با سلام خدمت دوستان
من از یک شرکتی اینترنت گرفتم که هر موقع عشقش بکشه وصل میشه مثلا دو شب بود 11 به بعد وصل میشد و وقتی دیسکانکت میکردم وصل نمیشد یا مثلا ساعت 3 وصل میشه تا 6 7 و بعد دوباره قطع میشه دیگه وصل نمیشه
هرچی هم به شرکت زنگ میزنم پاسخ گو نیستن هر سری به یه علتی میپچونن در صورتی که اگر باید اشکال از مودم یا خط من باشه همون یه بار رو نباید وصل بشه، مشکل لینک و LAN هم وجود نداره و تنها دیتا هست که ارسال نمیشه
بعد از یه هفته امروز فهمیدم این شرکت پهنای باند کافی نداره و همینطوری یوزر میفروشه در واقع داره دزدی میکنه و سرویس نمیده ، میخواستم ارگان یا جایی هست که بشه به صورت تلفنی یا حضوری این قضیه رو اطلاع داد و جلوی این کار رو گرفت؟