ADSL Sabanet / شرکت صبانت

[voldemorti]

من که دیگه تصمیم قطعی را گرفتم!!!بعد از پایان شارژم میرم یک شرکت دیگه،شرکت قبلی را هم برای همین سرعت پایین شبانش عوض کردم!!!البته پشتیبانی و لحن صحبت اینها کجا و آنها کجا!!!

[aiden00]

همه باید از صبانت باید خارج بشیم شرکتی که توان پاسخگویی به نیازهای مشترکانش را نداره همین بهتر که ورشکست بشه دیشب حجم دانلود شبانه ام 600 مگ بود زنگ زدم پشتیبان جواب سر بالا میده والا من قبلا با شبانه شاتل 2 گیگ دانلود داشتم

[voldemorti]

همه باید از صبانت باید خارج بشیم شرکتی که توان پاسخگویی به نیازهای مشترکانش را نداره همین بهتر که ورشکست بشه دیشب حجم دانلود شبانه ام 600 مگ بود زنگ زدم پشتیبان جواب سر بالا میده والا من قبلا با شبانه شاتل 2 گیگ دانلود داشتم

شبی 600مگ!!!!!!!!!!!!!!!!!!ایول،بازم خوب دانلود کردی...من رفته بودم پیش پشتیبانی،می گفت اگر شبی 30 مگ هم دانلود کنی خودش خیلی خوب و عالیه!!!!
حرفت 100 درصد تایید میشه...

[siavashsiavash]

سلام
من تاریخ17/12/90اکانت خود را شارژکردم ان موقعه کلمه عیدانه درشارژوجودنداشت وحجم عیدانه اضافه نشده.تکلیف چه می باشد
با تشکر فراوان

[ArashMiniStar]

شبی 600مگ!!!!!!!!!!!!!!!!!!ایول،بازم خوب دانلود کردی...من رفته بودم پیش پشتیبانی،می گفت اگر شبی 30 مگ هم دانلود کنی خودش خیلی خوب و عالیه!!!!
حرفت 100 درصد تایید میشه...

صبانت خاک تو سرتون 200 مگ دانلود داشتم دیشب شایدم 150 مگ

[voldemorti]

جناب پشتیبان،خواهشا تکلیف ما را مشخص کن...سرعت شبانه به روال قبلی خودش بر می گرده یا به همین صورت میمونه؟فقط خواهشا نگید که شرکت از پس سرعت شبانه و ... بر نمیاد که رفیق من چند تا خیابون اونطرف تر داره با 300 تا دانلود می کنه و به این کار هر کلامی میشه نسبت داد به جز عدم توانایی شرکت در ارائه ی امکانات...خواهشا یک جواب صادقانه بدید تا ما بدونیم که چیکار باید بکنیم...من قبلا هم محدود بودم ولی 1،2،3 نهایتا 4 هفته محدود بودم در 3 ماه نه 2 ماه و اندی!!!
پیشاپیش از پاسختون سپاسگزارم...
ممنون
یاعلی

[armin321]

درست شد.....

[akparas]

جناب پشتیبان،خواهشا تکلیف ما را مشخص کن...سرعت شبانه به روال قبلی خودش بر می گرده یا به همین صورت میمونه؟فقط خواهشا نگید که شرکت از پس سرعت شبانه و ... بر نمیاد که رفیق من چند تا خیابون اونطرف تر داره با 300 تا دانلود می کنه و به این کار هر کلامی میشه نسبت داد به جز عدم توانایی شرکت در ارائه ی امکانات...خواهشا یک جواب صادقانه بدید تا ما بدونیم که چیکار باید بکنیم...من قبلا هم محدود بودم ولی 1،2،3 نهایتا 4 هفته محدود بودم در 3 ماه نه 2 ماه و اندی!!!
پیشاپیش از پاسختون سپاسگزارم...
ممنون
یاعلی

راست میگه پشتیبان جایی که ما هستیم اینترنت مخابرات طرح بعثت میدن سرعتش میگن وحشتناکه لطفاً یک بررسی کنید ببینید چه خیره سرعت شبانه بر میگرده به جالت قبلش؟

[mehran_pqqp]

سلامsupport من الکترونیکی پرداخت کردم. ولی بعد پرداخت به سایت بر نگشت.
پول واریزی رو هم به حسابم برگردوندن.
حالا الان بازم بخوام الکترونیکی بریزم. مثل قبل میشه؟

مشکل از برنامه نویسی سایت صبانت هست تو قسمت پرداخت الکترونیک مشکل داره و قبول هم نمی کنن مشکل از اوناست ، و میگن مشکل از بانکه!
تا حالا 3-4 بار این مشکل برام پیش اومده ، درگاه بانک ملت تو سایتهای دیگه این مشکل رو نداره که نتونه به سایت مبدا برگرده

از طریق بانک ملت دوباره انجام بدین احتمالا بانک مشکلی داشته
اگر به مشکلی برخورد کردین طی 72 ساعت مبلغ رو بانک به حساب شما عودت میده و اگر واریز نشد باید حتما از بانکی که به عنوان درگاه انتخاب کردین یه رسید دیجیتالی بگیرین که ثابت میکنه اون مبلغ به حساب صبانت در تاریخ مشخص واریز شده و اگر واریز شده باشه دفتر مرکزی فروش اون شارژ رو به شما اضافه خواهد کرد
تا به الان همه کاربرانی که رسید دیجیتال ارائه داده اند شارژ آنها انجام شده

والا بانک مشکلی نداره، خب جناب مشکل از سایت شماست که ملت مجبور میشن برن رسید بگیرن!!!

[Sabanet - Support]

جناب پشتیبان،خواهشا تکلیف ما را مشخص کن...سرعت شبانه به روال قبلی خودش بر می گرده یا به همین صورت میمونه؟فقط خواهشا نگید که شرکت از پس سرعت شبانه و ... بر نمیاد که رفیق من چند تا خیابون اونطرف تر داره با 300 تا دانلود می کنه و به این کار هر کلامی میشه نسبت داد به جز عدم توانایی شرکت در ارائه ی امکانات...خواهشا یک جواب صادقانه بدید تا ما بدونیم که چیکار باید بکنیم...من قبلا هم محدود بودم ولی 1،2،3 نهایتا 4 هفته محدود بودم در 3 ماه نه 2 ماه و اندی!!!
پیشاپیش از پاسختون سپاسگزارم...
ممنون
یاعلی

سلام
رفیق شما هم از صبانت سرویس داره که 300 دانلود میکنه ؟
واقعا خوش به حالش
آقا به خدا من چندین بار مشکلات شما رو گزارش دادم و اطمینان داشته باشید که پست های شما هم همگی توسط مدیران صبانت خوانده میشه و اگر قرار بود کاری بکنن تا به حال باید راه حلی پیدا میکردن.
من که دیگه واقعا نا امید شدم از شبانه.
از وعده های دروغ هم بیزارم که مثل پشتیبانی های دیگه همش امروز و فردا بگم به همه
شما واقعا حق داری اگر بری از جای دیگه سرویس بگیری فقط امیدوارم از چاله تو چاه نیوفتی