ADSL Shatel / شرکت شاتل

[ALIRK]

امرور رفتم محابرات با معاون مرکز هم صحبت کردم گفت از طرف ما مشکلی نداری
وقتی برگشتم به شاتل زنگ زدم, این دفعه تلفن گویا گفت ما قادر به ارائه سرویس به شما نیستیم
با اپراتور که صحبت کردم گفت خط شما هنوز رانژه شرکت قبلیه
بهش میگم بعد 2 هفته بهونه بهتر از این نداشتید
2 دفعه ادم فرستادید خونمون اینقدر احمقید که یه همچین چیزی رو خودتون چک نکردید
جالبه برعکس دفعه های پیش که پشت تلفن خیلی مودب بودن و احترام میذاشتن این دقعه دختره حیلی دریده بود و انگار ارث باباش رو میخواست
منم قطع کردم, درخواست کنسلی فرستادم و به 195 شکایت کردم
هرچند که نتیجه شکایت هرچی بشه برای منی که عید رو بدون اینترنت موندم فایده ایی نداره

بهتون گفتم این عوضی ها سرکارتون گذاشتن و اون کارشناس هم الکی امد تا شما رو سرگرم کنه

[sajad-tnt]

...........

[OldOne]

دوستان اگه قبل از تمدید سرویس یکم حجم باقی مونده باشه به سرویس ماه بعدی منتقل میشه یا نه؟

[ahwazp30]

دوستان اگه قبل از تمدید سرویس یکم حجم باقی مونده باشه به سرویس ماه بعدی منتقل میشه یا نه؟

ترافیک پیش فرض سرویس به هیچ عنوان به ماه بعد منتقل نمیشه ولی ترافیک مازاد که جداگانه خریداری کردید یکساله هست و در صورت تمدید سرویس میتونید تا یکسال بعد از خرید ترافیک از حجم اون استفاده کنید.

[pipo4713]

بهتون گفتم این عوضی ها سرکارتون گذاشتن و اون کارشناس هم الکی امد تا شما رو سرگرم کنه

موضوع سر کار گذاشتن و یا گذروندن وقت برای رانژه کردن نیست..بلکه شرکت اینترنتی خیلی هم به نفعش هست که زودتر این موضوع رو حل کنه و به مشترکین سرویس بده،اما برعکس مشکل کاملا با خود مخابرات هست،به شخصه دیدم که اعلام کردن خط از رانژه دراومده برگه خروج رانژه امضا شده از بخش MDF و به امور مشترکین تحویل شده،حتی در حال تغییر پورت برای شرکت دیگه هم زدن و اعلام کردن رانژه شرکت دیگه شده،اما هنوز اینکار رو انجام ندادن بلکه یا فراموش میکنن و یا اینکه الکی امضا میکنن و مشترک رو مخابرات اذیت میکنه،کاری که کلا 1ساعت هم وقت نمیبره رو 1هفته تا 2هفته طولش میدن تا التماسشون کنی بلکه کاسبی هم اونا داشته باشن...وقتیکه از شرکت اینترنتی برای نصب میان بابت این هست که از مخابرات اعلام شده رانژه انجام شده و میتونید به مشترک اعلام کنید اما مخابرات کاملا دروغ میگه و حتی به سادگی اجاژه ورود تکنسین شرکت رو به بخش MDF نمیدن تا خودشون بررسی کنن.
شما به همون مخابرات برگرد و بطور جدی پاره کن مدیر مرکز رو و بگو اگر خارج شده برگه خروج از رانژه رو نشون بدید و بگید به کارمندشون اعلام کنن باز پورت شما رو بررسی کنن تا جمع آوری بشه.
یکبار خط من رانژه شرکت اینترنتی بود درخواست خروج از رانژه دادم.. شرکت نشون داد نامه رو ،رئیس مرکز نشون داد نامه که خروج خورده اما الکی بود و کارمند مخابرات خروج نکرده بود،با کلی جنگ و دعوا و عذر خواهی رئیس مرکز ظرف 5 دقیقه این کارو انجام دادن.. و حتی واگذار به شرکت دیگه شد.

[OldOne]

آقا من تست کردم وقتی مودم رو بدون اسپلیتر به خط تلفن وصل میکنم نویز کمتری دارم ولی وقتی با اسپلیتر وصلش میکنم نویز بیشتر میشه!!!
مگه قرار نیست بالعکس باشه؟ جریان چیه؟؟
(با سه تا اسپلیتر و دوتا مودم تست کردم)

[afceaglee2013]

آقا من تست کردم وقتی مودم رو بدون اسپلیتر به خط تلفن وصل میکنم نویز کمتری دارم ولی وقتی با اسپلیتر وصلش میکنم نویز بیشتر میشه!!!
مگه قرار نیست بالعکس باشه؟ جریان چیه؟؟
(با سه تا اسپلیتر و دوتا مودم تست کردم)

همه اسپلیتر ها در مسیر مودم هیچ قطعه ای ندارن و مستقیم وصل شده فقط بعضی ها یه مسیر سلف مانند خیلی کوچولو دارن که نمیدونم تو کم کردن نویز موثره یا نه
در هر صورت اکثرا توصیه میکنن که مودم مستقیما به خط تلفن وصل بشه و اسپلیتر فقط برای تلفن استفاده بشه ..
استفاده از اسپلیتر برای مودم باعث میشه دو تا اتصال بیشتر داشته باشیم که بعضا دیده شده همین اتصالات بیشتر باعث افزایش نویز هم شده

[shaahani]

آقا من تست کردم وقتی مودم رو بدون اسپلیتر به خط تلفن وصل میکنم نویز کمتری دارم ولی وقتی با اسپلیتر وصلش میکنم نویز بیشتر میشه!!!
مگه قرار نیست بالعکس باشه؟ جریان چیه؟؟
(با سه تا اسپلیتر و دوتا مودم تست کردم)

دوست خوبمون جناب [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] کاملا درست فرمودند.
اسپلیتر یعنی جداکننده و کار دقیقش اینه که کاری کنه، داده گوشی تلفن و مودم، داخل یک خط عبور داده بشوند.
به اشتباه نام نویزگیر روی اون گذاشتند که درواقع چنین عملکردی نداره، بخاطر اینکه با اتصال اون به گوشی تلفن، صدای خش خش و نویز حاصل از عبور دیتا اینترنت روی خط، شنیده نمیشه، بطور عامیانه به اون نویزگیر گفته میشه اما اسپلیتر فقط برای جداسازی صدا از دیتا مورد استفاده داره .
اگر خط تلفنی دارید که روی آن از گوشی تلفن استفاده نمی شود، اصلا اسپیلیتر نصب نکنید و مودم را بطور مستقیم به خط تلفن متصل نمایید.
هرچه اتصالات بیشتر باشد، هرچه دستگاه های متصل به خط بیشتر باشند، هرچه از سیم بی کیفیت و همینطور با قطعات تکه تکه شده بیشتر استفاده شود، نویز اضافه می گردد.

[al pacino_masoud]

تک کانکشن شما سرعتش چنده؟ واسه من افتضاح شده..حتی با سرورهای داخلی

[morteza_mombeini]

این سرویس 80 مگی که تو دزفول راه انداختن قرار نیست سراسری بشه ؟ کسی چیزی میدونه ؟