اینو شاتل میگه، شاتل صبر میکنه تا سامانه شاهکار، حساب شما آزاد بشه
احتمالا های وب هنوز سامانه شاهکار رو تخلیه نکرده، برای اطمینان به های وب زنگ بزنید و پیگیری کنید، سوال کنید حذف از شاهکار، برای خط شما انجام شده یا نه....
بعد که مطمئن شدین کارشون روانجام دادن، مجدد به شاتل زنگ بزنید و درخواست ثبت کنید، شاتل طبق تجربه ای که من داشتم نیاز به زنگ زدن نداره توی این موارد و کار خودش رو انجام میده، معمولا مشکل از اون شرکت قبلی هست که در انجام فرایند تخیله خط کوتاهی میکنه و حذف نرم افزاری از شاهکار رو براتون به سرعت انجام نمیده، با تماس و پیگیری میتونید نتیجه بگیرید.
اما در کل میتونید یک شکایت از جمع آوری واسه های وب و یک شکایت از نصب واسه شاتل توی سامانه 195 ثبت کنید که کارتون رو سریعتر انجام بدن.
ولی خوب خیلی نیازی نیست، اگه چند مرتبه دائم به هر دو شرکت زنگ بزنید، کارتون معمولا راه میفته، شاتل اینجا خودش متضرر میشه هرچه دیرتر کار رانژه خط شما رو انجام بده، قطعا تا موقعیتش رو داشته باشه سریع انجام میده.
بهتره اول با های وب تماس بگیرید و از حذف اطلاعات شما در سامانه شاهکار و تخیله کامل خط اطمینان پیدا کنید.
اگه جواب درستی به شما ندادن، حتما بهشون بگین که به سازمان تنظیم مقررات شکایت میکنید.
بعد که به شما اطمینان دادن، با پشتیبانی شاتل تماس بگیرید و بگید که خط شما کاملا از سامانه شاهکار آزاد شده، علت تاخیر و وصل نکردن اینترنت رو سریعا به شما اعلام کنن تا امروز ازشون شکایت نکنید .



جواب بصورت نقل قول


