همه مشترکین از این پس میتوانند از سرویس «تماس بان» همراه اول بهرهمند شوند.
به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، مشترکین همراه اول با استفاده از این سرویس چنانچه به علت در دسترس نبودن و یا خاموش بودن تلفن همراه خود قادر به دریافت تماس و پاسخگویی نباشند، پس از اتصال مجدد به شبکه همراه اول، شماره و زمان تماس کسانی که در این فاصله با وی تماس گرفتهاند را در قالب یک پیامک دریافت خواهند کرد.
بر اساس این گزارش فعال سازی و غیرفعال سازی و بررسی وضعیت سرویس از طریق پیامک امکان پذیر بوده و فعالسازی سرویس «تماس بان» رایگان است.
در سرویس «تماس بان» اطلاعات مربوط به تماس گیرنده شامل شماره تلفن، تاریخ و زمان تماس از طریق یک پیامک برای مشترک ارسال می شود. چنانچه مشترک چندین تماس از دست رفته از یک شماره در زمانهای مختلف داشته باشد، مجموع تعداد تماس ها به همراه ساعت و روز آخرین تماسِ از دست رفته در قالب یک پیامک به مشترک اعلام می شود.
مزیت خاص این سرویس نسبت به سرویسهای مشابه ارائه شده توسط اپراتورهای دیگر، ارسال حداقل تعداد پیامک جهت اطلاع رسانی تماسهای از دست رفته برای آسودگی مشترک است. به این مفهوم که اگر مشترک از 3 شماره مختلف تماس از دست رفته داشته باشد، به جای 3 پیامک، تنها با یک پیامک از کلیه آنها مطلع خواهد شد.
مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با ارسال عدد ۱ لاتین به شماره ۹۹۱۴ سرویس «تماس بان» را فعال کنند. مشترکین برای فعال سازی، غیر فعال سازی، درخواست اعلام وضعیت سرویس و دریافت راهنمای سرویس می توانند به ترتیب کدهای «1» ، «5» ، «0» و «پیامک بدن متن» را به شماره ۹۹۱۴ ارسال کنند.
به دلیل محدودیت ظرفیت، این سرویس از سال 90 با عنوان «پیک تماس» به صورت آزمایشی راهاندازی شده بود و هم اکنون با توسعه تجهیزات مورد نیاز، برای کلیه مشترکین همراه اول قابل استفاده است.