اینترنت استان آذربایجان شرقی

[tohidkh]

دوستانی که از همارا اینترنت گرفتن توروخدا کمکم کنید
چند روزه که با مشکل فوق العاده عجیبی روبرو شدم که واقعا دارم شاخ در می ارم! چون هیچ جوری برام قابل توجیه نیست!
الان چند روزه که اینترنتم داره بازی در می آره! خود به خود ارتباطم قطع میشه!
قضیه اینه که چند روز پیش تو کامند پرامت ویندوز دو دستور ipconfig /release و ipconfig /renew رو اجرا کردم. این دو تا دستور مربوط به تنظیماتی هستش که از DHCP Server گرفته میشه و با اجرای دستور اول IP و تمامی تنظیمات مربوط به TCP/IP از دست میره و با اجرای دستور دوم یعنی renew تمامی تنظیمات جدید مربوط به DHCP مثل آی پی و DNS و دیفالت گیت وی رو دوباره از DHCP میگیریم. مشکل اینجاست که دقیقا بعد از اجرای این دو دستور اینترنتم هر 2-3 دقیقه قطع میشه و با release و renew کردن دوباره وصل میشه!!! اول به ذهنم رسید که مودمم رو reset کنم و دوباره کانفیگ کنم شاید مشکل از اون باشه بعد درایور کارت شبکه رو دوباره نصب کردم و نهایتا خود ویندوز رو هم عوض کردم! اما مشکل متاسفانه حل نشده و من همچنان باهاش گریبانگیر هستم! از چند تا متخصص شبکه هم پرس و جو کردم اونا هم شاخ درآوردن! خودم هم با توجه به اطلاعاتی که در مورد شبکه دارم میدونم که با اجرای دو تا دستور ساده هیچ وقت اینترنت اینجوری به هم نمیریزه. پس نتیجتا مشکل باید از خود مخابرات یا ISP باشه. یا DHCP سرور ISP مشکل داره یا اینکه مخابرات ما داره بازی در می آره. حتی من تنظیمات رو از حالت دینامیک هم درآوردم و IP و D.G و DNS رو استاتیک ست کردم اما بازم مشکل برطرف نشد!
دیروز و پریروز به همارا زنگ زدم اما کسی جواب نمیده!
اینترنت شما هم اینجوری شده و شما هم قطعی دارین؟
منکه تا release و renew نکنم اینترنتم زنده نمیشه! دیگه کم مونده کلمو بکنم
ای خدااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااا

ای بابا
چرا اینهمه تنظیمات رو تغییر دادی؟
فکر کنم، اون دوتا دستوری که نوشتی، در ISP یه کارهای انجام داده. چون قبلا ها ما از این کارها میکردیم (البته نه با این دستورها)
بذار BIZMT بیاد از اون میپرسیم.
فلا که Off هست.
موفق باشید

[vendee]

این مشکل از دیتا شرکت ارتباطات بوجود امده و همه ی شرکت ها با افت سرعت روبرو شده اند.{مشکل دیتا}

در ضمن به همه ی شرکت ها اطلاع داده اند که در چند روز اینده با افت سرعت مواجه خواهند شد.

و این مشکل افت سرعت در 9 یا10 روز اینده رفع خواهد شد.

ممنون

[paranoid_android]

ای بابا
چرا اینهمه تنظیمات رو تغییر دادی؟
فکر کنم، اون دوتا دستوری که نوشتی، در ISP یه کارهای انجام داده. چون قبلا ها ما از این کارها میکردیم (البته نه با این دستورها)
بذار BIZMT بیاد از اون میپرسیم.
فلا که Off هست.
موفق باشید

ای بابا توحید جان، آخه من هر روز تو آموزشگاه صد تا از این command ها رو رو host هاشون انجام میدم هیچ اتفاقی نیفتاده نمیدونم کامپیوتر خودم چه مرگش شده
من احتمال میدم از DHCP سرور ISP باشه...
منتظر ایشون میمونم
ظاهرا فردا باید خودم حضوری برم همارا!

[tohidkh]

ای بابا توحید جان، آخه من هر روز تو آموزشگاه صد تا از این command ها رو رو host هاشون انجام میدم هیچ اتفاقی نیفتاده نمیدونم کامپیوتر خودم چه مرگش شده
من احتمال میدم از DHCP سرور ISP باشه...
منتظر ایشون میمونم
ظاهرا فردا باید خودم حضوری برم همارا!

