اینترنت بر بستر فیبر نوری FTTH مخابرات، تانوما

[blackbird]

سرویس فیبر من از ظهر چراغ los روشن شده و نت قطع شده باید چکار کنم؟

LOS که روشن میشه و قرمز ثابت یا چمک زن هست بزرگترین کابوس منه، یعنی یه جایی از مسیر کابل پاره شده.
اول مسیر فیبر داخلی تو چک کن فیزیکی میشه هم به کابل فشار اومد باشه زیاد تا شده باشه داخلش قطعی داده باشه که چشمی دیده نشه. پیمان کار هر جوری باشه به دروغ هم میخواد ایراد رو بندازه سمت داخلی، چون هزینه سمت شما هست. البته دوستان که جدیدا میگن بیرونی رو هم هزینه میگیرن! به هر حال کافی حس کنه که مشترک از مرحله پرت هست هر جوری شده هزینه رو میندازه سمت مشترک.
و اینکه سریع بیان درست کنن امکانش خیلی کمه، من برای چیزای خیلی ساده تر از این یکی دو هفته معطل بودم تازه با شکایت!
یه کم صبر کن و بعد شکایت بزن 195 یا اول برو پیش رییس مخابرات منطقه یا مسئول امور مشترکین اینا مستقیم با پیمانکارها سرو کار دارن و حرفشون رو گوش می دن چون پرداخت مالی شون دست اینا هست.
و حتما با 2020 تماس داشته باش مشکلات رو هون اول کار اعلام کن که مثل سند براشون حساب میشه، بعد رفع شدن میتونی بگی از کی قطع بوده درخواست SLA مدت قطعی رو بدی.
اولین تماسی که با 2020 هم میگیری معمولا زیاد جدی نمیگیرن و حتی تیکت میگه زدم بعدا میگه چیزی ثبت نشده. پیگیر باش.

[NIMA_e2]

سلام
سرویس های FTTO چه فرقی با FTTH دارن؟ سرویس فعلی من 230 گیگ FTTH هست میخوام تغییر بدم به 300 گیگ FTTO به جز سرعت چه فرقی دارن؟

من که یکبار FTTO گرفتم تنها فرقش این بود که ای پی ثابت داشتم ولی باید هر ماه بابت همون ای پی ثابت پول اضافه پرداخت میکردم (77 تومن ماهی) الان رو نمیدونم

[GHAGHALEELEE]

LOS که روشن میشه و قرمز ثابت یا چمک زن هست بزرگترین کابوس منه، یعنی یه جایی از مسیر کابل پاره شده.
اول مسیر فیبر داخلی تو چک کن فیزیکی میشه هم به کابل فشار اومد باشه زیاد تا شده باشه داخلش قطعی داده باشه که چشمی دیده نشه. پیمان کار هر جوری باشه به دروغ هم میخواد ایراد رو بندازه سمت داخلی، چون هزینه سمت شما هست. البته دوستان که جدیدا میگن بیرونی رو هم هزینه میگیرن! به هر حال کافی حس کنه که مشترک از مرحله پرت هست هر جوری شده هزینه رو میندازه سمت مشترک.
و اینکه سریع بیان درست کنن امکانش خیلی کمه، من برای چیزای خیلی ساده تر از این یکی دو هفته معطل بودم تازه با شکایت!
یه کم صبر کن و بعد شکایت بزن 195 یا اول برو پیش رییس مخابرات منطقه یا مسئول امور مشترکین اینا مستقیم با پیمانکارها سرو کار دارن و حرفشون رو گوش می دن چون پرداخت مالی شون دست اینا هست.
و حتما با 2020 تماس داشته باش مشکلات رو هون اول کار اعلام کن که مثل سند براشون حساب میشه، بعد رفع شدن میتونی بگی از کی قطع بوده درخواست SLA مدت قطعی رو بدی.
اولین تماسی که با 2020 هم میگیری معمولا زیاد جدی نمیگیرن و حتی تیکت میگه زدم بعدا میگه چیزی ثبت نشده. پیگیر باش.

