تبلیغات :
خرید لپ تاپ استوک
ماهان سرور
آکوستیک ، فوم شانه تخم مرغی ، پنل صداگیر ، یونولیت
دستگاه جوجه کشی حرفه ای
فروش آنلاین لباس کودک
خرید فالوور ایرانی
خرید فالوور اینستاگرام
خرید ممبر تلگرام

[ + افزودن آگهی متنی جدید ]




مشاهده نتيجه نظر خواهي: سرویس دهی شاتل را چگونه ارزیابی میکنید!؟

راي دهنده
305. شما نمي توانيد در اين راي گيري راي بدهيد
  • ★★★★★

    37 12.13%
  • ✩★★★★

    37 12.13%
  • ✩✩★★★

    55 18.03%
  • ✩✩✩★★

    34 11.15%
  • ✩✩✩✩★

    142 46.56%
صفحه 1137 از 1547 اولاول ... 137637103710871127113311341135113611371138113911401141114711871237 ... آخرآخر
نمايش نتايج 11,361 به 11,370 از 15468

نام تاپيک: ADSL Shatel / شرکت شاتل

  1. #11361
    اگه نباشه جاش خالی می مونه shylord's Avatar
    تاريخ عضويت
    Aug 2009
    پست ها
    376

    پيش فرض

    این سامانه برای تنظیم مقررات هست اما شکایت شما به طور مستقیم به خود اپراتور فرستاده میشه .در واقع دارید از یک سرویس دهنده پیش خودش شکایت میکنید با این تفاوت که شکایت شما برای تنظیم مقررات قابل پایش هست و به همین دلیل زودتر کار شما رو انجام میدن.
    اول خود شرکت رسیدگی می کنه ولی 195 مستقیما شکایات رو بررسی می کنه ..... به خاطر همین که 195 بررسی می کنه سریع به شکایات رسیدگی می کنن
    ما هم به خاطر رسیدگی سریعتر تو 195 شکایت می کنیم وگرنه معلولیت ذهنی نداریم که تو 195 شکای کنیم
    تعویض سرویس دهنده و ... راحتترین پاک کردن صورت مسئله هست. مصوبه خود تنظیم مقررات میگه پورت 8 مگ مساوی است با 50 هزار تومان.

    اصلا 10 هزار تومان نبود 1 هزار تومان بود گرون کردن. باید تابع قانون باشن. اگرم قانون جدیدی هست یوزرها خبر ندارن اطلاع بدن و لینک لطف بفرماین!!

    با این منوالی که شاتل شروع کرده یوزرهاش جلوش ساکت باشن ای اس پی های دیگه هم همین منوال رو ادامه میدن الان برید ای اس پی دیگه!!
    طبق مصوبه ی تنظیم مقررات فقط گفته شده مثلا سرعت 8 مگ 40 تومن ، دیگه توضیح نداده که با چند گیگ
    شاتل هم الان یه سرویس با حجم کمتر جایگزین سرویس های قبلیش کرده با همون قیمت سازمان تنظیم مقررات که از لحاظ قانونی درست باشه

    از طرفی دیگه از دست دادن مشتری یعنی سکوت !! همین خودش نوعی اعتراض هست .... متشری که سالیان سال شاتل بوده رو به راحتی از دست داده
    ما که از شاتل میریم ضرر نمی کنیم ، ضررش مال شاتل هست .... حالا هرچقدر هم دوست داره گرون کنه
    Last edited by shylord; 14-05-2019 at 12:29.

  2. #11362
    ناظر انجمن شبکه اینترنت dj77's Avatar
    تاريخ عضويت
    Dec 2009
    محل سكونت
    تهران
    پست ها
    2,957

    پيش فرض

    دوستان لطف کنید اگر حتی قصد تخلیه هم دراین حتما در سایت:
    [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
    ثبت شکایت انجام بدین و بعد از ثبت شکایت روی پاسخ شاتل حتما تجدید نظر و پاسخ جدید بزنید تا موضوع توسط کارشناسان خود سازمان تنظیم مقررات بررسی بشه کامل.
    طی 24ساعت گذشته 18 تا شکایت از شاتل صورت گرفته روی سامانه (هر 24 ساعت از دسترس عموم خارج میشه شکایت ها) اگر همین روند شکایت ادامه پیدا کنه قطعا شاتل مجبوره برگردونه تعرفه قبل.


    Last edited by dj77; 14-05-2019 at 12:44.

