ADSL Shatel / شرکت شاتل

[online_amin]

با سلام اینجانب ربانی هستم، لطفا در صورت داشتن مشکل فنی شماره شناسه ومشکل و نوع مودم خود را بفرمایید.در ضمن جهت بررسی مشکلات مالی خود لطفا با امور مشترکین تماس حاصل نمایید.
Mahdi 8:53:47 AM
آقا این چه وضعش هست. من هنوز به اینترنت وصل نشدم نوشته 100 مگابایت مصرف کردم
سلام
cs26 8:53:59 AM
مشترک شاتل هستید، شناسه کاربری یا خط رانژه یا کد اشتراک را می فرمایید تا بررسی کنم

Mahdi 8:54:06 AM

لطفا چند لحظه تامل بفرماید تا بررسی کنم
Mahdi 8:55:06 AM

الان چند روزه که من قبل از ساعت 7 صبح دیسکانکت میکنم ولی حدود 70 مگابایتکم میکنم
کم میکنه
امروز هم که نگاه کردم 100 مگابایت کم کرده
در حالیکه من امروز 7 دیسکانکت کردم
جند روز قبل هم چند دقیقه قبل از ساعت 7 دیسکانکت کردم
cs26 8:56:19 AM

دقیقا تاریخ آن را بفرمایید
Mahdi 8:56:39 AM
سه شـنبه 15 دی 1388
چهار شنبه 16 دی 1388
یک شـنبه 20 دی 1388

معلوم نیست دیگه کی بوده و من بیخبر بودم
این چند روزی رو که گفتم من خودم قبل از ساعت 7 چک کردم

cs26 8:57:31 AM
لطفا چند لحظه تامل بفرماید تا بررسی کنم

Mahdi 8:57:38 AM
و دیدم که نوشته مثلا 70 مگابایت کم شده
راستی حتی فکر این رو هم نکنید که بگید ساعت ما ایراد داره و تنظیم نیست و...

cs26 8:59:38 AM
ببنید بنده برای شما دو روز گذشته را بررسی کرده ام
به عنوان مثال از 6:30 تا 7:30 وصل بوده اید
و نزدیک 50 مگ برای شما ثبت غیر رایگان است

Mahdi 9:00:15 AM
:O
میدونم برای من نوشته غیر رایگان
ولی من در ساعت رایگان استفاده میکنم
منظور من ساعت رایگان بوده
من اون تاریخ ها رو که گفتم

cs26 9:01:04 AM
از ساعت 7 تا 7:30 غیر رایگان است

Mahdi 9:01:07 AM
اصلا بعد از 7 مصر فنداشتم
cs26 9:01:14 AM
که برای شما 50 مگ ثبت شده است

Mahdi 9:01:19 AM
آقا میگم من به ساعت 7:30 نمیرسم
من دقیقا راس ساعت هفت صبح هر روز چک میکنم
امروز که چک کردم دیدم 100 تا کم کرده
من نمیدونم این حروم خوری کار تهران هست یا مشهد
ولی
به نماینده مشهدتون بگید
که ساعت خودشون رو تنظیم کنن

cs26 9:02:35 AM
1388/10/20 06:27 1388/10/20 07:23
52,699KB
تذافیک غیر رایگان شما است
شما می فرمایید راس ساعت 7 قطع کرده اید؟
شما تاریخ دقیق را بررسی کنید و بفرمایید بنده این تایخ را ررسی کرده ام

Mahdi 9:03:22 AM
چطور ممکنه در حالیکه من اون تاریخ هایی که اون بالا خودم نوشتم رو حتی قبل از 7 چک کردم
من 5 دقیقه قبل از 7 دیسکانکت کردم و دانلود رو قطع کردم
cs26 9:03:57 AM
چهرشنبه 16ام دی ماه؟

Mahdi 9:04:07 AM
سه شـنبه 15 دی 1388
cs26 9:04:07 AM
اجازه بفرمایید بررسی کنم
این مورد بررسی می شود
شما لطف کنید ، دانلود خود را ساعت 6:45 به اتمام برسانید
تا این مشکل دیگر پیش نیاید

Mahdi 9:05:32 AM
اوکی. من این کار رو میکنم ولی اون بدبختهایی که خبر ندارن رو هم بهشون اعلام کنید.
فکر کنم ساعت سرور شما مشکل داره یا ساعت سرور مشهد
با تشکر
خداحافظ
راستی امیدوار
بودم

cs26 9:06:02 AM
بررسی خواهد شد
Mahdi 9:06:10 AM
که پهنای باندم رو برگردونید

cs26 9:06:33 AM
این مورد بررسی خواهد شد قربان

Mahdi 9:06:37 AM
ممنون


با این حساب ساعت دانلود شما از 1 تا 7 صبح, به 1:20 شب تا 6:45 دقیقه صبح تغییر یافت.

