استفاده از تلفن همراه هوشمند در ژاپن جدای از کارکرد اصلی آن که برقراری ارتباط و تماس تلفنی است ، به یک مشکل و مساله پیچیده تبدیل شد ه است.
به گزارش گروه اخبار خارجی "موبنا" به نقل از سایت اینترنتی "موبایل واک" ، درحال حاضر تفکیک وظیفه اصلی تلفن های همراه هوشمند از وظایف فرعی و جانبی آن امری مشکل به نظر می رسد و تقریبا فراموش شده است که در ابتدا برقراری تماس تلفنی بعنوان وظیفه و کاربرد اصلی گوشی های تلفن همراه تعریف شده بود.
سازندگان گوشی های تلفن همراه درحال طراحی و ساخت تلفن های همراه جدید با قابلیت های بیشتر و متنوع تر که نیازهای روزمره کاربران را دراین زمینه هرچه بیشتر برآورده کند ، هستند و به نظر می رسد در ژاپن فروش گوشی ها ی تلفن همراه هوشمند با تقاضای بازار و انتظار کاربران از نحوه و سیستم کاربردی آنها ارتباط مستقیم دارد.
این طور به نظر می رسد که برنامه ریزان و مغزهای متفکری که این گوشی ها را طراحی می کنند، برغم سعی و دانشی که دراین راه به خرج می دهند ، هنوز ناتوان از ارایه یک منو یا فهرست انتخاب وکاربرد ساده برای این گوشی ها هستند.
بسیاری از مردم گوشی های هوشمند تلفن همراه را نه برای استفاده از قابلیت ها و کارکردهای پیچیده آن ، بلکه برای پرستیژ و صرف این که دارای یک گوشی جدید و پیشرفته هستند، خریداری می کنند.
این طور به نظر می رسید که بعضی کاربران به این موضوع معتقد نیستند که گوشی های هوشمند تلفن همراه باید از پیچیدگی های بسیار برخوردارباشند و می گویند باید به این فکر بود که پیچیدگی ها را از بین برد.