  3. این کاربر از dj77 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


  4. #11363
    ناظر انجمن شبکه اینترنت dj77's Avatar
    تاريخ عضويت
    Dec 2009
    محل سكونت
    تهران
    پست ها
    2,957

    پيش فرض

    اول خود شرکت رسیدگی می کنه ولی 195 مستقیما شکایات رو بررسی می کنه ..... به خاطر همین که 195 بررسی می کنه سریع به شکایات رسیدگی می کنن
    ما هم به خاطر رسیدگی سریعتر تو 195 شکایت می کنیم وگرنه معلولیت ذهنی نداریم که تو 195 شکای کنیم


    طبق مصوبه ی تنظیم مقررات فقط گفته شده مثلا سرعت 8 مگ 40 تومن ، دیگه توضیح نداده که با چند گیگ
    شاتل هم الان یه سرویس با حجم کمتر جایگزین سرویس های قبلیش کرده با همون قیمت سازمان تنظیم مقررات که از لحاظ قانونی درست باشه

    از طرفی دیگه از دست دادن مشتری یعنی سکوت !! همین خودش نوعی اعتراض هست .... متشری که سالیان سال شاتل بوده رو به راحتی از دست داده
    ما که از شاتل میریم ضرر نمی کنیم ، ضررش مال شاتل هست .... حالا هرچقدر هم دوست داره گرون کنه
    طبق مصوبه 266سازمان تنظیم سرعت 8مگ با 1000گیگ هم ترافیک که باشه سقف قیمت گذاریش 50تومنه!
    باید سقف تعرفه رو رعایت کنن شرکت ها.

    این که شاتل اومده داره میگه من پولی ه اضافه کردم هزینه خدمات دیگه ام هست مثل پشتیبانی حضوری قطعا خلاف هست و داره خدمات به اجبار میفروشه به مشترک.
    دنبال یه بهانه بوده براش که این سقف رو دور بزنه نمی تونه هم اینکارو انجام بده.

  5. #11364
    Banned
    تاريخ عضويت
    Oct 2006
    پست ها
    270

    پيش فرض

    منم شکایت ثبت کردم.
    ولی شاتل می تونه بگه من سرویس 4Mb با فیمت 40 هزار تومان ارائه می دم(سرویس برنزی).
    اگر کسی خودش خواست می تونه بیاد سرویس نقره ای و 50 هزار تومان بده.

    بنابراین به نظرم تنها راه ترک شاتل است.

    کسی از های وب سرویس داشته؟
    طبق مصوبه 266 تنظیم مقررات پورت 4 مگ 40 هزار تومان و پورت 8 مگ 50 هزار تومان است و هیچ تبصره ایی هم نداره!

    اول خود شرکت رسیدگی می کنه ولی 195 مستقیما شکایات رو بررسی می کنه ..... به خاطر همین که 195 بررسی می کنه سریع به شکایات رسیدگی می کنن
    ما هم به خاطر رسیدگی سریعتر تو 195 شکایت می کنیم وگرنه معلولیت ذهنی نداریم که تو 195 شکای کنیم


    طبق مصوبه ی تنظیم مقررات فقط گفته شده مثلا سرعت 8 مگ 40 تومن ، دیگه توضیح نداده که با چند گیگ
    شاتل هم الان یه سرویس با حجم کمتر جایگزین سرویس های قبلیش کرده با همون قیمت سازمان تنظیم مقررات که از لحاظ قانونی درست باشه

    از طرفی دیگه از دست دادن مشتری یعنی سکوت !! همین خودش نوعی اعتراض هست .... متشری که سالیان سال شاتل بوده رو به راحتی از دست داده
    ما که از شاتل میریم ضرر نمی کنیم ، ضررش مال شاتل هست .... حالا هرچقدر هم دوست داره گرون کنه
    پورت 8 مگ 50 هزار تومان در مصوبه تنظیم مقررات و ... هیچ پورت 8 مگی رو نمیتونه ارزونتر یا گرونتر بفروشه که اگه اینکار رو بکنه طبق قوانین فعلی عملی است غیر قانونی!

    شاتل از ترک یوزرها هیچ ضرری نمیکنه چون مشتریهای پولدارش میمونن و میتونه خون اونها بیشتر بمکه! و بیشتر سود میکنه از ترک مشتریهایی مثل من تا ضرر!!


    در نهایت مصوبات مرتبط:

    [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

    [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

  6. #11365
    اگه نباشه جاش خالی می مونه shylord's Avatar
    تاريخ عضويت
    Aug 2009
    پست ها
    376

    پيش فرض

    طبق مصوبه 266سازمان تنظیم سرعت 8مگ با 1000گیگ هم ترافیک که باشه سقف قیمت گذاریش 50تومنه!
    باید سقف تعرفه رو رعایت کنن شرکت ها.

