بررسی تخصصی پیغام های صفحه آبی (Blue Screen)، خطاهای دائم سیستمی و رفع مشکل آنها

[jafarian]

سلام خدمت دوستان
مدتی هست که با مشکل Blue Screen روبرو هستم و اکثر اوقات با این مشکل روبرو میشم شاید بگم روزی بیش از 10 بار!
ویندوز من 7 Ultimate بودش، اما بعد این اتفاق ویندوز XP s3 رو ریختم و با کمال تعجب مشکلم برطرف شد؟! می خوام بدونم چرا تو ویندوز 7 با این مشکل رو برو هستم؟
البته با برنامه Blue Screen Viewe علت این ارور رو بررسی کردم و اکثر اوقات تو توضیحاتش اسم این فایل رو میاره --> ntkrnlpa.exe
با استفاده از برنامه ای که معرفی کرده بودید اطلاعات مورد نظر رو آماده کردم ، خیلی ممنون میشم که بتونید به من کمک کنید!

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

پوشه دامپ شما خالیه برای بررسی نیاز به فایل دامپ از نوع که به صفحه بلو اسکرین برخورد کردین به شاخه ویندوز برین بعدشم پوشه minidump پیدا کنید محتویات داخل اون پوشه رو کلا اینجا آپلود کنید

[jafarian]

سلام
من یه لپ تاپ گرفتم هنوز یه هفته نشده که با این مشکل برخورد کردم. اولش نرم افزار tor رو که باز کردم bsod واسم ظاهر میشد. تا اینکه من این نرم افزار پاک کردم. دیشب من تو نت بودم که یهو باز اینجوری شد (bsod) لطفا راهنمایی کنید لینک اون فایلم گذاشتم
کانفیگ:
core i5 2.4
ram 4
graphic nvidia gt520 mx

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

یک مشکل شما مربوط به آپدیت نبودن درایورهای لپ تاپ میشه که حتما درایورهای لپ تاپ حتما بروز کنید بعدش ویندوز تو حالت clean install یا همون ازنوع نصب کنید بعدشم این درایورهایی که آپدیت کردین داخل این ویندوز نصب کنید برای نصب ویندوزم از ویندوز لینک پایین استفاده کنیداگر تو ویندوز جدیدم با آپدیت درایورها بازم بلو اسکرین داشتین مشکلتون مربوط به هارد میشه اول از همه هر چی برنامه آنتی ویروس دارین بطور موقت غیر فعال کنید بعدش برنامه defraggler از لینک پایین دانلود کلیه درایوهای خودتون با این برنامه دیفرگ کنید بعد از اتمام کار داخل سرچ استارت منو دستور cmd رو وارد روی گزینه مورد نظرکلیک راست تو حالت run as administrator این گزینه رو اجرا کنید تو صفحه ای که باز میشه این دستور chkdsk c: /f /r رو وارد اینتر کنید بعدش حرف y از صفحه کلید انتخاب کنید درآخرم سیستم ریستارت کنید بزارین هارد شما رو اسکن کنه در مرحله آخر بعد ازاتمام کاری ببینید اروری به شما نمایش میده بعدش از نوع پنجره cmd رو طبق روش قبل اجرا کنید اینبار این دستور chkdsk driveletter: /f برای تک تک درایوها بزنید سیستم ریستارت کنید برای هرکدوم تا هارد شما اسکن بشه فقط بجای driveletter اسم درایوهای خودتون وارد کنید اینکار بجز درایو c برای مابقی درایوها انجام بدین

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[rez227]

عذر می خوام، این هم از محتویات پوشه Dump;

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

این هم آخرین فایل Dump من ;

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[mb1372]

