3G & 4G MCI / شرکت همراه اول

[enimonte]

سلام

دوستان من یه بسته یکماه شبانه 1 تا 11 روز 13 خرداد خریداری کردم و پیام اومد که تا 13 تیر فعال هست . امروز پیام اومده که بسته شما پایان یافت !!!!

در صورتی که قرار بود 450 گیگ باشه و من حتی 50 گیگ هم دانلود نکردم .. پشتیبانی 9990 هم اصلا کسی جواب نمیده

شما این مشکل رو نداشتید ؟؟؟

سلام

دیشب همین اتفاق برای من افتاد الان توی سامانه 195 شکایت کردم.
در عرض یک ساعت طرح من تمام شد و 1200 مگ از طرح روزانه ام کم شد.
یک طرح 3 ساعته ایرانسل گرفتم که اون هم 2 گیگ دانلود نکرد
یکی از یکی دزدتر

[Mana5]

بسته ویژه اینترنت برای مشترکین همراه اول
طرح اینترنت رمضان ویژه مشترکین همراه اول تا آخر ماه مبارک رمضان اجرا می شود.
به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، در این کمپین که از ۱۰ خرداد ماه اجرا می شود، مشابه بسته های اینترنت همراهی به هریک از مشترکین، بسته ای هدیه داده می شود. بسته پیشنهادی به مشترکین بنا به الگوی مصرف آنها طراحی شده و شامل بسته های سه ماهه، یک ماهه و هفتگی است.
این کمپین شامل افرادی است که در حال حاضر از اینترنت همراه استفاده نمی کنند و یا اگر از اینترنت استفاده می کنند، بسته فعال ندارند. هدیه ها برای برخی شامل بسته رایگان با حجم های مختلف یک ماهه یا یک هفته ای و برای برخی شامل بسته هایی با ۱۵ الی ۵۰ درصد تخفیف خواهد بود.
در این طرح، بسته هایی که دارای رزرو خودکار هستند، رزرو خودکار آنها، بسته آلفا+ ۳۰ روزه با حجم ۲ گیگ+۲ گیگ هدیه شبانه به قیمت ۱۲ هزار تومان است. همچنین در زمان خرید این بسته ها دارا بودن بسته رزرو به مشترک اطلاع داده شده و از وی تایید گرفته می شود.
مشترکین می توانند برای کسب اطلاعات بیشتر در این خصوص به پرتال اپراتور اول به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] مراجعه کنند.

اون بسته رزروشو که 12 تومنه نمیشه کنسل کرد؟
واسه من بسته 1 ماهه 1 گیگ 7600 تومن خریداری شد با رزرو همین بسته 2 گیگ 1 ماه 12 تومن
ولی میخوام اون بسته رزروشو کنسل کنم *100*8# رو که میگیرم میگه بسته شما مشمول لغو تمدید نمی باشد!

[sanso]

اون بسته رزروشو که 12 تومنه نمیشه کنسل کرد؟
واسه من بسته 1 ماهه 1 گیگ 7600 تومن خریداری شد با رزرو همین بسته 2 گیگ 1 ماه 12 تومن
ولی میخوام اون بسته رزروشو کنسل کنم *100*8# رو که میگیرم میگه بسته شما مشمول لغو تمدید نمی باشد!

دوست من اینها جایی نمیخوابن که آب زیرشون بره

[enimonte]

جواب شکایت من از همراه اول

باسلام مشترك گرامي طي بررسي صورت گرفته مبلغ 316000ريال افزايش شارژ طي 72ساعت كاري صورت ميپذيرد.باتشكر

[xshya]

اون بسته رزروشو که 12 تومنه نمیشه کنسل کرد؟
واسه من بسته 1 ماهه 1 گیگ 7600 تومن خریداری شد با رزرو همین بسته 2 گیگ 1 ماه 12 تومن
ولی میخوام اون بسته رزروشو کنسل کنم *100*8# رو که میگیرم میگه بسته شما مشمول لغو تمدید نمی باشد!

این اسمش طرحه شما که نمیتونی طرحی که خودشون انتخاب کردن رو تغییر بدی...

[xshya]

جواب شکایت من از همراه اول

باسلام مشترك گرامي طي بررسي صورت گرفته مبلغ 316000ريال افزايش شارژ طي 72ساعت كاري صورت ميپذيرد.باتشكر

احتمالا مشکل حساب شما هم درست میشود و مبلغو بصورت شارژ برمیگردونن که شما دوباره برای فعال سازی این بسته اقدام کنید

[ShadowDragon]

فکر نکنم راهی وجود داشته باشه
دیروز یکی تو تلگرام و بقیه پیام رسانا گفته بود کد دستوری*100*2*6*5*1#بزنید بسته یکساله مجانی فعال میشه و اینقدر ادم فرصت طلب پیدا شد وزدند و نتیجش این شد که برای سیم اعتباری کنسل شد چون موجودی نداشتن ولی واسه سیم دائمی فعال شد ورفت رو قبضشون.بنده خداها فکر کردن باگه ولی نمیدونستن که ترفند خودشونه

ظاهرا قراره بستش لغو شه و‌هزینش برگشت بخوره

[enimonte]

احتمالا مشکل حساب شما هم درست میشود و مبلغو بصورت شارژ برمیگردونن که شما دوباره برای فعال سازی این بسته اقدام کنید

حدودای ساعت 5 حسابم شارژ شد

[mahtoo]

سلام
گوشي من الجي Q6 هست که توي سايتش زده از volte پشتيباني ميکنه. کد فعال سازي رو زدم همراه اول پيامک فرستاد که سرويس يراي من فعال شده. اما توي تماس تغييري نمي بينم. چطوري بايد اين قابليت کامل فعال بشه؟

[Mana5]

این اینترنت رایگان 3 تا 7 صبح در فصل تابستان هم ادامه داره؟