نمي تونم به اينترنت وصل بشم! كمك كنين

[MAJIDZF]

سلام دوستان
من يه مشكلي با مودم داشتم كه وقتي مي خوام به اينترنت وصل بشم error زير رو مي ده
من حتي ويندوز هم عوض كردم و مودم رو دوباره نصب كردم ولي بازم جواب نميده
جالب اينه كه تو device manager هم ايكون مودم رو نشون ميده ولي به اينتر نت وصل نمي شه

....connecting through
Error 692: there was a hardware failure in the modem (or other connecting device)

لطفا كمك كنين

[becareful]

مودمت اشکال سخت افزاری داره...مودمت چیه؟درایورش کامل نصب میشه؟

[MAJIDZF]

اين تمامم اطلاعات مربوط به مودممه

System Information report written at: 07/18/08 1659
System Name: YOUR-CCA501A5B2
[Modem]
Item Value
Name Standard 300 bps Modem
Description Standard 300 bps Modem
Device ID ROOT\MODEM\0001
Device Type External Modem
Attached To COM1
Answer Mode Not Available
PNP Device ID ROOT\MODEM\0001
Provider Name Microsoft
Modem INF Path mdmgen.inf
Modem INF Section Gen3
Blind Off Not Available
Blind On Not Available
Compression Off Not Available
Compression On Not Available
Error Control Forced Not Available
Error Control Off Not Available
Error Control On Not Available
Flow Control Hard
Flow Control Off
Flow Control Soft
DCB 
Default
Inactivity Timeout Not Available
Modulation Bell Not Available
Modulation CCITT Not Available
Prefix AT
Pulse P
Reset ATZ<cr>
Responses Key Name Standard 300 bps Modem::(Standard Modem Types)::Microsoft
Speaker Mode Dial Not Available
Speaker Mode Off Not Available
Speaker Mode On Not Available
Speaker Mode Setup Not Available
Speaker Volume High Not Available
Speaker Volume Low Not Available
Speaker Volume Med Not Available
String Format Not Available
Terminator <cr>
Tone T

Name Standard 56000 bps Modem
Description Standard 56000 bps Modem
Device ID ROOT\MODEM\0002
Device Type External Modem
Attached To COM1
Answer Mode Not Available
PNP Device ID ROOT\MODEM\0002
Provider Name Microsoft
Modem INF Path mdmgen.inf
Modem INF Section Gen556F
Blind Off X4
Blind On X3
Compression Off %C
Compression On %C3
Error Control Forced \N2
Error Control Off \N
Error Control On \N3
Flow Control Hard &K3
Flow Control Off &K
Flow Control Soft &K4
DCB &#x001c;
Default <
Inactivity Timeout 0
Modulation Bell B1
Modulation CCITT B
Prefix AT
Pulse P
Reset AT&F<cr>
Responses Key Name Standard 56000 bps Modem::(Standard Modem Types)::Microsoft
Speaker Mode Dial M1
Speaker Mode Off M0
Speaker Mode On M2
Speaker Mode Setup M3
Speaker Volume High L3
Speaker Volume Low L0
Speaker Volume Med L2
String Format Not Available
Terminator <cr>
Tone T

[becareful]

اینا چیه گذاشتی !!این که اطلاعات عمومی مودم هاست.مودمت اکسترناله درسته؟فکر کنم با مودم بی نام و نشان طرفیم...ببینم قبلا با همین وصل میشدی اینترنت؟

[EHSANRF]

دوست عزيز شما اصلاً‌ مودمت رو نصب نكردي!

نبايد از گزينه هاي نصب ديفالت شناسايي مودم در خود اكسپي استفاده كنيد!

بايد درايور خود مودمتون رو نصب كنيد!

ضمنا اگر توي اون قسمت نيستش! خوب حتماً خوب جا نرفته! يه بار درش بيار توي يه اسلت ديگه بزار ببين چي ميشه!

[MAJIDZF]

آره فكر كنم مودمم بي نام ونشونه....
قبلا هم با همين مودم به اينترنت وصل مي شدم. ولي وقتي كه ويندوز رو عوض كردم ديگه مودمم اين اررور رو مي ده راستي هر چي هم تو سيدي هاي كامپيوتر مي گردم درايور مودم رو پيدا نمي كنم
نمي دونم اين اطلاعات ربطي داره يا نه ولي ...
توي device manager ايكن مودم هست حتي يه كانكشن هم ساختم. توي كنترل پنل هم گزينه phone & modem option هست ولي بازم اررور مي ده
اگه بخوام اسم مودمم رو پيدا كنم تا از اينترنت درايورش رو بگيرم، كجاي كامپيوتر بايد نگاه كنم
لطفا كمكم كنين، ممنون ميشم

[EHSANRF]

روی خود مودم نوشته! البته باید در کیست رو باز کنی!

[MAJIDZF]

روی خود مودم نوشته! البته باید در کیست رو باز کنی!

در كيس رو باز كردم نوشته هاي زير روش نوشته بود

desc:usr 56k v.92pci software
fax mdm.rohs
us robotics