[internet]

جناب اين چه جوره که قيمت هر گيگابايت اضافي در آرت 3 تومن هست در اکو 9250 تومان
مگه گيگ با گيگ فرقي هم مي کنه ؟
چرا در آرت 6 شما اينترنت رو 45 + 2 گيگ و شب تا صبح رايگان و پنجشنبه و جمعه رايگان ارائه مي دهيد که هر گيگ 45 + 2 = 47 گيگابايت که اگه تقسيم کنيد بر قيمت مي ش 1978 تومان چرا قيمت يک گيگ انقدر ارزون هست ؟ مگه يک گيگ اون شاخ و دم داره
مگه گيگي که شاتل مي خواهد بده با گيگي که در اکو مي خواهد بده خونش رنگين تره؟
خوب شاتل هم بياد به جاي اين که گيگ مفت بده بياد و گيگ اکو رو ارزون کنه
من چند بار با همکاران شما صحبت کردم ولي هيچ فايده اين نداشته
ليست قيمت گذاري شما بسيار مشکل داره و اصلا به اين مسائل توجه نشده و همينطور کيلويي گيگ داديد به ملت رفته
در ضمن روزهاي پنجشنبه و جمعه رو هم رايگان کرديد هر چي هم اشانتيون هست در آرت گنجانديد و اکو از همه اونها محروم هست اون هم به بهانه قيمت ارزون اون در حالي که در اکو هم شما هر گيگ رو با قيمت 6300 تومان در سرويس 512 ارائه مي دهيد
در حالي که در همين آرت 6 با سرعت 384 کيلوبايت که دست کمي از 512 نداره شما هر گيگ رو 1978 داريد به مشتري همينطور کيلويي مي دهيد و پنحشنبه و جمعه رو هم براشون رايگان کرديد و هر گيگ اضافي هم که بخواهند بخرن با قيمت 3000 تومان تعريف کرديد
در يک شرکتي کار مي کردم يه بار مدير عامل از کارگران شرکت دلخور بود همه رو توي نماز خونه جمع کرد گفت: صبح که بهتون صبحونه مي دهيم، ساعت 9 هم که بهتون چايي مي دهيم، ساعت يازده هم که بهتون شير و خشکبار مي دهيم، ظهر هم که بهتون نهار مي دهيم فقط کم مونده که يکي بياد زير پاتون هم پاک کنه حالا اين شده قضيه همين سرويس هاي آرت
من بارها گفتم گيگي که در آرت مفت و مجاني ريخته در اکو کاربر براي خريدش بايد خون دل بخوره و اعصابش خورد بشه و شما به اين مسائل توجه نداريد و اين باعث کنتاک کردن کاربر با شاتل تهران و شاتل شهر خودش و حتي در محل سکونت خودش بشه چون شاتل اصلا اين ليست قيمت ها رو بر اساس دقت نظر نبسته بلکه چند نفر نشستند دور يک ميز و يه ليستي رو ايجاد کردند که از بالا تا پايين دچار مشکل هست و فقط چون اون اسمش اکو هست و اقتصادي بايد کمترين امکانات رو در بر داشته باشه اصلا شما مطالب که در بالا ذکر شد رو بدون تفکيک بين سرويس هاي اکو و آرت مطالعه کنيد چون من منظورم بيشتر اين گيگ ها و اشانتيون هاي رايگاني هست که شما داريد مجاني مي دهيد ولي اکو بايد يک هفته اي محدوديت حجمي اش رو خلاص کنه و بعد بره گيگ 9250 تومان بخره و هيچي هم در طول روز نه مي تونه دانلود کنه و حتي در وبگردي هم دچار مشکل هستيم خلاصه کلام يک گيگ در اکو با آرت هيچ فرقي نمي کنه حالا مي خواهد با سرعت 384 کيلوبايت دانلود کنه يا سرعت 512 اين يک گيگ رو شما داريد با اين قيمت ها و مثال ها مي دهيد حالا مي خواهد طرف دانلود کنه مي خواهد نکنه ولي اين منصفانه نيست که من يکي دو گيگ در ماه بخرم به قيمت هر گيگ 9250 تومان بعد شما مثل نقل و نبات گيگ رو پخش کرديد در سرويس هاي آرت
کريمي از شيراز مخابرات مدرس
کاربر سرويس اکو 512 که بارها با همکاران شما صحبت کردم

[siamak_mu]

