امروز خیلی بخش فنی رو کلافه کردم!

[vahidcorleone]

مشکل سرعت بخاطر پاره ای مسائل تو پهنای باند و اکانتینگ بود که از ظهر دوشنبه بعد از یه تایم اوت اساسی بوجود اومد
لیمیت کردن هم از سال های سال قبل تو سرویس های همارا بوده که بهتون موقعی تماس گرفتین اونموقع عرض کردم از وقتی همارا بوده سرعت شبانه نصف روزانه بوده بجز تابستون امسال
متاسفانه تبعیضی که زیرساخت بین شرکت های دیگه مثل "شاتل - پارس آنلاین ...." و "مخابرات شهرستان ها - همارا مکس نت" قائل میشه مخصوصا تو تخصیص پهنای باند و گیت وی واقعا منصفانه نیست

از شما هم که ظاهرا از کارشناسای همارا هستین، به خاطر جواب کاملتون ممنونم.

ظاهرا بنده تو این 20 روزه بس که آویزون بخش فنی همارا شدم، تابلو شدم و سوالای چند وقت قبلمم یادتونه! خلاصه شرمنده، جون من به این اینترنت و دانلودش بنده!

[fanoostalaei]

آقا بنده هم بعد اینکه مودم رو خاموش روشن کردم درست شد! انصافا هیچ امیدی نداشتم، دمشون گرم!

هر طوری هم باشه، انصافا همارا تو جواب دادن به مشتری و کلا پشتیبانی کم نمیذاره هر چند که بعضی موقعا هم جواب درستی ندن! خداوکیلی امروز خیلی بخش فنی رو کلافه کردم!

در عرض 24 ساعت مشکل همه حل شد
کاش همه مشکلا همینجوری حل بشه
البته در مورد پشتیبانی همارا من به غیر از یکی ، دو نفر که یکم سطحشون پایینتره از بقیه کاملا راضیم !! به خصوص از امین خان که همیشه صریح ترین و بهترین توضیح رو میده

[TurkOglu1993]

بیشتر از دو ساله که از مخابرات سرویس دارم و تو این مدت یادم نمیاد که با پشتیبانی تماس گرفته باشم به جز مواقعی که ترافیکم تموم میشد و زنگ میزدم اون 60 مگ رو میگرفتم
کلا حوصله بحث ندارم اگه مشکلی باشه خودشون درست میکنن تماس من زیاد تاثیری نداره
ازش راضیم همیشه سرعتش در حال افزایش بوده و همیشه از بقیه شرکتا سرعتش بالاتر
یادمه اوایل سرعتش 100 تا بود بعد 120 بعد 150 و 180 و 230 حالا هم 250

البته این مشکلات تو اینترنت ایران کلا طبیعیه چیز جدیدی نیست که بخوایین اعصابتونو خورد کنین