خط مشی استفاده منصفانه از خدمات وایمکس ایرانسل
دسترسی منصفانه کلیه کاربران وایمکس ایرانسل به اینترنت از اهمیت بسیاری برای این شرکت برخوردار است. از این رو، خط مشی تدوین شده جهت استفاده از خدمات به شرح ذیل اعلام می گردد.
الف) استفاده نامناسب از خدمات اینترنت.
ب) استفاده نامناسب کلیه طرحهای تشویقی (تخفیفی).
مفاد خط مشی استفاده از خدمات در فواصل زمانی مختلف قابل تغییر خواهد بود.
استفاده نامناسب
۱. استفاده نامناسب از خدمات اینترنت عبارتست از هر نوع استفادهای که بنا بر تشخیص ایرانسل و طبق مفاد قرارداد (بند ۳۵/۱) نا متعارف بوده و یا بر شبکه ایرانسل و یا استفاده سایر مشتریان و دسترسی آنها تأثیر منفی داشته باشد.
۲. استفاده نامناسب از طرحهای تشویقی، عبارتست از هر گونه شرکت در طرح های تشویقی (تخفیفی) که بنا بر تشخیص ایرانسل «استفاده متقلبانه» شناخته شود.
۳. «استفاده متقلبانه» شامل خرید سرویس وایمکس بیش از یک عدد در دوره جشنواره تشویقی (تخفیفی) و فروش مجدد سرویس وایمکس ایرانسل بدون اجازه این شرکت به اشخاص دیگر میباشد.
۴. هرگونه اقدام در جهت سو استفاده (-- کردن) از مودم های دیگر کاربران وایمکس از مصادیق «استفاده متقلبانه» می باشد.
حقوق مربوط به ایرانسل
۱. در صورت نقض این خط مشی توسط مشترک، ایرانسل پس از تماس با وی از طریق پیام کوتاه و پست الکترونیکی مشترک از وی درخواست مینماید در استفاده از خدمات ارائه شده، مفاد این خط مشی را در نظر داشته باشد.
۲. چنانچه پس از تماس ایرانسل با مشترک، استفاده نامناسب از خدمات ادامه پیدا کند، ایرانسل یکی از دو رویه زیر را در پیش خواهد گرفت:
الف) تعلیق یا محدود کردن سرویس (کاهش سرعت) تا هر زمانی که از نظر شرکت مناسب و لازم باشد.
ب) خاتمه قرارداد و سلب امتیاز سرویس.