مشکل در حذف شدن دی وی رام در ویندوز 81

[amin4707]

سلام.من بعد از اینکه ویندوز 8.1 رو آپدیت کردم دی وی دی رام لب تابم حذف شده داخل بوت هم نیستش.روشی که در cmd یه کد رو باید نوشت رو هم امتحان کردم چیزی نشد.مدل لب تابم لنوو g 500 لطفا کمکم کنید.با تشکر

[omidse7en]

باسلام خدمت مدیر محترم ... من یه ونیدوز 8.1 نصب کردم از بیرون تهیه کردم ... بعد از نصب ویندوز خیلی عالی و ریلکس کار میکرداما بعد از ریستارت و یا خاموش شدن پی سی به کل درایو dvd ونمیشناسه حتی تو my computer هم رفتم اثری از dvd نبود ... توی device manager هم سرچ کردم نبود ... اما بعد ازاینکه یه dvd مثلا نرم اقزاری مورچه رو داخل dvd میزارم و ریستارت میکنم اونو میشناسه اما وقتی برش میدارم و دوباره ریستارت میکنم نمیشناسه
خواهش میکنم کمک کنید مشکل اصلی من نشناختن درایو دی وی دی هستش .... لطف کنید منت بزارید ...
سیستمم
cpu : doul core 3GHz
vga : 2
ram : 4
مدل گرافیک AMD Radeon 5450 HD ورژن 13.1 (آخرین ورژن بود)
مادربردمم asus