من خیلی میخوانم بچه ها نت شون چند روزی قطع شده با مشکلات فیبر، تو adsl من نهایتا چند ساعت مشکل پیدا کنم اونم به ندرت. حالا با این وضعیت اگر فیبر رو راه انداختم ، adsl رو هم نگه دارم؟ (دو خط تلفن هست) چون نمیدونم هر چند وقت یکبار این مشکل پیش میاد. سالی یکبار باشه اشکالی نداره ولی هر دو ماه باشه پدر ادم درمیاد اینجوری!

[omidtb]

LOS که روشن میشه و قرمز ثابت یا چمک زن هست بزرگترین کابوس منه، یعنی یه جایی از مسیر کابل پاره شده.
اول مسیر فیبر داخلی تو چک کن فیزیکی میشه هم به کابل فشار اومد باشه زیاد تا شده باشه داخلش قطعی داده باشه که چشمی دیده نشه. پیمان کار هر جوری باشه به دروغ هم میخواد ایراد رو بندازه سمت داخلی، چون هزینه سمت شما هست. البته دوستان که جدیدا میگن بیرونی رو هم هزینه میگیرن! به هر حال کافی حس کنه که مشترک از مرحله پرت هست هر جوری شده هزینه رو میندازه سمت مشترک.
و اینکه سریع بیان درست کنن امکانش خیلی کمه، من برای چیزای خیلی ساده تر از این یکی دو هفته معطل بودم تازه با شکایت!
یه کم صبر کن و بعد شکایت بزن 195 یا اول برو پیش رییس مخابرات منطقه یا مسئول امور مشترکین اینا مستقیم با پیمانکارها سرو کار دارن و حرفشون رو گوش می دن چون پرداخت مالی شون دست اینا هست.
و حتما با 2020 تماس داشته باش مشکلات رو هون اول کار اعلام کن که مثل سند براشون حساب میشه، بعد رفع شدن میتونی بگی از کی قطع بوده درخواست SLA مدت قطعی رو بدی.
اولین تماسی که با 2020 هم میگیری معمولا زیاد جدی نمیگیرن و حتی تیکت میگه زدم بعدا میگه چیزی ثبت نشده. پیگیر باش.

کابل و تا جای باکس چک کردم پارگی ندیدم !

[Abolfazl-Star]

کابل و تا جای باکس چک کردم پارگی ندیدم !

از فیوژن میشه احتمال زیاد

برای منم یکباره قطع و چراغ LOS روشن شد که با کلی تماس و شکایت تو سامانه 195 اومدن و هی خواستن بگن سیم از یکجای تو خونه قطع شده باید سیم رو عوض کنیم و Nتومن هم هزینه شه
من گفتم مگه میشه یهو بدون هیچ دلیلی قطع بشه
که وقتی فهمید سرم میشه نمیتونه تو پاچم بکنه شروع کرد به چک کردن و الکی گفت پس فیوژن داخل خونه ت مشکل داره عوض میکنم بازم Nتومن پولشه
من گفتم عوض کن ولی فعععک نکنم از داخل باشه
عوض کرد بازم قطع بود رفت فیوژن باکس بیرون رو عوض کرد وصل شد

منم گفتم به کارشناس خوش گلدین
هزینه ای ندادم

( حالا شما هم احتمال میدم از فیوژن باشه یا داخلی یا خارجی، بنظرم اول بیرونی چک بشه )

البته بعد از تعویض فیوژن RX Power از 25 یهو شد 13 و خیلی همه چیز بهتر شد

[omidtb]

از فیوژن میشه احتمال زیاد

برای منم یکباره قطع و چراغ LOS روشن شد که با کلی تماس و شکایت تو سامانه 195 اومدن و هی خواستن بگن سیم از یکجای تو خونه قطع شده باید سیم رو عوض کنیم و Nتومن هم هزینه شه
من گفتم مگه میشه یهو بدون هیچ دلیلی قطع بشه
که وقتی فهمید سرم میشه نمیتونه تو پاچم بکنه شروع کرد به چک کردن و الکی گفت پس فیوژن داخل خونه ت مشکل داره عوض میکنم بازم Nتومن پولشه
من گفتم عوض کن ولی فعععک نکنم از داخل باشه
عوض کرد بازم قطع بود رفت فیوژن باکس بیرون رو عوض کرد وصل شد

