به نقل از Phonearena :
بر اساس نظر سنجی انجام شده توسط سایت FixYa به نظر می رسد همواره کاربران تلفن های هوشمند در برخی ضمینه از دستگاه خود ناراضی بوده و بابت نقایص و ایرادات موجود در آن شکایت دارند.
طبق نظر سنجی های انجام شده در رابطه با اسمارتفون های Samsung Galaxy S III, Apple iPhone 4S, Samsung Galaxy Nexus, RIM Blackberry Curve, HTC Titan II و Nokia Lumia 900 پنج مشکل اصلی کاربران در رابطه با این اسمارتفون ها طی یک نظر سنجی مشخص شد.
بر اساس این نظر سنجی ها ، در رابطه با Galaxy SIII مشکلاتی همچون عدم کارکرد درست میکروفون،عمر کم باتری ، داغ کردن دستگاه و مشکلات دستگاه در اتصال به اینترنت 90 درصد ناراضایتی کاربران را تشکیل می داد و 10 درصد باقی مانده نیز از سایر مسائل در مورد این دستگاه ناراضی بودند.
نتایج نظر سنجی Lumia 900 به ترتیب عبارتند از:
در رابطه با iPhone 4S مشکلاتی از قبیل عمر کم باتری ، نقص در اتصال به Wi-Fi ، نقص در اتصال بلوتوث ، عدم کارکرد صحیح Siri از مهم ترین مسائل کاربران در رابطه با این اسمارتفون بوده است.
1.تمایل رنگ های صفحه نمایش به رنگ صورتی
2.دکمه دوربین
3.پیدا نکردن نرم افزارها
4.عمر باطری
5.سایر
نتایج نظر سنجی Galaxy Nexus به ترتیب عبارتند از:
1.عدم کارکرد مناسب میکروفون
2.عمر باطری
3.عدم اتصال به Wi-Fi
4.کارکرد عمومی
5.سایر
نتایج نظر سنجی Curve به ترتیب عبارتند از:
1.ریبوت های ناگهانی
2.ارورهای نرم افزاری
3.کمبود نرم افزار
4.ارورهای کارت حافظه
5.سایر
نتایج نظر سنجی Titan II به ترتیب عبارتند از:
1.رزولوشن (پایین ) صفحه نمایش
2.پیدا نکردن نرم افزارها
3.کیفیت عکسبرداری
4.عمر باطری
5.سایر
phonearena