وقتی صفحه آبی رنگ ویندوز ظاهر میشود چه کاری باید انجام داد
بعضی مواقع با یکبار بوت كردن مشكل حل مىشود، ولى بعضی از مواقع حتى بعد از بوت هم، صفحه Blue Screen of Death(BSOD) را مشاهده میکنیم. دوباره سعى كنیم و يك بار ديگر بوت كنیم، ولى باز هم هيچى. مراحلى را قبل از روشن شدن سيستم طى كنیم. بايد Safe Mode را آزمايش كرد (كه با فشار كليد F8 در زمان بوت ويندوز XP ظاهر مىشود) وقتى در محيط Safe Mode سيستم بالا آمد، بهتر بود كه نرمافزارهایی که قبل از خرابی نصب کردیم حذفشان کنیم. يا شايد بهتر باشد كه از طريق گزينه System Restore آنرا به حالتى كه قبلا داشت برگردانیم. ولی میتوان از گزينه Last Known Good Configuration در Safe Mode استفاده کرد.با این گزينه اميد است كه ويندوز XP بدرستى بوت شود ولى اگر نشد چى؟ براى حل اين مشكل جدى واقعاً بايد يك PC ديگر در اختيار داشته باشيد و به اينترنت متصل شويد و ساعتها روى اينترنت جستجو كنيد. شما خيلى سريع در اين جستجوها متوجه مىشويد كه ويندوز XP با ويندوز 98 خيلى متفاوت است.
جريان بازيابى
Recovery Console يك ابزار رفع اشكال قدرتمند است كه مىتواند زمانى كه سيستم قفل كرده يا راهانداز دستگاهى باعث آزار و اذيت شده، به كار آيد.
RC يك خط فرمان در اختيارتان قرار مىدهد كه به شما امكان اجراى اعمال مختلف مديريتى را مىدهد. شما مىتوانيد فايلها را از روى FAT يا NTFS بخوانيد و بنويسيد، هاردديسكها را فرمت كنيد، بوت معيوب را درست كنيد يا سرويسها را متوقف يا اجرا كنيد و بعلاوه چند تا كار ديگر.
دو راه براى استفاده از Recovery COnsole وجود دارد: شما مىتوانيد توسط سىدىرام ويندوز XP بوت شده و آنرا از منوى Boot اجرا كنيد يا اينكه مىتوانيد آنرا به روى هاردديسك خود نصب كنيد. بدين منظور، سىدىرام را وارد درايو كنيد و دستور زير را تايپ كنيد:
\i386\winnt32.txt/cmdcons
بعد از راهاندازى مجدد، RC روى خط پايين منوى Boot ظاهر مىشود. اگر آنرا انتخاب كنيد، بعد از يك مكث كوتاه، RCيك صفحه متنى را نمايش مىدهد كه ليست تمام OSهاى نصب شده روى سيستمتان در آن قرار دارد و بعد از شما مىپرسد كه مىخواهيد با كدام OSبوت شويد. اسم رمز Administrator را وارد كنيد (كه اگر در حال استفاده از نسخه Homeباشيد عموماً خالى است) و بعد به شما يك اعلان فرمان داده مىشود.
آنچه كه در خط دستور RC در اختيار داريد، شبيه به چيزى است كه در يك اعلان دستور معمولى در اختيارتان است، اما شما مىتوانيد آنها را با تايپ Help در كنسول هم ببينيد. براى گرفتن help يك دستور خاص، مىتوانيد از شكل "command_name/HELP" يا "Command_name/?" استفاده كنيد. شما از دستور LISTSVC براى ليست كردن همه سرويسهاى در حال اجرا را استفاده مىكنيد و با دراختيارداشتن آن اطلاعات مىتوانيد راهانداز يا سرويس دردسرساز را در بوت بعدى غيرفعال كنيد.
پس از آن به بحث نصب مجدد (Re-install) ويندوز XP روى ويندوز فعلى معطوف میشود كه شايد نصب جديد بتواند مشكلات را حل كند. اينكار خوب است و يك راه حل غيرمخرب محسوب مىشود كه حداقل همه مىدانيم تحت ويندوز 9xاينكار مشكلگشاست . البته اينكار گاهى هم مشكل را حل نمىكند و همچنان مشكل باقى مىماند كه تحت ويندوز XP اين احتمال وجود دارد. بطور نرمال اين كار با انتخاب 'R' كه مربوط به كلمه Repair در حين فرآيند نصب است انجام مىشود،
