بررسی تخصصی پیغام های صفحه آبی (Blue Screen)، خطاهای دائم سیستمی و رفع مشکل آنها

[farshidmtl]

سلام
چند وقت پیش وقتی که لپ تاپ رو به یکی دیگه شبکه کردم تعداد bsod ها خیلی زیاد شد و ویندوز رو عوض کردم الان تو این چند روز دو بار داده که یه بار وقتی بود که داشتم nod32 رو نصب میکردم اتفاق افتاد و دفعه بعد وقتی بود که خواستم آنتی ویروس نورتون(بعد از آن اینستال کردن نود32) رو نصب کنم.
windows 7 professional x64
cpu:dual core 2.0
ram:4GB (2 ta 2GB
Vga:Intel 4500m
فایل دامپ:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

[aminhacker]

سلام شرمنده نشد نتایج کارشنسی اومده کلا درگیر بودم
آقا ماله ما دوباره بلو اسکرین داد
اینم لینکش :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

اینم عکس بعد از بازگشت :


فایل مموری رو هم زیپ کردم شده 120 مگ لازم بود بگین آپ کنم
خواهشا اگه شد دریغ نکنین دیوانه کرده مارو

[Dew Drop]

سلام
چند وقت پیش وقتی که لپ تاپ رو به یکی دیگه شبکه کردم تعداد bsod ها خیلی زیاد شد و ویندوز رو عوض کردم الان تو این چند روز دو بار داده که یه بار وقتی بود که داشتم nod32 رو نصب میکردم اتفاق افتاد و دفعه بعد وقتی بود که خواستم آنتی ویروس نورتون(بعد از آن اینستال کردن نود32) رو نصب کنم.
windows 7 professional x64
cpu:dual core 2.0
ram:4GB (2 ta 2GB
Vga:Intel 4500m
فایل دامپ:

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

سلام
تو فایل اولتون مشکلتون به حاطر آنتی ویروس eset بود یعنی خطای eamnomn.sys داده که اونم به خاطر همین آنتی ویروس بوده.
برای بار دوم هم,درایورهاتون رو آپدیت کنید,ببینید بازم این مشکل رو دارید.

[marryn]

با سلام.
لپ تاپ من مدل dell5010هست.چند ماه خریدم.ولی تقریبا ازهمون ابتدا با این مشکل روبرو شدم.
از من هر از چندگاهی این صفحه میاد(شاید 3-4 روز یکبار شایدم 1ماه)ولی همیشه قبل لز بالا اومدن ویندوز و یا به محض بالا اومدن ویندوز این صفجه ابی میاد و در حین کار نبوده. این صفحه واسه من واضح نیس اصلا و برفکیه و ابی!ممنون میشم واقعا راهنمایی کنید.
رم:4
هارد:500
cpu: ci5
vga: ATI 1GB

[Dew Drop]

سلام شرمنده نشد نتایج کارشنسی اومده کلا درگیر بودم
آقا ماله ما دوباره بلو اسکرین داد
اینم لینکش :

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

اینم عکس بعد از بازگشت :


فایل مموری رو هم زیپ کردم شده 120 مگ لازم بود بگین آپ کنم
خواهشا اگه شد دریغ نکنین دیوانه کرده مارو

سلام
کارت گرافیک تون ATI هستش؟اگه اینطوره آخرین نسخه درایورش رو نصب کنید و یا آپدیتش کنید.
فکر می کنم برای فایل دومتون هم سیستموتن درگیر کارگرافیکی بوده که این خطا رو داده,چون هم برای کارت گرافیک و هم برای Direct X این خطا داده شده ...
بعد از آپدیت کارت گرافیک اگه باز این مشکل رو داشتید یه بار از دستور sfc /scannow استفاده کنید.