نمیگم که حضوری نرید . . .
ولی خوشبختانه، همارا شرکتیه که رفتن حضوری یا تلفنی براش فرقی ندراه.
فقط کافیه که با آقای الماسیان صحبت کنید.
موفق باشید.

[paranoid_android]

نمیگم که حضوری نرید . . .
ولی خوشبختانه، همارا شرکتیه که رفتن حضوری یا تلفنی براش فرقی ندراه.
فقط کافیه که با آقای الماسیان صحبت کنید.
موفق باشید.

ایشون کی هستن؟ چجوری میشه باهاشون صحبت کرد؟ با کدوم شماره؟ مرسی

[tohidkh]

ایشون کی هستن؟ چجوری میشه باهاشون صحبت کرد؟ با کدوم شماره؟ مرسی

مسئول بخش فنی،
5565335
فقط کافیه که بگید با بخش فنی کار دارم. یا بگید با آقای الماسیان کار دارم.
موفق باشید

[vahid_203]

آقاي الماسيان - چنگيزي - فرماني و ...
انصافا كل پرسنل همارا خوش اخلاق و با ادب هستن و به قول دوست عزيزم توحيد حضوري و تلفني هيچ فرقي نميكنه


شماره هاي همارا :

5565335 (ساعات اداري)
5543934 (ساعات غير اداري)

تماس بگير به منشي بگو ميخواي با آقاي الماسيان صحبت كني

[farshif]

دوستانی که از همارا اینترنت گرفتن توروخدا کمکم کنید
چند روزه که با مشکل فوق العاده عجیبی روبرو شدم که واقعا دارم شاخ در می ارم! چون هیچ جوری برام قابل توجیه نیست!
الان چند روزه که اینترنتم داره بازی در می آره! خود به خود ارتباطم قطع میشه!
قضیه اینه که چند روز پیش تو کامند پرامت ویندوز دو دستور ipconfig /release و ipconfig /renew رو اجرا کردم. این دو تا دستور مربوط به تنظیماتی هستش که از DHCP Server گرفته میشه و با اجرای دستور اول IP و تمامی تنظیمات مربوط به TCP/IP از دست میره و با اجرای دستور دوم یعنی renew تمامی تنظیمات جدید مربوط به DHCP مثل آی پی و DNS و دیفالت گیت وی رو دوباره از DHCP میگیریم. مشکل اینجاست که دقیقا بعد از اجرای این دو دستور اینترنتم هر 2-3 دقیقه قطع میشه و با release و renew کردن دوباره وصل میشه!!! اول به ذهنم رسید که مودمم رو reset کنم و دوباره کانفیگ کنم شاید مشکل از اون باشه بعد درایور کارت شبکه رو دوباره نصب کردم و نهایتا خود ویندوز رو هم عوض کردم! اما مشکل متاسفانه حل نشده و من همچنان باهاش گریبانگیر هستم! از چند تا متخصص شبکه هم پرس و جو کردم اونا هم شاخ درآوردن! خودم هم با توجه به اطلاعاتی که در مورد شبکه دارم میدونم که با اجرای دو تا دستور ساده هیچ وقت اینترنت اینجوری به هم نمیریزه. پس نتیجتا مشکل باید از خود مخابرات یا ISP باشه. یا DHCP سرور ISP مشکل داره یا اینکه مخابرات ما داره بازی در می آره. حتی من تنظیمات رو از حالت دینامیک هم درآوردم و IP و D.G و DNS رو استاتیک ست کردم اما بازم مشکل برطرف نشد!
دیروز و پریروز به همارا زنگ زدم اما کسی جواب نمیده!
اینترنت شما هم اینجوری شده و شما هم قطعی دارین؟
منکه تا release و renew نکنم اینترنتم زنده نمیشه! دیگه کم مونده کلمو بکنم
ای خدااااااااااااااااااااااا اااااااااااااااااااااا

مودمت رو با چی به کامپیوترت وصل کردی با usb یا کارت شبکه؟

[paranoid_android]

مودمت رو با چی به کامپیوترت وصل کردی با usb یا کارت شبکه؟

با هر دو امتحان کردم هم کابل اترنت و هم USB تفاوتی نکرد.

[Senator_F]

با هر دو امتحان کردم هم کابل اترنت و هم USB تفاوتی نکرد.

یه راه حل کاربردی به ذهن من میرسه.
شما از ISP یه مودم امانت بگیر ببین مشکل همچنان باقیه یا نه؟اینطوری حداقل میفهمی مشکل از مودم هستش یا از خودشون.