منم گفتم به کارشناس خوش گلدین
هزینه ای ندادم

( حالا شما هم احتمال میدم از فیوژن باشه یا داخلی یا خارجی، بنظرم اول بیرونی چک بشه )

البته بعد از تعویض فیوژن RX Power از 25 یهو شد 13 و خیلی همه چیز بهتر شد

احتمالا از منم همین باشه که یکهو قطع شده

[blackbird]

من خیلی میخوانم بچه ها نت شون چند روزی قطع شده با مشکلات فیبر، تو adsl من نهایتا چند ساعت مشکل پیدا کنم اونم به ندرت. حالا با این وضعیت اگر فیبر رو راه انداختم ، adsl رو هم نگه دارم؟ (دو خط تلفن هست) چون نمیدونم هر چند وقت یکبار این مشکل پیش میاد. سالی یکبار باشه اشکالی نداره ولی هر دو ماه باشه پدر ادم درمیاد اینجوری!

اگه کابل کشی درست و اصولی انجام بشه امکان بوجود اومدن مشکل خیلی کمه، ولی خیلی بد انجام میشه چون از اول برون سپاریش کردن و پیمانکار هم فکره سود هست نه کاره تمیز. یه بار شکایت به بازرسی کشیده بود یه آقایی با من تماس گرفت و گفت طبق مصوبه باید کابل از زیر زمین رد بشه !!! خیلی خنده دار هست من هر جایی دیدم تهران که باکس رو دیوار هست و از هوا میاد حتی کور اصلی، و با کثیف ترین حالت ممکن.
باید یه کم هزینه کنی و مسیر کابل رو مطمئن بکشی حداقل داخلی رو یا خارجی رو یه کم بیشتر بدی بالا سرشون باشی از جای بهتر رد کنن. من داخلی رو داخل کار رد کردم خیلی سخت بود ولی عمری شده تا میان میگن داخلی مشکل داری مسیر رو نشون میدم چیزی نمیگن و کار رو انجام میدن.

[essien]

من که یکبار FTTO گرفتم تنها فرقش این بود که ای پی ثابت داشتم ولی باید هر ماه بابت همون ای پی ثابت پول اضافه پرداخت میکردم (77 تومن ماهی) الان رو نمیدونم

الان ظاهرا تعریفش عوض شده. سرعتهای بالاتر از 100 مگ اسمشون شده FTTO ولی اگه IP این سرویس زوری استاتیک باشه خیلی مذخرفه

اگه کابل کشی درست و اصولی انجام بشه امکان بوجود اومدن مشکل خیلی کمه، ولی خیلی بد انجام میشه چون از اول برون سپاریش کردن و پیمانکار هم فکره سود هست نه کاره تمیز. یه بار شکایت به بازرسی کشیده بود یه آقایی با من تماس گرفت و گفت طبق مصوبه باید کابل از زیر زمین رد بشه !!! خیلی خنده دار هست من هر جایی دیدم تهران که باکس رو دیوار هست و از هوا میاد حتی کور اصلی، و با کثیف ترین حالت ممکن.
باید یه کم هزینه کنی و مسیر کابل رو مطمئن بکشی حداقل داخلی رو یا خارجی رو یه کم بیشتر بدی بالا سرشون باشی از جای بهتر رد کنن. من داخلی رو داخل کار رد کردم خیلی سخت بود ولی عمری شده تا میان میگن داخلی مشکل داری مسیر رو نشون میدم چیزی نمیگن و کار رو انجام میدن.

برای ما توکار انجام شد. مثل برق کارا فنر مینداختن میرفتن جلو، از خرطومی های باکس تلفن فیبر و رد میکردن داخل واحد از پریزمیکشیدن بیرون و اون باکس و بالای پریز میذاشتن.
منتها دو تا مساله هست ...
یکی اینکه کل کار نمیشه توکار باشه. اون قسمتی که از دیوار حیاط آوردن روکاره دقیقا مسیر حرکت گربه هم هست! با این پنجولاشون نزنن داغون کنن خوبه
یه مورد دیگه هم اینکه میگن فیبر نوری نباید خم بشه یا زاویه پیدا کنه، شما توکار ببری همش در حال پیچ و خم خوردنه. اتفاقا من فک میکنم اگه صاف میبردن پشت بوم از اونجا از لوله های سیم آنتن میاوردن پایین از این لحاظ خیلی بهتر بود.
یه مطلبی هم در مورد APC و UPC میخوندم. اگه تجهیزات APC استفاده بشه اینا از این لحاظ و نویز اینا بهتر هستن.
در کل اگه از دوستان کسی در مورد APC UPC بیشتر میدونه ممنون میشم ما رو روشن کنه. چند باری هم پرسیدم اینجا ...