---------- Post added at 06:04 AM ---------- Previous post was at 06:01 AM ----------

با سلام.
لپ تاپ من مدل dell5010هست.چند ماه خریدم.ولی تقریبا ازهمون ابتدا با این مشکل روبرو شدم.
از من هر از چندگاهی این صفحه میاد(شاید 3-4 روز یکبار شایدم 1ماه)ولی همیشه قبل لز بالا اومدن ویندوز و یا به محض بالا اومدن ویندوز این صفجه ابی میاد و در حین کار نبوده. این صفحه واسه من واضح نیس اصلا و برفکیه و ابی!ممنون میشم واقعا راهنمایی کنید.
رم:4
هارد:500
cpu: ci5
vga: ATI 1GB

سلام
طبق گفته ebicross عزیز و پست اول همین تاپیک

فایلهای مسیر C:\Windows\Minidump رو ZIP کنید (که ممکنه مخفی باشند) و یه جایی آپلود کنید و لینکش رو اینجا بزارید.

[aminhacker]

آره عزیز ATI 5650 هستش آپدیت شده
دفعه اول که اومدم گرافیک رو با نرم افزار Driver Genius آپدیت کنم ارور atikmpag رو داد ریست شد بعد درایورشو پاکیدم بعد دیدم 32 بیتی 64 بیتی رو یا خود
نرم افزار گرفتم ریختم Program File (x86) یعنی جایگزین کردم
با توجه به اینکه درایور گرافیکم تو اون پوشه بوده پس باید 32 بیتی بوده یاشه نفهمیدم چرا با 32 مشکل داشت پس
حالا نمیدونم ارور از چیه از مشاهده فایل های دامپ به فایل خاصی برنخوردین ؟

[ask_bl]

آره عزیز ATI 5650 هستش آپدیت شده
دفعه اول که اومدم گرافیک رو با نرم افزار Driver Genius آپدیت کنم ارور atikmpag رو داد ریست شد بعد درایورشو پاکیدم بعد دیدم 32 بیتی 64 بیتی رو یا خود
نرم افزار گرفتم ریختم Program File (x86) یعنی جایگزین کردم
با توجه به اینکه درایور گرافیکم تو اون پوشه بوده پس باید 32 بیتی بوده یاشه نفهمیدم چرا با 32 مشکل داشت پس
حالا نمیدونم ارور از چیه از مشاهده فایل های دامپ به فایل خاصی برنخوردین ؟

همونطور که _sharifdorsa گفتن، مشکل از درایور گرافیک هست، هر 3 تا پیغام!
مشکل از درایوری هست که نصب کردین! و اون پیغام مربوط به atikmpag.sys و همینطور مشکل dxgkrnl.sys که بر میگرده به DirectX !
درایور قبلی رو از Device manager پاک کنین و درایور مطمئن نصب کنین!

[aminhacker]

گرافیکم ATI 5650 هست با وین 64 بیتی حالا چه کنم ؟ درایور 32 بریزم یا 64 ؟
بعد اگه با لینکم بگین مشکلی ممنون میشم چون جفتشو دارم از رو حجمم می فهمم کدومه

[ask_bl]

گرافیکم ATI 5650 هست با وین 64 بیتی حالا چه کنم ؟ درایور 32 بریزم یا 64 ؟
بعد اگه با لینکم بگین مشکلی ممنون میشم چون جفتشو دارم از رو حجمم می فهمم کدومه

فکر میکنم درایور شما این باشه:

http://www2.ati.com/drivers/11-8_vista64_win7_64_dd.exe

[saeedblue]

سلام..من تقریبا 2ماهه یه لپتاپ گرفتم..فوجیتسو
اوایل صفحه ابی نبود..کم کم..زیاد شد..الان دیگه هر ده دقیقه دارم...یه مشکل جدیدم پیدا کردم..اینکه یه دفه سیستم هنگ میکنه...و موس و کیببورد کار نمیده....فقط تصویر دارم...حتی پاور هم کار نمیده..مجبورم از برق بکشم.!..با تعویض ویندوز مشکل حل نشده!

ram=4gig single
coree i 5
hdd=1tera(2 500)

vga geforce 1gig ddr3

برای مشاهده محتوا ، لطفا وارد شوید یا ثبت نام کنید

مرسی