مدرک نمیخواد. آنلاین هم میتونی درخواست بدی ولی گاهی بعد از تغییر سرویس، ممکنه خطت روی همون سرعت قبلی بمونه که به 2020 زنگ میزنی و بلافاصله برات درستش میکنن. سرعت های مخابرات هم اسمی هست، پس حتما افزایش سرعت رو بخوبی حس میکنی.
مدرک نمیخواد. آنلاین هم میتونی درخواست بدی ولی گاهی بعد از تغییر سرویس، ممکنه خطت روی همون سرعت قبلی بمونه که به 2020 زنگ میزنی و بلافاصله برات درستش میکنن. سرعت های مخابرات هم اسمی هست، پس حتما افزایش سرعت رو بخوبی حس میکنی.
والا به ٢٠٢٠ زنگ ميزنم چند تا شماره ميگه هيچكدومشون مربوط به تغيير پهناي باند نيست شماره ٤ ميگه ارتباط با اپراتور هست كه همش تو صف ميذاره آدم رو...
از طريق سايت اقدام كردم فيلدها رو پر كردم وقتي ثبت درخواست رو زدم فقط يه پيغام اومد كه تا يك ماه نميتوني تغيير بدي بعدش رو همون صفحه درخواست موند نه شماره پيگيري نه پيغامي كه درخواستم ثبت شد يا نه گيج شدم يه كم :(
Sent from my iPhone using Tapatalk
Last edited by ALI V8; 10-07-2014 at 18:22.
از طريق سايت crm ( ارتباط با مشتريان ) ميرم اسم صاحبخونه رو مينويسه كه خط به نامش هست از طريق سايت مخابرات ميرم براي تغيير پهناي باند اسم خودمون رو مينويسه براي درخواست تغيير پهناي باند!
Last edited by ALI V8; 10-07-2014 at 18:21.
زنگ بزن 2020 پشتیبانی نیم ساعت منتظر بمون
متوجه منظورتون نشدم
Sent from my iPhone using Tapatalk
اگر از طریق سایت درخواست تغییر سرویس دادی و الان توی پنل سرعتت هنوز تغییر نکرده، میتونی به 2020 بخش پشتیبانی زنگ بزنی. چاره ای جز انتظار برای پاسخدهی نداری حتی اگر بقول دوستمون نیم ساعت هم طول بکشه. البته امروز جمعه است و نمیدونم درخواستت توی سایت رو بررسی میکنن یا نه.
اينترنت من 3 روزه كه قطع شده بگفته خودشون شايد ديگه اصلا وصل نشه شركت ديگه كه رو فيبر نوري اينترنت بده نميشناسين؟
الان از طريق سايت درخواست ثبت شد ديروز ثبت نميشد كد پيگيري هم نميداد اما امروز كد پيگيري داد
Sent from my iPhone using Tapatalk
مبارکه. تا فردا صبر کن. اگر سرعتت توی پنل و با اسپیدتست هنوز روی 1 مگ نیومده بود، با 2020 تماس بگیر. بلافاصله درست میکنن.
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)