[blackbird]

مسیر حیاط تا داخل من لوله توکار از قبل داشت باید یه راهی باشه که کابل برق و تلفن رفته باشه لوله خالی اضافی هم گذاشته بودن از قدیم. و مستقیم میاد دخل باکس تقسیم همکف که به طبقات میره هیچ خمی سره راهش نیست و خمی که میگن نباید یشه خم خیلی زیاد در حد تا شدن هست. اگه مسیری نباشه برای یه سری جاها که پروتکل اجرایی دارن از داخل داکت فلزی یا لوله آب رد می کنن که هزینه بالا داره الان، شخصی صرف نداره برای یه واحد اما کل مجتمع به نظر من ارزشش رو داره. داخل حیاط باکس مخصوص فیبر گفتم پیمانکار بزنه کوچیک هم نداشت اون موقع، فکر کنم 10 20 تا فیبر توش میشه فیوژن کرد ولی چیزی نمیشد اون موقع فکر کنم 400 تومن دادم با نصب روی دیوار.
APC و UPC تفاوتش در زاویه نقطه ارتباط هست. APC 8 درجه زاویه داره و UPC فلت هست. اون زاویه باعث میشه که بازتاب نور به عقب به حداقل برسه و در حدی مهم نیست که درگیرش بشیم و هزینه زیاد براش انجام بدیم.
پورت من آبی هست و مودم که رسید دیدم سبزه با همون کابل سبز داخل جعبش کار میکرد و کابل تبدیل یه سر آبی یه سبز هم گرفتم مقادیر هیچ فرقی نکرد.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[hashmo]

اگه کابل کشی درست و اصولی انجام بشه امکان بوجود اومدن مشکل خیلی کمه، ولی خیلی بد انجام میشه چون از اول برون سپاریش کردن و پیمانکار هم فکره سود هست نه کاره تمیز. یه بار شکایت به بازرسی کشیده بود یه آقایی با من تماس گرفت و گفت طبق مصوبه باید کابل از زیر زمین رد بشه !!! خیلی خنده دار هست من هر جایی دیدم تهران که باکس رو دیوار هست و از هوا میاد حتی کور اصلی، و با کثیف ترین حالت ممکن.
باید یه کم هزینه کنی و مسیر کابل رو مطمئن بکشی حداقل داخلی رو یا خارجی رو یه کم بیشتر بدی بالا سرشون باشی از جای بهتر رد کنن. من داخلی رو داخل کار رد کردم خیلی سخت بود ولی عمری شده تا میان میگن داخلی مشکل داری مسیر رو نشون میدم چیزی نمیگن و کار رو انجام میدن.

یادمه نمیدونم وزیر ارتباطات بود اومد گفت ما توی اینقدر زمان کم چندین کیلومتر فیبرنوری کشیدیم ولی کشوری مثل اسپانیا سالهاست داره کار میکنه ولی نتونسته اونقدر فیبرنوری بکشه.
پیاده روی زیاد میرم.چشمم میفته به کابل کشی فیبرنوری مخابرات دیدم که چرا اینقدر زود کابل میکشن و میگن این محله و اون محله و فلان شهر همش کابل کشیدیم.
همش سمبل شده روی دیوار و دزدگیر حیاط و... کابل های فیبرنوری رو از کنار همون کابل مسی رد کردن هر چند وقت یک بار دزد میاد میزنه همه رو با هم قطع میکنه میبره کابل فیبرنوری رو پرت میکنه و سیم مسی رو میبره میفروشه.
نمیدونم چرا درس نمیگیرن و هی این اشتباه رو تکرار میکنن؟
حالا خوبه محله ما آسیاتک (و کل شهر و استان رو) زیرزمینی کشید و مخابرات هم تازگی که داره میکشه زیرزمینی هست.