سرعت 128 از 512 امد به همون 128

خدایا کمک بفرما

اي ول پس مشكل ها حل شد و همش زير سر همين 128 اكو ها بود! دليل:

سرعت اینترنت من که توپ شده همش هست روی ۶۷ ۷۲
امشب درست شده دیگه
حالا ببینیم چند شب همین طوری میمونه

دیشب دیدم سرعت بالاست رفتم یه تست سرعت گرفتم



دیدم نه بابا پایینه .
ذوباره اومدم دانلود کنم دیدم باز بالاست . چه مرگشه که واسه بعضی دانلود ها سرعت اینجوریه
ولی بعدش که یه چیز دیگه دانلود کردم سرعت همون 10 بود

[M_E_H_D_I]

متاسفانه دیشب هم در ششمین روزی که این شاتل لعنتی را گرفتم دانلود شبانه ام همش 125 مگ بوده!!!!!!!!

همسایه ما که صبانت داره زیر گیگ دانلود شبانه نداره!!!!!

عجیب .... شدم که سرویس شاتل را گرفتم!

[Ghasem.M]

افتضاح! تنها کلمه ای که می تونه وضعیت شبانه شانل رو توصیف کنه!
روزانه سرعت رو هرچقدر جا داشته باشه می برن بالا ملت سریع ترافیک تموم کنن شبانه جونشون در میاد سرعت رو حداقل 20-30 نگه دارند بشه یه دانلود بدرد بخور داشت. سرعت از 12 بالاتر نمیره.
شبانه سرعت دقیقا میشه عین دیال آپ.
اینم تستی که الان گرفتم:

[Legend]

بعد از 2.5 ماه دیشب سرعت دانلود من از 10 بیشتر نشد! ولی الان درسته...! :(
سایتشونم که فعلا" تعطیله!

با عرض پوزش
امکان نمایش اطلاعات در حال حاضر وجود ندارد
لطفا در صورت تداوم این مشکل با بخش پشتیبانی شاتل تماس بگیرید

[isbn]

برگردی؟ بسی خندیدیم

یعنی شما میگی نیام؟ یعنی انقدر از عرش به زیر فرش امده؟

[Gregar]

متاسفانه دیشب هم در ششمین روزی که این شاتل لعنتی را گرفتم دانلود شبانه ام همش 125 مگ بوده!!!!!!!!

همسایه ما که صبانت داره زیر گیگ دانلود شبانه نداره!!!!!

عجیب .... شدم که سرویس شاتل را گرفتم!

افتضاح! تنها کلمه ای که می تونه وضعیت شبانه شانل رو توصیف کنه!
روزانه سرعت رو هرچقدر جا داشته باشه می برن بالا ملت سریع ترافیک تموم کنن شبانه جونشون در میاد سرعت رو حداقل 20-30 نگه دارند بشه یه دانلود بدرد بخور داشت. سرعت از 12 بالاتر نمیره.
شبانه سرعت دقیقا میشه عین دیال آپ.
اینم تستی که الان گرفتم:

واسم خیلی عجیبه . یک نفر اینی که میگم بررسی کنه

دیشب دو تا دانلود 300 مگی داشتم
یکی از این فیلم ها با لینک مستقیم بود که از تاپیک مربوط به خودش تو پی سی ورلد گرفته بودم
یکی دیگه هم مستقیم بود ولی از یه جای دیگه بود
باورتون نمیشه اولی رو اومدم دانلود کردم دیدم 270 تا سرعت میره
بلافاصله کنسلش کردم و اون فیلم دیگه رو امتحان کردم که تا 15 به زور میرسید
اون دانلود هایی هم که روز با 250 گرفته بودم دوباره دانلود کردم دیدم اونم با 15 میره
یه تست سرعت هم گرفتم که صفحه قبل گذاشتم که سرعت دانلود 20 هست
کسی میتونه بررسی کنه

[bahdar]

ببخشید
وضع شاتل مثل اینکه واقعا بهم ریخته؟
درسته
دیگه مثل قبل نیست؟
آخه من میخوام دوباره برگردم به شاتل .

آقا پول اضافه داری دو تا کار میتونی بکنی:
1- خیرات کن بدرد آخرتت بخوره
2- بریز دور
تمام

[isbn]

آقا پول اضافه داری دو تا کار میتونی بکنی:
1- خیرات کن بدرد آخرتت بخوره
2- بریز دور
تمام

پس بهتره سر جام بشینم
آخه صبانتم وضعش به هم ریخته
1 مگ داریم مثلا سرعت رو 50-60
این بر عکس شبانش خوبه روزانه خراب .