شماره مرکز آسیاتک تهران 1544 هست بدون کد شهر تهران فقط 1544
با تشکر
تیم مدیریت اینترنت و شبکه
شماره مرکز آسیاتک تهران 1544 هست بدون کد شهر تهران فقط 1544
دوست من واسه منم که 10 روز این مشکل رو داشت وقتی لینک میرفت 1 ثانیه گوشی تلفن رو بر میداشتم دوباره میزاشتم سر جاش لینک میومد ولی شما زنگ بزن آسیاتک مرکزی شاید حلش کردن البته شایدم ایراد از اسپلیتر شما باشه چون من بعد از 10 روز خودش خودکار خوب شد
چقد دردسر داره از نمایندگی جدا شدن . پشیمونم کردن اصلا![]()
Last edited by *REZ4*; 22-04-2013 at 09:25.
یک مورد عجیب برخوردم!من 2 ساعت رفتم آنلاین بازی کردم با کنسول یک بار هم لینک نرفت!الان با پی سی میام نت میبینم لینکم میره!![]()
دوستانی که قصد دارن حجم آضافه بخرن.....
2-3 روز صبر کنید !
امروز کلی با پشتیبانی صحبت کردم بالاخره زیر بار رفتن که 25% رو نمیدن!
قراره CRM درست شه....
از این به بعد 1گیگ برابر 1280مگ حجم اضافه میشه....
البته تو قسمت شکایات هم میتونید درخواست کنید...
تشکر هم کردین، کردین![]()
درخواست بدی وصلت میکنن به نمایندت!
میگه باید کتبی درخواست بدی اونم شاید رییس نمایندگی قبول کنه!!! پشتیبانی هم دیگه از نمایندگی نداری!!!
اگه تو پنل نماینده ای هستی میخوای مستقیم مشترک
آسیاتک بشی ایمیل بزنی سریع بهت شماره مشتری میدن.حالا درخواست کتبی رو فکر نمیکنم
برای چی میخوای با نماینده در ارتباط باشی؟
چند روز پیش می خواستم تغییر سرویس بدم مجبور شدم زنگ بزنم نمایندگی بعد پول بریزم حسابشون دوباره زنگ بزنم نمایندگی تا تغییرش بدن میخواستم شماره مشتری رو بگیرم تا اگه باز خواستم عوضش کنم خودم بتونم.
زنگ زدم تهران گفت باید زنگ بزنی همون شیراز درخواست بدی اونا شما رو از نمایندگی جدا کنن ولی اینجا می گفت باید درخواست کتبی بدی اونم شاید موافقت بشه باهاش. یه چیز دیگه اینکه اگه مثلا اینترنتم قطع شد یا یه مشکلی واسش پیش اومد دیگه نمیتونم زنگ بزنم نمایندگی تا درستش کنه یا چکش کنه ببینه مشکل از کجاست !
وقتی از پنل نماینده بیرون اومدی دیگه نماینده به شمارت دسترسی نداره.فقط باید آسیاتک استان خودتون یا مرکزی زنگ بزنی بهتره باید به 1544 زنگ بزنی که مشکلت رو بهتر حل میکنن.شماره مشتری بگیری میتونی تغییر سرویس بدی از طریق سایت از بانک طریق بانک مجازی پول به پنلت بریزی.
میتونی درخواست تخلیه بدی-درخواست پشتیبانی و اعزام کارشناس-در خواست آی پی ثابت-امکان برقراري موقت سرويس
این کار ها رو میتونی بکنی + رزرو پورت
کلا امکاناتش بیشتره .وقتی مشکل داری باید مستقیم به آسیاتک مشکلتو بگی.
به acc@asiatech.ir ایمیل بزن بگو که میخوای از پنل نماینده میخوای بیای بیرون و مستقیم با آسیاتک در ارتباط باشی سریع بهت شماره مشتری میدن
من هم میخواستم شماره مشتری رو پشتیبانی میگفت نمیشه زیاد اصرار کردم بهم گفت که ایمیل بزن.
هم اکنون 1 کاربر در حال مشاهده این تاپیک میباشد. (0 کاربر عضو شده و 1 مهمان)