دوست عزیز حرف شما رو تا قسمتی تایید میکنم و نباید مشکلاتی مثل آب ریختن روی لپ تاپ و یا صدمات ناشی از افتادن لپ تاپ رو بر عهده گارانتی و یا برند بزاریم. اگر اون دستگاه بیمه صدمات داشته باشه این موارد بر عهده بیمه خواهد بود نه گارانتی.
اما اگر لپ تاپی که هنوز مدت وارانتی و گارانتیش باقی مونده و از همه مهمتر هنوز به 1 ماه نکشیده و جاییش خود به خود خراب میشه. مثلا پیکسل هاش میسوزه. باتریش منفجر میشه و از این قبیل بلاها سرش میاد 100 در 100 به برند و بعد هم به گارانتی ربط داره و باید بدون چون و چرا یا تمام خسارت را بدند و یا بر اساس وارانتی همون لپ تاپ رو اونم تازه اش رو بهتون بدند.
شرکت های بیمه و گارانتی برای پیچوندن مشتریاشون از این جور حرفها زیاد میزنند چون بهشون دستور داده میشه و توی برنامه ی کاریشون هست اما وقتی شما زیر بار نرید میتونید حقی رو که حقتون هم هست بگیرید.
پیچوندن مشتریای شاکی در اداره های بیمه و گارانتی در کل دنیا اتفاق میوفته اما متاسفانه در ایران مرجع درست و حسابی برای شکایت از خود اداره بیمه وجود نداره و به همین دلیل اینها شاخ که بودند الان شاختر شدند.
نوشته شده توسط roozbeh1369
جواب بصورت نقل قول
