ADSL Sepanta / شرکت سپنتا

[Delkook]

عزیز شاید باور نکنی اما من تا به حال اصلا" قطعی نداشتم
به جز یکی دو مورد که اون هم سراسری بوده
شما کدوم منطقه هستی؟

پ.ن : آدم میمونه والاه
شرکتهای سرویس دهنده هم شده مثل لپ لپ
واسه یکی خوب از آب در میاد واسه یکی بد

من منطقه ستارخان هستم عزیز .. الان طوری هست که هر 3_2 دقیقه یدفعه قطع میشه بعد شروع به چشمک زدن میکنه تازه بعد از یه دقیقه چشمک زدن وصل میشه و شما دوباره 3_2 دقیقه فرصت داری! شاید همیشه اینطور نباشه ولی خیلی وقتها همینطوره! در ضمن گاهی وقتها که صبحها یا 3_2 نصف شب یکی دو ساعت کانکت میشم اصلا" این مشکل رو ندارم ولی ساعت 4_3 بعد از ظهر به بعد این مصیبت شروع میشه تا شب! پس مشکل از من نیست و مربوط به پهنای باند مزخرف شرکت هست.

[seppeehr]

راستش من هم هيچ وقت قطعي نداشتم. ممكنه مشكلات ديگه‌اي بوده باشه، ولي قطعي نه.
ميگم شما مودمتون رو چك كرديد؟ اگه امكانشو داريد با يه مودم ديگه هم امتحان كنيد، ببينين اين ايراد هنوز هست يا نه.

[_Barbod_]

من منطقه ستارخان هستم عزیز .. الان طوری هست که هر 3_2 دقیقه یدفعه قطع میشه بعد شروع به چشمک زدن میکنه تازه بعد از یه دقیقه چشمک زدن وصل میشه و شما دوباره 3_2 دقیقه فرصت داری! شاید همیشه اینطور نباشه ولی خیلی وقتها همینطوره! در ضمن گاهی وقتها که صبحها یا 3_2 نصف شب یکی دو ساعت کانکت میشم اصلا" این مشکل رو ندارم ولی ساعت 4_3 بعد از ظهر به بعد این مصیبت شروع میشه تا شب! پس مشکل از من نیست و مربوط به پهنای باند مزخرف شرکت هست.

عزیز خوب پیگیری کن
ببین پشتیبانی سپنتا رو باید باهاشون بد صحبت کنی تا حساب کار دستشون بیاد
با توجه با مدتی که سرویس میگیری از این شرکت سطح کاربریت باید پلاتین باشه
شما به مدیر عامل ایمیل بزن
و بگو دیگه شارژ نمیکنی

[شهرام_ایرانی]

امروز میخواستم از شرکت های دیگه ای دی اس ال بگیرم همشون پورت هاشون پر بود ما هم موندیم سپنتا
ببین شما به این ایمیل امیر میل بزن و مشکل خودت رو بگو
اگه اشتباه نکنم این آقای جهروتی خیلی آدم خوبی هست و سریع مشکل رو حل میکنه

[_Barbod_]

اگه اشتباه نکنم این آقای جهروتی خیلی آدم خوبی هست و سریع مشکل رو حل میکنه

هر چی باشه مدیر عامل هست و بیشتر از سایرین به فکر مشتریها هست
دقیقا" من هم که یک بار مشکل جدی داشتم با پیگیری و قول ایشون بود که سر موعد مشکل حل شد

[nav20]

سلام
کسی میتونه در مورد سرویس ساعتی توضیح بده که به صرفه است یا نه
128 تا 60ساعت 300 تومان

[شهرام_ایرانی]

ببین باید ببینی به نظرت این همه مصرف داری یا نه نگاه کن با یک حساب ساده میتونی بفهمی اگه مصرفت در ماه بیشتر از این نیست همین سرویس برات خوبه اگه نه برو یک سرویس دیگه رو انتخاب کن
باربرد جان راست میگی ؟؟؟؟؟ جهروتی مدیر عامل هست ؟؟؟؟؟؟

[_Barbod_]

باربرد جان راست میگی ؟؟؟؟؟ جهروتی مدیر عامل هست ؟؟؟؟؟؟

اگر اشتباه نکنم بله آقای جهروتی مدیر عامل هست
حالا اگر مدیر عامل هم نیاشه یکی از مقامات بالای شرکت سپنتا هست
تا اونجا که من اطلاع دارم آقای آجری زیر دست ایشون هست(البته آقای آجری سمت بالایی نداره و فقط مسول پشتیبانی هست)
فقط میدونم جهروتی مدیر هست
یا مدیر پشتیبانی
یا مدیر عامل
اما احتمال بیشتر مدیر عامل هست

[poria_mc]

منم 26 دی درخواست ای دی اس ال دادم! بعد از یک سال که مشترکشون بودم 3 ماه شارژ نکردم تا خطم جمع شد! حالا که دوباره میخواستم بگیرم گفتن دوباره مدرک بفرستید! درصورتی که مسئولش جلوی خود من از روی پرونده آدرس خونه مون رو میخوند!
ما هم که آخرین قبض رو از طریق 1818 پرداخت کرده بودیم براشون فکس کردیم اما قبول نکردن! 3 روز من علاف بودم تا از مخابرات استعلام پرداختی قبض رو بگیرم و براشون فکس کنم! حالا هم تاریخ زده 5 بهمن شروع سرویسه!
درسته سرویس خوبی دارن اما این کاراشون کفر آدم رو در میاره!

[poria_mc]

دوستان گفتم تاپیک رو بیارم بالا!
یه سوال:من از شنبه یرویسم شروع میشه! به مدت یک ماه با سرعت 64 اگه همون شنبه برای یه ماه 256 شارژ کنم سرعت دو ماهم میشه 256؟