قطع شدن یا قطع بودن از 3 حالت خارج نیست
یا ارتباط فیزیکی مودم با مرکز مخابراتی قطع میشه که در این حالت چراغ لینک یا ای دی اس ال مودمتون خاموش و یا چشمک زن هست
یا ارتباط فیزیکی برقرار هست و شما به سیستم اکانتینگ وصل نیستید
یا ارتباط فیزیکی برقرار هست و اینترنت از نقطه ای قطع شده
پیدا کردن مشکل هم خیلی راحته , بهترین راه اینه:
اول snr خطتون رو بررسی کنید که کمتر از 12 نباشه و هنگام قطع شدن مطمئن بشید چراغ لینک مودمتون روشن و ثابته
دوم به صورت کانکشن دستی به اکانتینگ وصل بشید که اگر مشکل از اکانتینگ بود در هنگام قطع شدن متوجه بشید
سوم (اگر دو مورد بالا اوکی بود) در هنگام قطع بودن از دستورهای پینگ و تریس استفاده کنید که نقطه قطع شدن مشخص بشه