درود بر دوستان
برق لپ تاپ من بعد از ریستارت و درست قبل از بالا آمدن ویندوز قطع شد که باعث شد ویندوز به حالت ریکاوری برود و بعد هم ویندوز بالا آمد که همه چیز درست و بدون اشکال کار میکرد بجز اینکه بعد از Shut down، Hibernate یا Sleep لپتاپ خاموش شده و پس از دو ثانیه مجددا راهاندازی میشود. تمام کارهای ممکن از قبیل غیر فعال کردن Sleep و Fast Startup و آپدیت درایورهای اینتل و حتی بایوس را انجام دادم ولی متاسفانه درست نشد و به این نتیجه رسیدم که احتمالا یکی از فایلهای اصلی ویندوز خراب شده بنابراین ویندوز جدیدی نصب کردم اما مشکل همچنان با یک ویندوز خام و بدون هیچگونه نرمافزار اضافی پا برجاست!!!
لطفا راهنمایی بفرمایید که آیا ایراد سختافزاری بوجود آمده و اگر بله چکار باید کرد.



جواب بصورت نقل قول