سلام دوستان

سه باره که پنجره خطای آبی رو توی لپتاپم می بینم.
اولین بار سه روز پیش بود که داشتم فلش رو به لپتاپ متصل می کردم و یه کار دیگه هم انجام میشد که یادم نیست.
دیروز هم 2 بار این پیغام رو دیدم که اولیه موقع کار با تنظیمات گرافیک و نصب نرم افزار xamp بود و دومی موقع حذف xamp.
فک می کنم که مشکل از نرم افزار زمپ و ویروس احتمالی روی فلش <نیست>. به خیلی از چیزا از جمله آنتی ویروس ، فایرفاکس و ویندوز مشکوکم! آنتی ویروس nod 32 v5.x روش نصبه.
در ضمن به مقادیر رم توی system information دقت کنید که روی ویندوز 64 بیت کمتر از 4 گیگ از رم شناسایی شده. این مشکل هم مخصوص لپتاپ من نیس. یکی از دوستام هم با این لپتاپ همین مشکل رم رو داره.
اینم فایل های مورد نیاز:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون

[alinikoyi]

تو رو به خدا به ما هم یه نگا بندازین جای دوری نمیره این سومین باره پست میذارم اطلاعات سیستمم تو همین فایله مرسی
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[mohsentanha]

منم فایل هارو آپلود کردم
هر موقع کامپیوتر رو روی sleep میزارم این مشکل رو دارم :(
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[jafarian]

عذر می خوام، این هم از محتویات پوشه Dump;

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

این هم آخرین فایل Dump من ;

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مشکل شما مربوط به رم سیستم میشه برنامه memtest از لینک پایین دانلود روی فلش بوت کنید بعدش ویندوز از طریق فلش بوت کنید رمهای سیستم با این برنامه چک کنید برای اسکنم بزارین 12 تا کلا pass بگیرین بعدش ببیتید ارور دریافت میکنید یا نه البته قبلش بایوس مادربورد حتما بروز کنید

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[rez227]

ممنونم از بابت راهنماییتون.
با برنامه ای که معرفی کرده بودید تست کردم و متاسفانه ارور هایی نشون داده. حالا سوال من اینه که آیا باید رم سیستمم رو عوض کنم یا اینکه بصورت نرم افزاری میشه تعمیرش کرد؟

[mb1372]

سلام دوستان

سه باره که پنجره خطای آبی رو توی لپتاپم می بینم.
اولین بار سه روز پیش بود که داشتم فلش رو به لپتاپ متصل می کردم و یه کار دیگه هم انجام میشد که یادم نیست.
دیروز هم 2 بار این پیغام رو دیدم که اولیه موقع کار با تنظیمات گرافیک و نصب نرم افزار xamp بود و دومی موقع حذف xamp.
فک می کنم که مشکل از نرم افزار زمپ و ویروس احتمالی روی فلش <نیست>. به خیلی از چیزا از جمله آنتی ویروس ، فایرفاکس و ویندوز مشکوکم! آنتی ویروس nod 32 v5.x روش نصبه.
در ضمن به مقادیر رم توی system information دقت کنید که روی ویندوز 64 بیت کمتر از 4 گیگ از رم شناسایی شده. این مشکل هم مخصوص لپتاپ من نیس. یکی از دوستام هم با این لپتاپ همین مشکل رم رو داره.
اینم فایل های مورد نیاز:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون

کسی جواب ما رو نمی ده؟
دیروز موقع کار با تنظیمات (حالت های مختلف مصرف لپتاپ) این صفحه اومد.
ویندوز رو آپدیت کردم.
رم چک شده و اشکالی نداره.
دوباره xamp رو نصب کردم و این صفحه نیومد.
ممنون میشم اگه جواب بدین.

[badboy2008]

سلام چند وقته که هفته ای یکی دو بار با پیغام BSOD مواجه میشیم ... راستش نمیدونم مشکل از کجاست
چند وقت پیش سیستم بالا نمیومد چک کردم دیدم از باطری بایوس هستش
باطری رو عوض نکردم فقط کمی جاشو تنظیم کردم مشکل حل شد (چند بار چنین حالتی رخ داد)
نمیدونم این مشکل هم به باتری بایوس ربط داره یانه!

البته سیستم من قدیمی از نوع AGP 8x هستش و در کل شبانه روز شاید یکی دو ساعت خاموش باشه
مشخصات سیستم
مادربود : MSI K7N2Delat
سی پی یو : AMD Athon XP 2600
رم : 768 MB
کارت گرافیک : Geforce 6200

ویندوزم XP SP3 ارجینال هستش که همیشه آپدیتش میکنم (1 ساله که نصبش کردم)

آدرس فایل Minidump : [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]