با سلام
من لپ تاپم پس از حذف kaspersky و ریستارت شدن کیبورد و تاچ پد آن در محیط ویندوز کار نمی کند اما در ستاپ مادربورد کار می کند.
داخل device manger هم نشان می دهد که نصب شده ولی یک علامت اخطار هم روی آن است و این ارور رو میده.
the device is not start (code 10
update driver هم زدم ولی درست نشده میگه درایور ها نصب هست
ممنون میشم این مشکل رو حل کنید.