تجربه خرید از دیجی کالا DigiKala

[Cyber_boy]

من دومین خریدم از دیجی کالا بود. برای همیشه پشت دستم را داغ کردم که از این انسان های شریف ولی بی مسئولیت و دروغگو چیزی نخرم. به همگی فامیل و دوستانم هم داستان را خواهم گفت تا از این دزدهای شریف چیزی نخرند.

من حتی به خانم "اسما کروبی" مسئول user experience دیجی کالا هم ایمیل زدم. ولی پیگیری نکردند.

[Cyber_boy]

منم گفته های دوستان رو تایید میکنم هم کارکنانش و هم محصولاتش عالیه

ولی تجربه من این را نمیگه. گوشی بعد از دو هفته ترک خورد و اون ها هم هیچ کمکی نکردند. من دیگر از ایشان خرید نخواهم کرد و از دوستان و خویشاوندان هم خواهم خواست خرید نکنند.

[Cyber_boy]

مشکل اينه که شما سامسونگ خریدی

من تازه حالا این را فهمیدم که سامسونگ فقط یک اسم گنده ای داره. من یک گوشی سونی Xperia پارسال خریدم که اصلا گارانتی هم نداشت. تا حالا چندین بار هم از دستم افتاده. ولی آخ نگفته و مثل اسب کار می کنه. تازه نرم افزارهاش هم خیلی user friendly تر و حرفه ای تر هست.

[DJMOKHTAR]

دوستان قصد تبلیغ ندارم ولی تنها گارانتی که تجربه کردم و واقعا گارانتیه , ایران رهجو هست

یه لپ تاپ وایو خریدم 6 میلیون تومان بعدش بردمش خونه بعد چند روز متوجه شدم یه لکه ریز تو صفحشه بردمش شرکت گفتم این مشکلو پیدا کردم و میخام که عوضش کنید برام و اونها هم بدون هیچگونه قید و شرطی لپ تاپ با این قیمت بالا رو !! برام عوضش کردند و یه لپ تاپ دیگه بهم دادن ! که تا یه مدت برام جالب بود این نوع خدمات دهی در ایران !!!

البته اینم بگم رهجو به خاطر گارانتی معتبرش خیلی قیمت هاش بالاست . اون روزی که من لبتابو از رهجو خریدم 6 و 40 دیدم دیجی کالا با دو برابر رم داره میده 5 و 500 !! اصن من مونده بودم چطور ممکنه این قیمت که حتی از قیمت جهانیش هم که به دلاری 3 تومن حسابش کنیم کمتر در میاد ؟ هزینه گمرک و ... دیگه هیچ !! حالا شاید بشه اینو توجیح کرد که احتمالا جنساشون بنجل و یا Ref و ضمانت الکیه ... یه مقدار زیر قیمت بقیه میدن که بره ...

[biostar]

ال سی دی بی دلیل ترک نمی خوره ! به غیر از فشار ! مخصوصا ال سی دی های گوشی !

چیزی که واضح هست در شرایط گارانتی هم ذکر شده که هرگونه مشکل فیزیکی شامل گارانتی نمی باشد !

شما حتی برید اتحادیه شکایت هم کنید خیلی راحت قوانین رو بهتون نشون میدن و حق رو به شرکت خدمات میدن !

[12041204]

من فوق لیسانس مهندسی الکترونیک از دانشگاه تهران دارم و مدیر یکی از بخش های R&D یکی از شرکت های معتبر هستم. سال های متمادی هم رئیس بخش تعمیرات بودم. احتمال میدم یک ترک کوچک در لبه LCD بوده به مرور زمان شروع کرده به رشد کردن و یک دفعه اون را از کار انداخته. خوب گارانتی برای همین روزهاست دیگه. اگر همه قطعات صد در صد سالم باشند، پس اصولا گارانتی اصلا لازم نیست.

داشتن فوق لیسانس مهندسی الکترونیک ، چه ربطی به داشتن اطلاعات و یا آگاهی نسبت به خدمات پس از فروش یا گارانتی یه محصول داره ؟
سالهای متمادی هم رئیس بخش تعمیرات بودید !!!!
اونوقت هنوز نمیدونید که فروشنده یه کالای آکبنده دارای گارانتی که واسطه فروش از وارد کننده یا پخش کننده به شما بوده ، متولی یا پاسخگوی تعمیر وگارانتی محصول نیستش و شما باید برید از شرکت وارد کننده و گارانتی کننده شکایت کنید ، آقای فوق لیسانس دانشگاه تهران و مدیر و رئیس قسمت تعمیرات !!!!!!!!!!!!
بعد اومدی با این همه ادعای تحصیلات و تجربه ، تاپیک زدی با عنوان تجربه خرید از دیجی کالا ؟؟؟؟؟؟؟؟
دکتر ، شما اگر با شرکت سامتل یا هر نمایندگی کلاهبردار دیگه ای توی ایران مشکل داری باید عنوان تاپیک رو با توجه به اون شرکت گارانتی کننده بزنی نه یه شرکت پخش کننده.
.
.
.
حالا بماند که صدمه فیزیکی چیزی نیست که به این سادگی بتونید ، ثابت کنید که توسط چه کسی یا در چه زمانی ایجاد شده یا زمینه ایجادش فراهم شده.
به جای متهم کردن دیگران به مزدوری و اجیر شدن یه مقدار فرهنگ و اطلاعات عمومی خودتون رو بالا ببرید آقای فوق لیسانس دانشگاه تهران

[matarsaak]

دوستان من تا کنون 3 تا خرید از دیجی کالا و یک خرید از آل دیجیتال داشتم.
همه خریدهام اوکی بوده
خیلی سریع ارسال میشه، جنس خریداری شده اصل و کاملا نو اکبند بوده
قیمتشون هم مناسب
من به دوستام پیشنهاد میکنم از دیجی کالا خرید انجام بدن
آل دیجیتال هم خوبه ولی دیجی کالا تنوع بیشتری داره.
این بود تجربه من

[royaye_talkh55]

دوستان باید ببینیم این گوشی رو با گارانتی خریده یا بدون گارانتی؟
بعضی گوشیها هم خود به خود ترک برمیدارند البته من دیدم قاب دور ترک برداشته بود بدون هیچ ضربه ای
سوم مخلص شما مهرداد

[12041204]

دوستان باید ببینیم این گوشی رو با گارانتی خریده یا بدون گارانتی؟
بعضی گوشیها هم خود به خود ترک برمیدارند البته من دیدم قاب دور ترک برداشته بود بدون هیچ ضربه ای
سوم مخلص شما مهرداد

دوست عزیز
استارتر توی پست اول نوشتن که با گارانتی سامتل
پست اول رو بخونید متوجه میشی
اون گوشی که شما میگی مثل سونی آرک اس بود که نزدیک سنسور یا دوربین جلو بخاطر کم بودن حد فاصل اون دوربین با لبه قاب در حد 1-2 میل ، با کوچکترین فشاری ترک میخورد که البته اونم خوبه خود نبود در اثر فشار بود ، هرچند اندک!!!!

[lkvc]

متن حذف شد