    این که شاتل اومده داره میگه من پولی ه اضافه کردم هزینه خدمات دیگه ام هست مثل پشتیبانی حضوری قطعا خلاف هست و داره خدمات به اجبار میفروشه به مشترک.
    دنبال یه بهانه بوده براش که این سقف رو دور بزنه نمی تونه هم اینکارو انجام بده.
    شما مطمعن باش که قبل از گرون کردن ، به این موضوع فکر کردن که از لحاظ قانونی امکان گرون کردن رو دارن یا نه
    ولی درکل کارش درست نیست ..... کلی از مشتری هاش رو از دست میده ..... معلوم نیست چه فکری کرده .... آش دهن سوزی هم نیست

  7. این کاربر از shylord بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


  8. #11366
    اگه نباشه جاش خالی می مونه shylord's Avatar
    تاريخ عضويت
    Aug 2009
    پست ها
    376

    پيش فرض


    شاتل از ترک یوزرها هیچ ضرری نمیکنه چون مشتریهای پولدارش میمونن و میتونه خون اونها بیشتر بمکه! و بیشتر سود میکنه از ترک مشتریهایی مثل من تا ضرر!!

    دیگه اون یوزرهای پولدار باید به عقلشون رجوع کنن یا بتونن حقشون رو بگیرن ..... اگر ترک کردن من برای شاتل ضرری نداره پس مسئول اون یوزهای پولدار نیستم

  9. #11367
    آخر فروم باز
    تاريخ عضويت
    Aug 2007
    پست ها
    1,004

    پيش فرض

    من قبلا شاتل رو تجربه کردم این گرونی فروشها کار اولش نیست و همچنان داره کلاه میزاره سر مشترکین
    اش دهن سوی نیست نمیدونم چی داره ی عده موندم
    جمع کنید بابا برید شرکت دیگه اینهمه شرکت با حجمهای بالا و قیمت مناسب هست

    دوستی گفت ادمهای پولدار میمونن ...برعکس گفتی داداش ادم پولدار حاظر نیست 1ریال اضافه خرج کنه اون ادمهای بی پول بدبخت امثال من هستن که جیب اینها رو پر میکنن

  10. 3 کاربر از ALIRK بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده اند


  11. #11368
    Banned
    تاريخ عضويت
    Oct 2006
    پست ها
    270

    پيش فرض

    دیگه اون یوزرهای پولدار باید به عقلشون رجوع کنن یا بتونن حقشون رو بگیرن ..... اگر ترک کردن من برای شاتل ضرری نداره پس مسئول اون یوزهای پولدار نیستم
    فعلا بنده هستم در خدمتشون! تنظیم مقررات پاسخ درستی نداد میریم سازمان بالا دستیش و .............

    به هر حال مشخص میشه بی قانونی تا کجا ادامه داره!

  12. #11369
    Banned
    تاريخ عضويت
    Oct 2006
    پست ها
    270

    پيش فرض

    شما مطمعن باش که قبل از گرون کردن ، به این موضوع فکر کردن که از لحاظ قانونی امکان گرون کردن رو دارن یا نه
    ولی درکل کارش درست نیست ..... کلی از مشتری هاش رو از دست میده ..... معلوم نیست چه فکری کرده .... آش دهن سوزی هم نیست

    از لحاظ قانونی نمیتونن توجیه بکنن. روی ترک یوزرها و ... حساب باز کردن! طبق معمول ما دنبال حق قانونی خودمون نمیریم! روی این مطلب حساب باز کردن تا ببینیم چه میشه!

  13. #11370
    کاربر فعال انجمن اینترنت misam5526's Avatar
    تاريخ عضويت
    Dec 2008
    پست ها
    2,466

    پيش فرض

    دوستان چند بار از مصوبه 266 و استناد به قانون طبق اون مصوبه صحبت کردند ولی ظاهرا خیلی پیگیر اصلاحیه هایی که در جلسات سازمان تنظیم روی این مصوبه صورت گرفته، نبودند.


    "معاون وزیر ارتباطات گفت: هم اکنون برای اتصال اولیه مشترک به اینترنت، ما سقف تعرفه گذاشته ایم و قیمتهای مختلف آستانه مصرف، از سوی اپراتور تعیین می شود. برای مثال برای اینترنت با سرعت ۸ مگابیت برثانیه، تعرفه اتصال ۵۰ هزار تومان است و اپراتورها نمی توانند آن را ۶۰ هزار تومان بفروشند. اما در مدل جدید با برداشتن سقف تعرفه، اپراتور می تواند برای یک مشترک خواهان سرعت ۸ مگابیت، چندین نرخ با آستانه مصرف مختلف، تعریف کند."

  14. این کاربر از misam5526 بخاطر این مطلب مفید تشکر کرده است


Thread Information

Users Browsing this Thread

هم اکنون 2 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 2 مهمان)

User Tag List

برچسب های این موضوع

قوانين ايجاد تاپيک در انجمن

  • شما نمی توانید تاپیک ایحاد کنید
  • شما نمی توانید پاسخی ارسال کنید
  • شما نمی توانید فایل پیوست کنید
  • شما نمی توانید پاسخ خود را ویرایش کنید
  •